Formation des bénévoles en santé mentale
2011
Action chaînée avec : Formation des bénévoles en santé mentale - 2010
Porteur de l'action : Les Restaurants du Coeur de Loire-Atlantique, Association
5 rue de la Garde , Nantes
02 28 23 51 51
Thème
Santé mentale, Précarité
Programmes
-
Programme 06 : Développer les compétences des acteurs de santé pour une prévention de qualité
-
Programme 15 : Renforcer la coopération et la coordination des acteurs autour de la naissance, de la petite enfance et de l'adolescence
Contexte
L'association des Restos du Coeur fonctionne essentiellement grâce à l'activité des bénévoles qui interviennent dans les 33 centres d'activité du département.
Ils assurent non seulement la distribution de nourriture mais développent une politique de soutien, d'aide et de conseil aux personnes accueillies, s'attachant à une prise en charge globale de la personne.
Ils assurent non seulement la distribution de nourriture mais développent une politique de soutien, d'aide et de conseil aux personnes accueillies, s'attachant à une prise en charge globale de la personne.
Objectif de l'action
Offrir aux bénévoles un temps de pause, s'extraire du terrain pour se distancier et réfléchir à leur action.
- Construire des repères avant de lâcher prise dans la relation.
- Favoriser une pris de conscience des regards que chacun pose sur les bénéficiaires, et des effets sur la relation.
- Offrir l'opportunité de s'interroger sur les effets que produisent certaines situations, certaines personnalités, sur le bénévole lui-même.
- Développer, s'appuyer sur ses propres ressources ou sur les ressources de la personne rencontrée.
- Comprendre et fluidifier la relation d'aide. Ajuster les accompagnements selon les difficultés et les souffrances des personnes.
- Assouplir aussi les relations et la communication entre bénévoles, en fondant un socle commun.
- Construire des repères avant de lâcher prise dans la relation.
- Favoriser une pris de conscience des regards que chacun pose sur les bénéficiaires, et des effets sur la relation.
- Offrir l'opportunité de s'interroger sur les effets que produisent certaines situations, certaines personnalités, sur le bénévole lui-même.
- Développer, s'appuyer sur ses propres ressources ou sur les ressources de la personne rencontrée.
- Comprendre et fluidifier la relation d'aide. Ajuster les accompagnements selon les difficultés et les souffrances des personnes.
- Assouplir aussi les relations et la communication entre bénévoles, en fondant un socle commun.
Description
La formation visait la mise en place d’un échange et d’une construction de réflexion avec les bénévoles et pour les bénévoles en s'appuyant sur les expériences et les connaissances acquises par chacun au long des interventions. A partir des situations nous avons travaillé sur des repères communs au cours du stage : "la relation d'aide".
Le Contenu de la formation s’est organisé autour de différentes séquences de travail :
1- Moment de réflexion sur sa pratique : à partir de situations concrètes rencontrées par chacun dans son expérience de bénévole, analyse des pratiques et tirer des enseignements à appliquer à d’autres situations.
2- Mises en situation permettant d’expérimenter les différents vécus aidé/aidant. Elles favorisent ainsi une prise de conscience et une assimilation par l’expérience.
3- Apports théoriques sur la relation d'aide, son contexte, ses enjeux face à la souffrance psychique… Ajustement suivant les différents thèmes en présence
4- Entraînement à l’identification et à l’utilisation de son ressenti personnel face à différents types de comportements. Exercices de concentration et de respiration comme ressources dans la relation à l’autre
5- Elaboration collective du contenu de la formation (objectifs, activités, règles de fonctionnement du groupe) au démarrage du groupe. Un ajustement pourra s’effectuer en fonction des attentes des participants.
Du 1er décembre 2011 au 31/3/2012, 4 sessions de 2 jours ont été réalisées.
Le Contenu de la formation s’est organisé autour de différentes séquences de travail :
1- Moment de réflexion sur sa pratique : à partir de situations concrètes rencontrées par chacun dans son expérience de bénévole, analyse des pratiques et tirer des enseignements à appliquer à d’autres situations.
2- Mises en situation permettant d’expérimenter les différents vécus aidé/aidant. Elles favorisent ainsi une prise de conscience et une assimilation par l’expérience.
3- Apports théoriques sur la relation d'aide, son contexte, ses enjeux face à la souffrance psychique… Ajustement suivant les différents thèmes en présence
4- Entraînement à l’identification et à l’utilisation de son ressenti personnel face à différents types de comportements. Exercices de concentration et de respiration comme ressources dans la relation à l’autre
5- Elaboration collective du contenu de la formation (objectifs, activités, règles de fonctionnement du groupe) au démarrage du groupe. Un ajustement pourra s’effectuer en fonction des attentes des participants.
Du 1er décembre 2011 au 31/3/2012, 4 sessions de 2 jours ont été réalisées.
Partenaire de l'action
Associations, Collectivités territoriales hors communes
Année de début de réalisation
2011
Année de fin de réalisation
2011
Durée
5 mois
Fréquence
Répétitive
Public
Aidants
Nombre de personnes concernées
34
Type d'action
Formation, Soutien aux équipes
Financeur
- ARS : 3 800 € €
- Etat : DRJSCS : 430 € €
Evaluation de l'action
Sur 33 centres Restos du département, 15 centres ont pu participer à cette formation.
Selon les centres, l’ambiance de la formation a été très marquée par des bénévoles déjà dans une dynamique de réflexion très avancée, de remise en cause de posture personnelle ou institutionnelle. La volonté de ces derniers est réellement d’améliorer leur capacité d’accueil et de soutien, de faire face à la complexité grandissante des situations, de ne pas se laisser happer par la souffrance des personnes rencontrées tout en contenant la leur.
Les bénévoles ont été motivé par cette formation car elle représente un soutien essentiel dans leur fonction au sein des Restos.
Selon les centres, l’ambiance de la formation a été très marquée par des bénévoles déjà dans une dynamique de réflexion très avancée, de remise en cause de posture personnelle ou institutionnelle. La volonté de ces derniers est réellement d’améliorer leur capacité d’accueil et de soutien, de faire face à la complexité grandissante des situations, de ne pas se laisser happer par la souffrance des personnes rencontrées tout en contenant la leur.
Les bénévoles ont été motivé par cette formation car elle représente un soutien essentiel dans leur fonction au sein des Restos.
Lieu d'intervention
Les formations ont lieu dans les centres Restos du Coeur du département ou au siège départemental
Niveau géographique
Départemental, Territorial
Commune
Ancenis-Saint-Géréon, Nantes, Le Pellerin, Saint-Herblain, Saint-Nazaire
Niveau départemental
Loire-Atlantique
Niveau EPCI
Nantes Métropole
Plan national
SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)