Insersanté Arles et Vitrolles - Dire et agir au-delà des tabous et cultures pour une santé active
2017
Action chaînée avec : Insersanté Arles et Vitrolles - Dire et agir au-delà des tabous et cultures pour une santé active - 2016
Porteur de l'action : Confluence (SCOP CONFLUENCE), Laboratoire, entreprise
8 rue Léon Blum , 13200 Arles
04 90 52 23 00
Thème
Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies
Contexte
INSERSANTE est né d'une réflexion commune avec les partenaires socio-professionnels et de santé ayant constaté qu'un grand nombre de personnes appréhendaient l'environnement médical. Le diagnostic fait apparaître qu'il y a un déficit, voire une absence d'expression dès que la question de la santé, du corps ou de la maladie et de la guérison est abordée. Ce mutisme est révélateur de la difficulté que les personnes rencontrent à parler de leur corps et à investir symboliquement l'environnement médical. La surconnotation culturelle de la maladie et de la guérison est telle, qu'elle provoque une crainte et une distanciation négative envers la médecine scientifique. L'acte médical est généralement confondu et, dans certains cas, altéré par des pratiques populaires. Tout recours aux soins est perçu comme une contrainte et non pas comme un moyen pour améliorer leur état de santé et apaiser leur souffrance corporelle.
Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
* Objectifs généraux
- Sensibiliser les acteurs sur l’approche interculturelle et l’intérêt à l'approche interculturelle et l’intérêt de sa prise en compte dans la relation à l’autre, à l’usager, à l‘habitant…
- Favoriser une meilleure appréhension du public dans sa spécificité linguistique et socio-culturelle
- Neutraliser les interférences et les malentendus socio-linguistiques
- Maitriser l’outil interculturel (codes, sous codes, sensibilité, interprétations divergentes…)
- Ajuster les représentations pour une meilleure harmonisation des relations et communication
- Rétablir ou établir le lien entre population et environnement social, socio-éducatif et socio-culturel
- Accroître et optimiser la relation d'écoute, d'aide et d'accompagnement
- Permettre au public d'exprimer ses maux/mots en tenant compte de sa culture et ses représentations culturelles de la santé
- Dépasser les préjugés et pratiques culturels liés à la maladie et aux soins pour favoriser l'orientation et le suivi médical
- Sensibiliser et démystifier l'environnement médical afin d'acquérir une éducation à la santé
* Objectifs opérationnels
- Offrir aux personnes, un espace de parole leur permettant d'exprimer leurs préoccupations et représentations de la maladie, du corps et des soins selon leur culture (pays d’origine, pays d’accueil, rural, urbain, village, ville…)
- Mobiliser et entretenir le maillage du tissu partenarial autour de la dimension interculturelle dans la relation à l’autre
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
* Objectifs généraux
- Sensibiliser les acteurs sur l’approche interculturelle et l’intérêt à l'approche interculturelle et l’intérêt de sa prise en compte dans la relation à l’autre, à l’usager, à l‘habitant…
- Favoriser une meilleure appréhension du public dans sa spécificité linguistique et socio-culturelle
- Neutraliser les interférences et les malentendus socio-linguistiques
- Maitriser l’outil interculturel (codes, sous codes, sensibilité, interprétations divergentes…)
- Ajuster les représentations pour une meilleure harmonisation des relations et communication
- Rétablir ou établir le lien entre population et environnement social, socio-éducatif et socio-culturel
- Accroître et optimiser la relation d'écoute, d'aide et d'accompagnement
- Permettre au public d'exprimer ses maux/mots en tenant compte de sa culture et ses représentations culturelles de la santé
- Dépasser les préjugés et pratiques culturels liés à la maladie et aux soins pour favoriser l'orientation et le suivi médical
- Sensibiliser et démystifier l'environnement médical afin d'acquérir une éducation à la santé
* Objectifs opérationnels
- Offrir aux personnes, un espace de parole leur permettant d'exprimer leurs préoccupations et représentations de la maladie, du corps et des soins selon leur culture (pays d’origine, pays d’accueil, rural, urbain, village, ville…)
- Mobiliser et entretenir le maillage du tissu partenarial autour de la dimension interculturelle dans la relation à l’autre
Description
* Accompagnement des personnes
- Soit individuellement, soit en groupes avec les personnes (entretiens individuels approfondis, entretiens tripartites, espace de parole, écoute et régulation..)
- Travail sur les représentations des personnes du corps, de la maladie et de mettre en lumière ce qui fait sens pour arriver à une bonne inscription dans les démarches de soins et de prévention.
* Formation des professionnels intervenants auprès des personnes
- Sensibilisation des professionnels intervenants sur le terrain à la prise en compte des dimensions culturelles et psychosociales spécifiques à ce public rencontrant des problèmes de santé pour un meilleur diagnostic et un éclairage sur le mode de prise en charge médicale et améliorer leur grille de lecture de l'impact négatif des repères socio-culturels de ce public lors des démarches de soins
- Soit individuellement, soit en groupes avec les personnes (entretiens individuels approfondis, entretiens tripartites, espace de parole, écoute et régulation..)
- Travail sur les représentations des personnes du corps, de la maladie et de mettre en lumière ce qui fait sens pour arriver à une bonne inscription dans les démarches de soins et de prévention.
* Formation des professionnels intervenants auprès des personnes
- Sensibilisation des professionnels intervenants sur le terrain à la prise en compte des dimensions culturelles et psychosociales spécifiques à ce public rencontrant des problèmes de santé pour un meilleur diagnostic et un éclairage sur le mode de prise en charge médicale et améliorer leur grille de lecture de l'impact négatif des repères socio-culturels de ce public lors des démarches de soins
Partenaire de l'action
Pôle Emploi, Mission Locale, médecin RSA, ADLI, Association AEI, Point Accueil Ecoute Jeunes, grand conseil de la mutualité, PASS, CARSAT-SE, CCAS, CAF, MDS, CPAM, CMP, Centre régional information prévention sida, Centre régional information prévention drogue et dépendance, Comité régional d’éducation à la santé, Isatis, CNRS Marseille, PLIE, Communauté d’agglo, TEEF, professionnels de santé locaux, Hôpital d’Arles, Accueil de jour, CCAA, Atelier Sante-Ville
Année de début de réalisation
2017
Année de fin de réalisation
2017
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Personnes relais / pairs, Habitants, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
40 usagers, 10 professionnels (prévisionnel)
Type d'action
Education pour la santé, Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation
Communication et valorisation de l'action
Interne, au sein de l’organisation, présentation dans les groupes cibles directs, auprès de services spécialisés, aux organisations, aux institutions, articles dans la presse spécialisée , « Le Médicament Magique », Actes du colloque, Représentations des maladies et de la guérison dans les textes de la Bible et leurs traditions religieuses, Presses de l’Université Paul Valery, « La douleur dans la culture arabo-musulmane », Actes du colloque, Différences dans la Civilisation, Presses de Cultures en mouvement « Le corps dans l’Islam maghrébin, Ethnologie française « Représentations du Corps, de la Maladie et du Soin chez le public migrant », articles de journaux (Le Petit Bavard – Pôle d’insertion ; Robinson ; La Provence – Midi Libre), Radio/Télévision (interview Chaine locale), Internet : www.expertiseconfluence.com, Outils pour former les professionnels et soignants à l’approche anthropologique et culturelle, Publications dans des revues spécialisées, Manifestations et colloque pour les professionnels santé et le grand public, Conception d’un manuel de prévention et d’actions
Financeur
- ARS : 22 500 € €
- Collectivités territoriales
- - Conseils départementaux : Bouches-du-Rhône : 20 118 € €
- Etat
- - Autre : ACSE : 22 000 € €
- Politique de la ville : CUCS : 10 000 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de professionnels et de structures mobilisées sur le projet
- Nombre de personnes rencontrant des problèmes de santé
* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction du public cible
- Nombre de professionnels et de structures mobilisées sur le projet
- Nombre de personnes rencontrant des problèmes de santé
* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction du public cible
Secteur d'activité
Centre communal d’action sociale, Centre social, Foyer de travailleurs migrants, Local d’association, Structure d’accueil pour les jeunes
Lieu d'intervention
Locaux Confluence et partenaires
Niveau géographique
Territorial
Commune
Châteaurenard, Tarascon, Arles, Saintes-Maries-de-la-Mer, Vitrolles, Port-Saint-Louis-du-Rhône
Niveau territorial de santé
Aix-en-Provence, Martigues, Arles
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Observation
Les actions "Insersanté Arles et Vitrolles", "Santécom" et "SIHA" sont regroupées sous un unique dossier de subvention. Le montant alloué pour les 3 actions est de 22 500 €. Le budget détaillé se trouve sur la fiche "Insersanté Arles et Vitrolles".