Pôle écoute : écoute et soutien auprès des 16-25 ans en situation précaire

Santé mentale, Précarité

De nombreux jeunes accompagnés en mission locale présentent une souffrance psychique rendant difficile l'insertion vers l'emploi. Par ailleurs, les conseillers ne sont pas outillés pour répondre aux difficultés de santé de ces jeunes.

Au service des jeunes :
- Offrir aux jeunes accompagnés, à la Mission Locale du Pays Yonnais, une écoute au sein de la structure (siège social et permanences),
- Permettre aux jeunes d’exprimer leurs difficultés dans un cadre confidentiel,
- Favoriser les relais vers les structures d’écoute appropriées en fonction des besoins des jeunes,
- Aborder le mal-être et les idées suicidaires des jeunes et réduire les conduites ordaliques,
- Eviter la dégradation du mal-être,
- Accompagner les jeunes à l’acquisition de compétences psychosociales.

Auprès du réseau partenarial :
Rencontrer les structures d’accueil et d’écoute pour les jeunes
Convenir de modes opératoires d’accompagnement (dans le cadre du partenariat) pour les jeunes orientés par la Mission Locale.

Le travail d'écoute et de soutien psychologique auprès des jeunes est possible grâce au partenariat développé avec les acteurs locaux.

Trois axes sont développés :
- la démystification du rôle de psychologue
- l'écoute individuelle
- la facilitation de l'accès à un suivi extérieur (EPSM Georges Mazurelles, CMP et associations spécialisées).

Les jeunes sont reçus par la psychologue en rendez-vous individuels soit sur proposition du conseiller qui les accompagne, soit suite à une démarche personnelle.

Par ailleurs, la Mission Locale a souhaité définir un nouvel axe de travail : le partenariat en santé mentale (participation à une formation de sensibilisation à la santé mentale, poursuite du rapprochement avec la Maison des Adolescents, organisation de rencontres avec l'équipe du CMP Toulouse Lautrec et formation à la question des addictions).

- Les communes du réseau de la mission locale
- L'IREPS

2015

2015

12 mois

Suivie

Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Personnes en difficulté socio-économique

116

Consultation ou accueil individualisé de prévention, Accueil, écoute, orientation

Espace documentaire (point info santé, convention avec l'IREPS) Plaquette d'information sur le service, site internet de la mission locale : rubrique "prendre soin de soi" : fiche détaillée sur l'accompagnement proposé par la psychologue.

Selon les besoins, les plaquettes des associations, établissements et institutions sont transmises

Par les conseillers lors des entretiens, via une plaquette d'information mensuelle (libre accès, accueil de la mission locale) et par le bouche à oreille (entre jeunes, via les centres de formation, ...)

* INDICATEURS QUANTITATIFS
- Permanences le lundi après-midi et le mercredi après-midi, de 13h30 à 17h30
- 116 jeunes accompagnés en 2015 dont 83 nouveaux
- 81 permanences se sont réparties entre La Roche sur Yon, Aizenay, Le Poiré sur Vie, Chantonnay, la Mothe Achard, Mareuil sur Lay et les Essarts
- 42 jeunes vus en entretien 1 fois
- 38 vus en entretien moins de 3 fois
- 36 jeunes vus en entretien plus de 3 fois

Nature des problématiques conduisant les personnes à demande ces entretiens :
- Manque de confiance en soi
- Difficultés à faire des choix, à prendre des décisions
- Problématique familiale complexe
- Problèmes conjuguaux : ruptures, violence, manque de communication, infidélité redondante
- Angoisse, anxiété
- Comportement de fuite
- Diifficulté à maintenir un emploi
- Troubles du comportement
- Violence
- Dépression
- Troubles des comportements alimentaires
- Besoin de parler
- Besoin d'écoute
- Travail de deuil
- Difficultés relationnelles : familles, amis, collègues
- Poly-consommations : produits illicites, alcool...
- Addictions comportementales : jeux, jeux en réseau
- Troubles de l'humeur
- Automutilations
Dans de nombreux cas, les jeunes cumulent plusieurs problématiques.

Atouts observés :
- Bon présentéisme
- Soutien important dans le parcours d'insertion sociale et professionnelle
- Permet de décharger les conseillers du volet psychologique
- Utilisation de la Mision locale sans connotation psychiatrique
- Développement du réseau partenarial
- Soutien dans les demandes d'orientation (formation, MDPH...)

Difficulté rencontrée :
- Difficulté à répondre à l'ensemble des sollicitations d'où des délais d'attente nécessitant une adaptation permanente de la psychologue

Structures d'accueil pour les jeunes (ML, PAEJ, ESJ, MDA...), Autre

Les rendez-vous ont lieu au siège social de la Mission Locale du Pays Yonnais ainsi que sur l'ensemble du territoire de la Mission Locale du Pays Yonnais :
- Communauté d'Agglomération de la Roche sur Yon
- Communautés de Communes : Vie et Boulogne, du Pays de Achards, du Pays Mareuillais, du Pays Moutierrois, du Pays des Essarts, du Pays de Chantonnay.

Territorial

La Roche-sur-Yon

CA La Roche-sur-Yon - Agglomération, CC du Pays de Saint-Fulgent - Les Essarts, CC Pays de Chantonnay

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale