Médiation au château en santé

2018

Thème
Précarité

Autres programmes ou dispositifs
ARIANE - Actions des structures d'exercice coordonné

Contexte
La population résidant sur le site se caractérise par une précarité importante (importance du taux de chômage, de minimas sociaux, du nombre de familles mono-parentales). Les logements y sont indécents. Ils sont sur-occupés, ce qui favorise notamment la diffusion de certaines pathologies et qui complique la mise en place des traitements. On peut noter également la présence de nuisibles dans les logements et au sein du groupe scolaire (données ASV). Les personnes étrangères et/ou immigrées y sont nombreuses, 16,8% de personnes étrangères soit plus que sur l'ensemble de Marseille (données INSEE 1999). L'immigration y est principalement comorienne et mahoraise, mais aussi issue du Maghreb, de la Turquie et de l'Europe de l'Est.
Les difficultés concernent l'impact du logement sur la santé, l'absence de couverture sociale, la compréhension du système de santé, le déficit de communication entre professionnels de santé et usagers. Les besoins identifiés concernent l'accès aux droits et aux soins, la continuité des soins, le travail de traduction et d'accompagnement, l'accès au dépistage et à la prévention.

Objectif de l'action
* Objectif général
- Lutter contre les inégalités sociales et territoriales de santé et renforcer l'autonomie des usagers du centre

* Objectifs opérationnels
- Proposer des actions de prévention adaptés aux réalités de vies des habitant(e)s du quartier
- Garantir un accès à des soins de qualité aux personnes non francophones
- Lutter contre les inégalités sociales et territoriales de santé
- Renforcer l'autonomie des habitant(e)s dans la prise en charge de leur santé
- Changer les représentations et les pratiques des soignant(e)s travaillant avec un public majoritairement isolé, vulnérable et précaire

Description
- Animations de la salle d’attente du Château en santé sur des thèmes de promotion de la santé et sur le fonctionnement du centre de santé et l’implication des habitants (10 demi- journée par semaine)
- Animation au Centre Social Kalliste/Granière dans le cadre de l'accueil mère-enfant : Groupes de parole avec un groupe de femmes constitué par le centre social (1 demi-journée par semaine)
- Animations de séances collectives sur des thèmes de promotion de la santé au Centre Social Kalliste/Granière (1 demi-journée par semaine)
- Permanence de la médiatrice santé sur les lieux de consultations PMI des Bourrely (1 demi-journée par semaine)
- Accompagnements extérieurs des patients vers les autres professionnels de la santé et du social
- Interprétariat en comorien lors des consultations médicales, des entretiens sociaux ou des consultations d’orthophonie
- Participation aux réunions partenariales du territoire
- Participation au projet d’ouverture du centre de santé de Kalliste notamment sur l’enquête action innovante en lien avec les anthropologues de LASSA

Partenaire de l'action
Centres sociaux Kalliste, la Solidarité, les Bourrely

Année de début de réalisation
2018

Année de fin de réalisation
2019

Durée
12 mois à partir d'avril 2018

Fréquence
Suivie

Public
Nourrissons (0-2 ans), Enfants (2-5 ans), Enfants (6-9 ans), Adultes 18-55 ans, Femmes enceintes, Parents, Habitants, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
800 personnes (prévisionnel)

Type d'action
Education pour la santé, Action de santé communautaire, Coordination locale, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Accueil, écoute, orientation

Financeur
  • ARS
  • Collectivités territoriales
  • - Communes et intercommunalités : Marseille €
  • Politique de la ville

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d’informations mises en œuvre
- Nombre et catégorie de participants aux réunions d’informations
- Nombre de personnes accompagnées à l’accès aux droits et aux soins
- Nombre de personnes accompagnées aux soins
- Nombre d'activités menées
- Nombre de participants aux activités
- Nombre de partenaires rencontrés
- Nombre d'animations collectives
- Nombre de participants

* Indicateurs qualitatifs
- Type d’informations mises en œuvre,
- Catégorie de participants aux réunions d’informations
- Type d'activités menées
- Type de partenaires rencontrés
- Thèmes des animations
- Satisfaction du public

Secteur d'activité
Centre de soins, établissement de santé, Centre social, Local d’association

Lieu d'intervention
Quartiers de Kallisté, La Granière, La Solidarité et Bourrely : Château en santé, partenaires de proximité (centre social, PMI)

Niveau géographique
Communal

Commune
Marseille

Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)

Observation
Les actions "Santé sexuelle", "Un logement décent d'abord !", "Médiation au château en santé" et "Parler - Un jeu à deux" du centre de santé communautaire marseillais sont regroupées sous un unique dossier de subvention. Le montant alloué par l'ARS pour les 4 actions est de 107 000 €. Le budget détaillé se trouve sur la fiche "Santé sexuelle".