Éducation thérapeutique des patients présentant une maladie cardiovasculaire (MCV)
2011
Porteur de l'action : Hôpital Privé Gériatrique Les Sources (HPGS), Etablissement de santé
Avenue des Roses 10 rue Camin René Pietruschi, 06100 Nice
04 92 15 40 00
Thème
Nutrition (alimentation et activité physique), Médicament, Maladies chroniques (autres)
Pathologie ETP
Appareil circulatoire [Pathologie], Cardiopathie, Insuffisance cardiaque, Risques cardiovasculaires
Prise en charge
Au cours d’une d'hospitalisation
Contexte
La rééducation cardiaque fonctionnelle est présente à toutes les étapes d'une MCV chronique. Après la prise en charge d'un épisode aigu, la durée moyenne de séjour en secteur de soins de suite et réadaptation est de 28 jours. Elle peut donc se prêter structurellement à l'ETP avec un partage adapté d'informations sur la maladie chronique au fil du séjour du patient, un bilan d'éducation personnalisé et des participations à des ateliers ou entretiens avec les soignants.
Les pathologies cardiovasculaire dominant dans ce secteur d'hospitalisation sont l'insuffisance cardiaque, les cardiopathies ischémiques et valvulaires, les affections justifiant un traitement anticoagulant par voie orale, le post chirurgie cardiaque et les patients à haut risque cardiovasculaire.
Pour ces patients, identifier les causes de méconnaissance de leur pathologie, améliorer l'information et la compréhension des messages clefs pour leur suivi semblent deux pistes d'optimisation possible de prise en charge dans le cadre de la participation à une éducation thérapeutique.
Les pathologies cardiovasculaire dominant dans ce secteur d'hospitalisation sont l'insuffisance cardiaque, les cardiopathies ischémiques et valvulaires, les affections justifiant un traitement anticoagulant par voie orale, le post chirurgie cardiaque et les patients à haut risque cardiovasculaire.
Pour ces patients, identifier les causes de méconnaissance de leur pathologie, améliorer l'information et la compréhension des messages clefs pour leur suivi semblent deux pistes d'optimisation possible de prise en charge dans le cadre de la participation à une éducation thérapeutique.
Objectif de l'action
* Visée
- Diminuer les risques de complications des MCV
- Améliorer les capacités d'auto-gestion du patient et sa qualité de vie "avec" la maladie chronique
* Objectif général
- Améliorer la compréhension par le patient des informations sur sa maladie et lui permettre de s'approprier les messages clefs nécessaires à l'auto-gestion de sa ou ses pathologies ( surveillance et traitements ciblés)

* Objectifs spécifiques
- Lister et prioriser les principaux messages clefs, validés pour leur impact sur l'évolution de la maladie et de ses complications, pour guider l'entretien partagé
- Faire un état des lieux des connaissances du patient sur sa pathologie et les messages clefs
- Prendre en compte le vécu du patient avec son affection, ses souhaits et questions (bilan d'entretien partagé) et définir avec lui les compétences à acquérir (programme personnalisé)
- Identifier les causes d’insuffisance d'information et / ou de non appropriation des messages clefs
* Objectifs opérationnels
- Connaître les messages clefs dans le cadre de l'insuffisance cardiaque (se peser une fois par semaine, connaître les principaux aliments salés, connaître les signes de décompensation pour prévenir son médecin, bien observer son traitement voire auto-gestion du traitement diurétique et alliances thérapeutiques en accord avec le patient)
- Connaître les messages clefs dans le cadre du post syndrome coronaire aigu (expliquer ce qu'est un stent et son utilité, citer les 2 traitements anti-agrégants, attester la compréhension de l'importance d'une bi-thérapie anti-agrégante, n'arrêter sous aucun prétexte sans en référer au cardiologue traitant, connaître le message à répéter dans les rencontres avec les professionnels de santé de son parcours de soins)
- Connaître les messages clefs dans le cadre d'un traitement par AVK anti-vitamine K (connaître à minima le nom et le pourquoi du traitement, la zone d'INR, les interactions courantes, montrer qu'il utilise son carnet de suivi)
- Connaître les messages clefs dans le cadre de la gestion du risque cardiovasculaire (énoncer les chiffres de tension artérielle stabilisée, de cholestérol, des fractions, d'hémoglobine glyquée en cas de diabète, les principes d'activité physique conseillée, la gestion et la surveillance du poids, exprimer qu'il doit impérativement arrêter de fumer)
- Diminuer les risques de complications des MCV
- Améliorer les capacités d'auto-gestion du patient et sa qualité de vie "avec" la maladie chronique
* Objectif général
- Améliorer la compréhension par le patient des informations sur sa maladie et lui permettre de s'approprier les messages clefs nécessaires à l'auto-gestion de sa ou ses pathologies ( surveillance et traitements ciblés)

* Objectifs spécifiques
- Lister et prioriser les principaux messages clefs, validés pour leur impact sur l'évolution de la maladie et de ses complications, pour guider l'entretien partagé
- Faire un état des lieux des connaissances du patient sur sa pathologie et les messages clefs
- Prendre en compte le vécu du patient avec son affection, ses souhaits et questions (bilan d'entretien partagé) et définir avec lui les compétences à acquérir (programme personnalisé)
- Identifier les causes d’insuffisance d'information et / ou de non appropriation des messages clefs
* Objectifs opérationnels
- Connaître les messages clefs dans le cadre de l'insuffisance cardiaque (se peser une fois par semaine, connaître les principaux aliments salés, connaître les signes de décompensation pour prévenir son médecin, bien observer son traitement voire auto-gestion du traitement diurétique et alliances thérapeutiques en accord avec le patient)
- Connaître les messages clefs dans le cadre du post syndrome coronaire aigu (expliquer ce qu'est un stent et son utilité, citer les 2 traitements anti-agrégants, attester la compréhension de l'importance d'une bi-thérapie anti-agrégante, n'arrêter sous aucun prétexte sans en référer au cardiologue traitant, connaître le message à répéter dans les rencontres avec les professionnels de santé de son parcours de soins)
- Connaître les messages clefs dans le cadre d'un traitement par AVK anti-vitamine K (connaître à minima le nom et le pourquoi du traitement, la zone d'INR, les interactions courantes, montrer qu'il utilise son carnet de suivi)
- Connaître les messages clefs dans le cadre de la gestion du risque cardiovasculaire (énoncer les chiffres de tension artérielle stabilisée, de cholestérol, des fractions, d'hémoglobine glyquée en cas de diabète, les principes d'activité physique conseillée, la gestion et la surveillance du poids, exprimer qu'il doit impérativement arrêter de fumer)
Description
* Parcours d'éducation
- Bilan d'éducation personnalisé (recueil des besoins et difficultés éventuelles exprimées par le patient)
- Définition, en concertation pluridisciplinaire et avec le patient, de la façon de cibler les informations prioritaires et les objectifs de suivi des soins
- Mise en place d'une formation adaptée interactive au cours d'ateliers ou entretiens personnalisés
- Synthèse pluridisciplinaire avec le patient des différentes étapes et mise en place d'un plan personnalisé de suivi
- Elaboration d'un document d'information de suivi et de sortie personnalisé pour le patient et son circuit de soins
* Ateliers
- Animés par des binômes médecins - paramédicaux
- Information générale sur les MCV
- Compréhension et gestion des traitements dont un atelier AVK
- Activité physique et vie quotidienne
- Diététique et hygiène de vie dont un atelier sur le sel
- Gérer et connaître ses facteurs de risque avec "l'étoile du risque"
- Prise en charge psychologique en entretiens individuels
* Coordination, confidentialité et déontologie des professionnels
- Coordination par le médecin référent formé en ETP en collaboration avec la directrice des soins de l'établissement, la direction et les médecins de la clinique ainsi que les correspondants externes
- Information en interne au sein des membres du groupe ETP et avec les autres médecins de la clinique par un système de courrier informatique, des réunions de synthèse et de mise au point régulières du groupe
- Contacts avec des associations de patients pour intégrer leurs représentants aux projets et à la coordination
- Courriers spécifiques et adaptés pour l'information des médecins traitants et correspondants
- Confidentialité assurée en classant toutes les pièces relatives à l'ETP dans le dossier médical du patient dont les conditions de conservation et d'accès offrent toutes les garanties de confidentialité
- Avant chaque mise en place d'un cycle d'ETP, le patient est informé des modalités de confidentialité pour son entrée dans le programme et la confidentialité de transmission des données, il lui est demandé de signer les fiches de consentement éclairé
- Information du patient concernant l'existence d'une charte d'engagement de confidentialité et de déontologie, les caractéristiques du programme et les conditions de sortie du programme
- Bilan d'éducation personnalisé (recueil des besoins et difficultés éventuelles exprimées par le patient)
- Définition, en concertation pluridisciplinaire et avec le patient, de la façon de cibler les informations prioritaires et les objectifs de suivi des soins
- Mise en place d'une formation adaptée interactive au cours d'ateliers ou entretiens personnalisés
- Synthèse pluridisciplinaire avec le patient des différentes étapes et mise en place d'un plan personnalisé de suivi
- Elaboration d'un document d'information de suivi et de sortie personnalisé pour le patient et son circuit de soins
* Ateliers
- Animés par des binômes médecins - paramédicaux
- Information générale sur les MCV
- Compréhension et gestion des traitements dont un atelier AVK
- Activité physique et vie quotidienne
- Diététique et hygiène de vie dont un atelier sur le sel
- Gérer et connaître ses facteurs de risque avec "l'étoile du risque"
- Prise en charge psychologique en entretiens individuels
* Coordination, confidentialité et déontologie des professionnels
- Coordination par le médecin référent formé en ETP en collaboration avec la directrice des soins de l'établissement, la direction et les médecins de la clinique ainsi que les correspondants externes
- Information en interne au sein des membres du groupe ETP et avec les autres médecins de la clinique par un système de courrier informatique, des réunions de synthèse et de mise au point régulières du groupe
- Contacts avec des associations de patients pour intégrer leurs représentants aux projets et à la coordination
- Courriers spécifiques et adaptés pour l'information des médecins traitants et correspondants
- Confidentialité assurée en classant toutes les pièces relatives à l'ETP dans le dossier médical du patient dont les conditions de conservation et d'accès offrent toutes les garanties de confidentialité
- Avant chaque mise en place d'un cycle d'ETP, le patient est informé des modalités de confidentialité pour son entrée dans le programme et la confidentialité de transmission des données, il lui est demandé de signer les fiches de consentement éclairé
- Information du patient concernant l'existence d'une charte d'engagement de confidentialité et de déontologie, les caractéristiques du programme et les conditions de sortie du programme
Partenaire de l'action
ARS PACA, intervenants de l'équipe éducative (médecins gériatres, cardio-gériatres, cardiologue, médecin rééducateur, diététiciennes, infirmières référentes, cadre de santé, psychologues, kinésithérapeutes)
Année de début de réalisation
2011
Année de fin de réalisation
2014
Durée
4 ans
Fréquence
Suivie
Public
Personnes de plus de 55 ans, Professionnels de santé, Patients, Aidants
Nombre de personnes concernées
50 personnes par an
Type d'action
Travail en réseau, Education thérapeutique
Outils et supports créés :
Bilan d'éducation personnalisé, plan personnalisé de suivi, dossier médical patient
Outils et supports utilisés :
Documentation, photolangage, métaplan, cartes sémantiques, carte conceptuelle, brainstorming, support visuel "l'étoile du risque"
Financeur
- Assurance Maladie : Prix de journée (PJ) €
Evaluation de l'action
* Evaluation annuelle
- Participation des patients aux étapes du parcours éducatif
- Nombre de patients
- Nombre de pathologies prises en charge
- Atteinte des objectifs
- Moyens mobilisés
- Acquis des patients
- Prise en compte des besoins et acquis des patients, définition des compétences à acquérir
- Connaissance des messages clefs et capacité à les mettre en application
- Définition de compromis et règles d'auto gestion permettant au patient la bonne mise en place des messages clefs et conseils pratiques dans sa vie quotidienne
* Evaluation quadriennale
- File active
- Etapes du processus
- Mise en œuvre des moyens
- Satisfaction patients / soignants
- Participation des patients aux étapes du parcours éducatif
- Nombre de patients
- Nombre de pathologies prises en charge
- Atteinte des objectifs
- Moyens mobilisés
- Acquis des patients
- Prise en compte des besoins et acquis des patients, définition des compétences à acquérir
- Connaissance des messages clefs et capacité à les mettre en application
- Définition de compromis et règles d'auto gestion permettant au patient la bonne mise en place des messages clefs et conseils pratiques dans sa vie quotidienne
* Evaluation quadriennale
- File active
- Etapes du processus
- Mise en œuvre des moyens
- Satisfaction patients / soignants
Lieu d'intervention
Clinique Les Sources
Niveau géographique
Départemental, Territorial
Commune
Nice
Niveau départemental
Alpes-Maritimes
Niveau territorial de santé
Nice
Plan national
MALADIES CHRONIQUES - Plan national de lutte pour améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)