Intersanté Arles - Dire et agir au-delà des tabous et cultures pour une santé active

Provence-Alpes-Côte d'Azur

2011

Action chaînée avec : Intersanté Arles - Dire et agir au-delà des tabous et cultures pour une santé active - 2010

Thème
Précarité

Programmes
    Programme 19 : PRAPS
  • Objectif : Continuité des soins
  • Objectif : Education à la santé

Autres programmes ou dispositifs
Plan Local de Santé Publique

Contexte
INSERSANTE est né d'une réflexion commune avec les partenaires socio-professionnels et de santé ayant constaté qu'un grand nombre de personnes appréhendaient l'environnement médical. Le diagnostic fait apparaître qu'il y a un déficit, voire une absence d'expression dès que la question de la santé, du corps ou de la maladie et de la guérison est abordée. Ce mutisme est révélateur de la difficulté que les personnes rencontrent à parler de leur corps et à investir symboliquement l'environnement médical. La surconnotation culturelle de la maladie et de la guérison est telle, qu'elle provoque une crainte et une distanciation négative envers la médecine scientifique. L'acte médical est généralement confondu et, dans certains cas, altéré par des pratiques populaires. Tout recours aux soins est perçu comme une contrainte et non pas comme un moyen pour améliorer leur état de santé et apaiser leur souffrance corporelle.

Objectif de l'action
* Objectif principal
- Favoriser la prise en charge et le suivi médical
- Faciliter l'intercompréhension entre soignant et soigné

* Objectifs opérationnels
- Aider le public en difficulté à exprimer ses représentations de la maladie et de la guérison pour l’amener à dépasser certains blocages culturels et religieux qui l’empêchent de s’inscrire dans une démarche de soin
- Permettre au public précaire inter-ethnique d'exprimer ses maux/mots, ses préoccupations, en tenant compte de sa culture d'origine et de ses représentations de la santé
- Dépasser les préjugés, les représentations et les pratiques culturelles liés au corps, à la maladie et aux soins pour favoriser l'orientation et le suivi médical
- Sensibiliser et démystifier l'environnement médical afin d'acquérir une éducation à la santé

Description
* Mobilisation des professionnels
- Réunions d'information et de sensibilisation auprès des professionnels du réseau local de prévention et de soin et des professionnels sociaux au contact avec le public bénéficiaire pour présenter l'action
- Rencontres individuelles avec les professionnels de santé locaux pour inscrire l'action dans les dispositifs de santé existants et optimiser l'accès aux soins
- Réunions tripartites (référent social et/ou de santé) , Bénéficiaire, référent formation pour présenter l'action

* Mobilisation et accueil du public bénéficiaire
- Repérage et orientation du public par les professionnels à Confluence pour un entretien préalable
- Réunions d'informations collectives
- Entretiens tripartites entre le Référent social et/ou de santé, Bénéficiaire et le Référent formation pour établir les besoins en santé du bénéficiaire et définir les objectifs et la durée de prise en charge
- Entretiens de régulation entre le Bénéficiaire et le Référent Formation pour dépasser les dysfonctionnements entravant son adhésion à l'action

Partenaire de l'action
Professionnels du réseau local de prévention et de soin et professionnels sociaux (médecin pôle insertion, MDS, MSA, CCAS, professionnels hospitaliers, CPAM, MDPH, Atelier santé ville)

Année de début de réalisation
2011

Année de fin de réalisation
2011

Durée
8 mois, de mai à décembre 2011

Fréquence
Suivie

Public
Adultes 18-55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Autre profession, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
20 personnes

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation

Communication et valorisation de l'action
Présentation en interne, dans les groupes cibles, auprès des services spécialisés et des institutions ; Articles dans la presse spécialisée ("Le médicament magique", "La douleur dans la culture arabo-musulmane", "Le corps dans l'islam maghrébin") et les journaux (Le petit bavard, pôle d'insertion Robinson)

Financeur
  • ARS : 10 000 € €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes concernées : 20, majoritairement des femmes
- Nombre et durée des entretiens individuels et des groupes thématiques : 4 heures par mois et par personne pendant 3 mois pour les entretiens individuels et 16 heures par mois et par personne pendant 3 mois pour les groupes thématiques

* Indicateurs qualitatifs
- Réalisation des entretiens individuels et des groupes thématiques : ++
- Atteinte des objectifs : +
- Suivi régulier avec le référent et contacts avec les professionnels de santé : oui
- Entretien tripartite final pour évaluer le changement et l'efficacité de l'action : oui
- Comité de suivi : oui (médecin pôle insertion, MDS, MSA, CCAS, professionnels hospitaliers, CPAM, MDPH, Atelier santé ville)
- Satisfaction du public : ++
- Effets de l'action : inscription des personnes dans un projet de vie significatifs pour elles, orientations vers le soin adaptées, insertion par la santé, utilisation des dispositifs locaux d'accompagnement et d'insertion socio-professionnelle

Niveau géographique
Départemental, Territorial

Commune
Châteaurenard, Tarascon, Arles

Niveau départemental
Bouches-du-Rhône

Niveau territorial de santé
Arles

Plan national
Aucun

Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)