Intersanté Arles - Dire et agir au-delà des tabous et cultures pour une santé active
Provence-Alpes-Côte d'Azur
2012
Action chaînée avec : Intersanté Arles - Dire et agir au-delà des tabous et cultures pour une santé active - 2011
Porteur de l'action : Confluence (SCOP CONFLUENCE), Laboratoire, entreprise
8 rue Léon Blum , 13200 Arles
04 90 52 23 00
Thème
Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif : 5. Agir avec et pour les populations démunies
Autres programmes ou dispositifs
Plan Local de Santé Publique
Contexte
INSERSANTE est né d'une réflexion commune avec les partenaires socio-professionnels et de santé ayant constaté qu'un grand nombre de personnes appréhendaient l'environnement médical. Le diagnostic fait apparaître qu'il y a un déficit, voire une absence d'expression dès que la question de la santé, du corps ou de la maladie et de la guérison est abordée. Ce mutisme est révélateur de la difficulté que les personnes rencontrent à parler de leur corps et à investir symboliquement l'environnement médical. La surconnotation culturelle de la maladie et de la guérison est telle, qu'elle provoque une crainte et une distanciation négative envers la médecine scientifique. L'acte médical est généralement confondu et, dans certains cas, altéré par des pratiques populaires. Tout recours aux soins est perçu comme une contrainte et non pas comme un moyen pour améliorer leur état de santé et apaiser leur souffrance corporelle.
Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
* Objectif principal
- Favoriser la prise en charge et le suivi médical
- Faciliter l'intercompréhension entre soignant et soigné
* Objectifs opérationnels
- Aider le public en difficulté à exprimer ses représentations de la maladie et de la guérison pour l’amener à dépasser certains blocages culturels et religieux qui l’empêchent de s’inscrire dans une démarche de soin
- Permettre au public précaire inter-ethnique d'exprimer ses maux/mots, ses préoccupations, en tenant compte de sa culture d'origine et de ses représentations de la santé
- Dépasser les préjugés, les représentations et les pratiques culturelles liés au corps, à la maladie et aux soins pour favoriser l'orientation et le suivi médical
- Sensibiliser et démystifier l'environnement médical afin d'acquérir une éducation à la santé
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
* Objectif principal
- Favoriser la prise en charge et le suivi médical
- Faciliter l'intercompréhension entre soignant et soigné
* Objectifs opérationnels
- Aider le public en difficulté à exprimer ses représentations de la maladie et de la guérison pour l’amener à dépasser certains blocages culturels et religieux qui l’empêchent de s’inscrire dans une démarche de soin
- Permettre au public précaire inter-ethnique d'exprimer ses maux/mots, ses préoccupations, en tenant compte de sa culture d'origine et de ses représentations de la santé
- Dépasser les préjugés, les représentations et les pratiques culturelles liés au corps, à la maladie et aux soins pour favoriser l'orientation et le suivi médical
- Sensibiliser et démystifier l'environnement médical afin d'acquérir une éducation à la santé
Description
* Mobilisation des professionnels
- Réunions d'information et de sensibilisation auprès des professionnels du réseau local de prévention et de soin et des professionnels sociaux au contact avec le public bénéficiaire pour présenter l'action
- Rencontres individuelles avec les professionnels de santé locaux pour inscrire l'action dans les dispositifs de santé existants et optimiser l'accès aux soins
- Réunions tripartites (référent social et/ou de santé) , Bénéficiaire, référent formation pour présenter l'action
* Mobilisation et accueil du public bénéficiaire
- Repérage et orientation du public par les professionnels à Confluence pour un entretien préalable
- Réunions d'informations collectives
- Entretiens tripartites entre le Référent social et/ou de santé, Bénéficiaire et le Référent formation pour établir les besoins en santé du bénéficiaire et définir les objectifs et la durée de prise en charge
- Entretiens de régulation entre le Bénéficiaire et le Référent Formation pour dépasser les dysfonctionnements entravant son adhésion à l'action
- Réunions d'information et de sensibilisation auprès des professionnels du réseau local de prévention et de soin et des professionnels sociaux au contact avec le public bénéficiaire pour présenter l'action
- Rencontres individuelles avec les professionnels de santé locaux pour inscrire l'action dans les dispositifs de santé existants et optimiser l'accès aux soins
- Réunions tripartites (référent social et/ou de santé) , Bénéficiaire, référent formation pour présenter l'action
* Mobilisation et accueil du public bénéficiaire
- Repérage et orientation du public par les professionnels à Confluence pour un entretien préalable
- Réunions d'informations collectives
- Entretiens tripartites entre le Référent social et/ou de santé, Bénéficiaire et le Référent formation pour établir les besoins en santé du bénéficiaire et définir les objectifs et la durée de prise en charge
- Entretiens de régulation entre le Bénéficiaire et le Référent Formation pour dépasser les dysfonctionnements entravant son adhésion à l'action
Partenaire de l'action
MSA, Médecin du Pôle d'Insertion, MDS, CCAS, CPAM, CODES13, Centre régional information prévention Sida, CIRDD, Centre Régional d'éducation à la santé, Isatis, CNRS Marseille, ANPE, PLIE Communauté
d'agglomération, TEEF, CMP, OIP HEDA, Professionnels de santé locaux, Hopital d'Arles, la PASS, Accueil de Jour, CCAA, l'Atelier Santé Ville d'Arles
d'agglomération, TEEF, CMP, OIP HEDA, Professionnels de santé locaux, Hopital d'Arles, la PASS, Accueil de Jour, CCAA, l'Atelier Santé Ville d'Arles
Année de début de réalisation
2012
Année de fin de réalisation
2012
Durée
12 mois, de janvier à décembre 2012
Fréquence
Suivie
Public
Adultes 18-55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Autre profession, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
20 personnes
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation
Communication et valorisation de l'action
Présentation en interne, dans les groupes cibles, auprès des services spécialisés et des institutions ; Articles dans la presse spécialisée ("Le médicament magique", "La douleur dans la culture arabo-musulmane", "Le corps dans l'islam maghrébin") et les journaux (Le petit bavard, pôle d'insertion Robinson)
Financeur
- ARS : 10 000 € €
- Collectivités territoriales
- - Conseils départementaux : CG 13 : 12 078 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes concernées : 20
- Nombre et durée des entretiens individuels et des groupes thématiques : 4 heures par mois et par personne pendant 3 mois pour les entretiens individuels et 16 heures par mois et par personne pendant 3 mois pour les groupes thématiques
* Indicateurs qualitatifs
. Atteinte des objectifs :
- Public plus réceptif et plus coopératif : +
- Résolutions des tensions voire des conflits liés aux soins : +
- Adhésion significative à une démarche de soin rationnelle : +
- Levée des freins culturels : +
- Augmentation significative du suivi médical : +
- Amélioration des relation avec les institutions de soin : +
- Attitude plus sereine envers les structures de soins : +
- Autonomie et efficacité dans les démarches de soins : +
- Actions et pratiques nouvelles mise en place par les professionnels : +
- Inscription significative dans des actions de droits communs ou de prise en charge thérapeutique : +
. Satisfaction du public : ++
- Nombre de personnes concernées : 20
- Nombre et durée des entretiens individuels et des groupes thématiques : 4 heures par mois et par personne pendant 3 mois pour les entretiens individuels et 16 heures par mois et par personne pendant 3 mois pour les groupes thématiques
* Indicateurs qualitatifs
. Atteinte des objectifs :
- Public plus réceptif et plus coopératif : +
- Résolutions des tensions voire des conflits liés aux soins : +
- Adhésion significative à une démarche de soin rationnelle : +
- Levée des freins culturels : +
- Augmentation significative du suivi médical : +
- Amélioration des relation avec les institutions de soin : +
- Attitude plus sereine envers les structures de soins : +
- Autonomie et efficacité dans les démarches de soins : +
- Actions et pratiques nouvelles mise en place par les professionnels : +
- Inscription significative dans des actions de droits communs ou de prise en charge thérapeutique : +
. Satisfaction du public : ++
Secteur d'activité
Local d’association
Niveau géographique
Territorial
Commune
Tarascon, Arles
Niveau territorial de santé
Arles
Plan national
Aucun
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)