Point d'écoute psychologique, approche individuelle et collective

Santé mentale

Programme 13 : Renforcer la coopération et la coordination des acteurs autour de la naissance, de la petite enfance et de l'adolescence

La mission locale du Choletais accueille un public de jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire, et l'accompagne dans ses démarches d'insertion sociale et professionnelle. Au cours des entretiens individuels, les conseillers constatent que beaucoup de jeunes sont en souffrance, souvent liée à un mal-être (isolement, repli sur soi, état dépressif, tentative de suicide...) et/ou à une prise de risques.

* Objectif général
- Soutenir et accompagner individuellement, de manière non thérapeutique, les jeunes de la mission locale en situation de mal-être, afin de permettre un relais entre ces jeunes et les autres professionnels de la santé en fonction de la problématique décelée

* Objectifs intermédiaires
- Maintenir le point d'écoute psychologique dans sa dimension individuelle (permanences hebdomadaires) et collective (groupes de parole)
- Développer un travail "de" et "en" réseau et l'entretenir afin d'assurer une orientation et un relais pertinent

* Permanences individuelles
Elles se déroulent chaque semaine sur Cholet à la mission locale et sur les points relais des communes rurales en fonction des positionnements des conseillers sur les permanences programmées sur le secteur.
Le RDV en face à face avec le jeune peut durer entre 1/2 heure et 1 heure, en fonction de la problématique.
Les jeunes prennent RDV eux-mêmes s'ils estiment avoir besoin de ce soutien. Majoritairement, ils sont orientés par leur conseiller ML et/ou par un partenaire (centre de formation, éducateur, assistante sociale...).
Le point d'écoute est rarement une aide ponctuelle : 2 RDV au moins sont nécessaires pour pouvoir amorcer une prise de conscience des difficultés et accepter la nécessité d'une prise en compte pour faire évoluer sa situation de mal-être.

* Le groupe de parole
Cet espace de parole peut être un lieu ressource où le jeune se rend compte qu'il n'est pas seul face aux difficultés qu'il rencontre. Il permet à chacun de poser ses interrogations et/ou ses inquiétudes et de solliciter un soutien du groupe.
En 2012, le groupe de parole a été animé par une étudiante en Master2 en psychologie en stage à la mission locale et supervisé par la psychologue. A l'initiative de la mise en place de ce groupe, elle est intervenue toutes les 2 à 3 semaines de janvier à mai 2012.

* Développement d'un travail "de" et "en" réseau
Le psychologue de la mission locale a développé, tout au long de l'année, une prise de contacts pour tisser des liens et renforcer le travail de partenariat, trouver des modalités de fonctionnement et de collaboration.

Centres de formation ; Assistantes sociales ; CMP ; Centres d'hébergement ; Prévention spécialisée ; Centres sociaux ; SPIP...

2012

2012

12 mois

Suivie

Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle)

90 jeunes

Soutien aux équipes, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Accueil, écoute, orientation

Flyers et affiches

* PERMANENCES DU POINT D'ECOUTE
- 90 jeunes reçus (61 femmes/29 hommes)
- 58 nouveaux jeunes ont rencontré la psychologue
- 525 RDV pris dont 350 honorés. La déperdition s'explique de 2 manières : le délai d'attente entre la prise de RDV et l'effectivité du RDV / les doutes des jeunes quant à leur capacité à s'engager dans ce type d'accompagnement
- Majoritairement, les jeunes engagés dans un suivi psychologique tirent profit de cet accompagnement. C'est un lieu où ils peuvent prendre la parole librement sans être jugés, évoquer leurs problèmes personnels en vue de les résoudre.

* GROUPE DE PAROLES
- Le groupe de paroles a fonctionné sur un semestre : de janvier à juin 2012
- 8 jeunes ont participé au groupe de paroles dont 2 hommes.
- Les différentes séances ont permis de regrouper un noyau de 6 jeunes.
- Une forte assiduité est constatée, preuve de l'intérêt que les jeunes ont porté à ce collectif
- Au fil des rencontres, le groupe s'est senti en confiance. Une "osmose" s'est instaurée au sein du groupe.

* DÉMARCHE PARTENARIALE
- Participation à la journée de SISM, au groupe "souffrances sociales et psychologiques", et au groupe PRACTIS
- Rencontres avec la psychologue du centre social Pasteur à Cholet, avec le GEM Soleil
- Intervention du CMP auprès des professionnels de la mission locale
- Rencontre et visite de l'Institut Psychothérapeutique du Pin en Mauges

Structures d'accueil pour les jeunes (ML, PAEJ, ESJ, MDA...)

Siège de la mission locale à Cholet, et sur certains de ses relais.

Territorial

Beaupréau-en-Mauges, Chemillé-en-Anjou, Cholet, Montrevault-sur-Èvre, Mauges-sur-Loire, Sèvremoine

CC du Pays d'Ancenis, CA du Choletais, CA Mauges Communauté, CA Saumur Val de Loire, CC Loire Layon Aubance

SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale, JEUNES - Plan Santé des Jeunes

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale