Création et diffusion du guide "Le médecin libéral face à la souffrance au travail de ses patients"

2016

Thème
Santé au travail

Programmes
    Programme PRST : Plan Régional Santé au Travail 2016-2020
  • Objectif 3 : Privilégier la prévention primaire et l’appliquer aux risques prioritaires

Contexte
Les médecins quand ils parlent de souffrance sous-entendent douleur morale en référence à la douleur physique.
Dans le langage plus "administratif" des médecins du travail, de l’inspection du travail … c’est le terme Risques Psycho-Sociaux (RPS) qui est utilisé.
Dans ce guide consacré aux médecins libéraux, c’est le mot SOUFFRANCE qui est conservé. La souffrance morale ou mentale advient lorsque les exigences d’une dimension du travail (relations, contenu de l’activité,...) débordent les capacités de résistance et/ou d’adaptation de la personne.
La souffrance au travail est un problème croissant de société. Le praticien se retrouve devant des symptômes dont l’origine peut-être
professionnelle. Le traitement symptomatique est connu ; Le traitement étiologique c’est "l’arrêt de travail". Mais ce n’est pas suffisant et le médecin tourne en rond avec "le renouvellement de l’arrêt de travail" car le patient revient toujours vers lui.

Objectif de l'action
* Objectif général
- Accompagner les personnes victimes de souffrances au travail aussi bien morales que physiques

* Objectif opérationnel
- Aider les professionnels de santé à mieux prendre en charge les personnes victimes de souffrances au travail aussi bien morales que physiques

Description
- Réunions mensuelles pour mettre en commun les connaissances de plusieurs professionnels : médecin généraliste, spécialiste, psychiatre, médecin du travail, médecin conseil (Assurance maladie), procureur de la République (Parquet de Marseille), ingénieur de prévention (DIRECCTE PACA), représentant de patients, de l’Ordre des médecins, de l’Observatoire régional de la santé PACA - SISTEPACA …
- Rédaction du guide
- Diffusion du guide

Partenaire de l'action
Agence Régionale de Santé PACA, Direction Régionale du Service Médical de l’Assurance Maladie PACA-Corse, DIRECCTE PACA, Système d’Information en Santé, Travail et Environnement PACA (SISTE PACA), Service de Santé au travail (GIMS)

Année de début de réalisation
2014

Année de fin de réalisation
2016

Durée
2 ans

Fréquence
Suivie

Public
Professionnels de santé

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Production, analyse ou valorisation d'outil

Outils et supports créés :
Le médecin libéral face à la souffrance au travail de ses patients

Guide

URPS-ML-PACA

Ce guide donne des clés pour une meilleure prise en charge du patient. En effet, le patient dispose d’au moins 7 ressources : son médecin traitant, le médecin conseil, le médecin du travail, l’inspection du travail, l’employeur, le délégué du personnel (ou CHSCT), le syndicat et la consultation de pathologie professionnelle.


Communication et valorisation de l'action
Guide disponible en format papier dans la limite des stocks disponibles en s'adressant au secrétariat de l’URPS ; Sites internet "sante-securite-paca.org", "urps-ml-paca.org" et "presanse.org"

Evaluation de l'action
EVALUATION FINALE DE L'ACTION SUR SON ANNÉE DE RÉALISATION

* Indicateurs quantitatifs
- Envoi du guide aux 5735 médecins généralistes en PACA
- Envoi du guide aux 715 médecins psychiatre en PACA
- Envoi aux différents services de santé

* Indicateurs qualitatifs
- Mise à jour du guide en cours suite aux changements intervenus au niveau de l'inspection du travail
* Indicateurs quantitatifs

* Évaluation du processus
- Non disponible

* Effets observés
- Non disponible

* Perspectives
- Non disponible

Secteur d'activité
Autre

Niveau géographique
Régional

Commune
Marseille

Plan national
TRAVAIL - Plan Santé au travail (2016-2020)

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)

Type de porteur
Partenaires sociaux

Thèmes
Evaluation et prévention d’un risque professionnel spécifique

Risques professionnels spécifiques
Risques Psychosociaux

Populations visées par l’action au sein de l’entreprise
Toutes populations

Bénéficiaires
Entreprises, Préventeurs, Organismes et centres de formation (FCA), Fonction publique, Organisation syndicale, Organisation patronale, Indépendants, Branches professionnelles
, Universités / écoles

Entreprises visées par l'action
Tout type d’entreprise

Secteurs d'activités
Tout secteur