Permanences médico-sociales : Promouvoir la prévention et permettre l'accès aux soins au public accueilli dans le cadre du CHRS, du CADA et des jeunes majeurs

2022

Action chaînée avec : Permanences médico-sociales - 2020

Thème
Conduites addictives, Santé mentale, Précarité, Compétences psychosociales

Programmes
    Programme PRAPS 2018-2023 : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
  • Objectif 4 : Bonnes pratiques, nouveaux métiers et nouvelles organisations
  • Objectif 5 : Assurer la qualité des actions de prévention et de promotion de la santé

Contexte
Les besoins auxquels le projet répond sont liés aux problématiques médicales, sociales et psychologiques rencontrées par le public sans domicile fixe accueilli en CHRS. La stabilisation dans un centre d’hébergement permet la prise en compte de ces problématiques de façon adaptée, de les inscrire dans le projet individuel de la personne par le biais d’un contrat de séjour. Il permet :
- De faire un état des lieux du parcours santé de la personne avec la prise en compte de l’ouverture des droits ;
- De répondre aux problématiques santé que les personnes n’arrivent pas à gérer en situation d’errance ;
- De prévenir des conduites à risque dans une dimension de santé publique ;
- De limiter les risques liés à l’accueil et l’hébergement de personnes souffrant de troubles psychiques.

Objectif de l'action
* Objectif général
- Permettre à tout le public accueilli d'avoir accès aux soins, de bénéficier de l'aide que leur état impose et de maintenir le lien avec toutes les structures sanitaires et sociales

* Objectifs opérationnels
- Favoriser l’accès aux soins pour tous et l'accessibilité à l’information
- Promouvoir l’accompagnement en santé
- Développer les compétences psychosociales
- Développer des actions de prévention et d’éducation pour la santé
- Favoriser les actions permettant la réduction des risques chez les usagers de produits psychoactifs

Description
* Favoriser l’accessibilité à l’accès aux droits
- Adaptation de la communication en fonction du profil de la personne
- Mise en place de l’information sur les droits et les démarches nécessaires (prospectus, documentations diverses…)
- Aide à la compréhension
- Orientation vers les dispositifs de soins
- Conseils et aide à l’instruction de dossiers
- Surveillance du respect des délais

* Accompagnement en santé et continuité des soins
- Mise en place d'une visite médicale dans le cadre de l’admission
- Adaptation du parcours santé en fonction des droits administratifs et sociaux en cours (Sécurité Sociale, CMU, AME PASS et sans droits
- Orientation vers le personnel médical interne
- Mise en place place le volet soin dans le projet de la personne
- Aide dans la prise de rendez-vous
- Orientation et accompagnement vers les relais du droits commun, ou à défaut vers les dispositifs spécifiques, selon le niveau d’autonomie
- Mise en place des suivis externes (CMP, médecin traitant).
- Suivi médical, dentaire, ophtalmo et autre
- Délivrance des produits de première hygiène, titres de transports pour les personnes sans ressources

* Développement des compétences psychosociales
- Interventions, groupes de parole et entretiens individuels

* Développement d'actions de prévention et d’éducation de santé
- Renforcement des actions d’information et de sensibilisation auprès du public (tabac, alcool, planning familial, grippes)
- Mise à disposition de l’information relative à la santé (institut national de prévention et d’éducation à la santé)
- Orientation et accompagnement vers des dispositifs de dépistage
- Mise en place d'ateliers santé

* Repérer les personnes à risques
- Poser un diagnostic afin d’orienter vers le service approprié
- Orienter vers des structures spécialisées (ex Toxicologie, alcoologie)
- Coordonner et Assurer un suivi de la situation
- Soutenir et accompagner la personne dans sa démarche

Partenaire de l'action
Hôpitaux ; Médecins ; Planning familial ; CAF ; CPAM ; CESAM 13 ; Protection Maternelle Infantile (PMI) ; Labo Sud-Hôpital Européen ; Pharmacie ; Association santé ; Association YES WE CAM ; CODEP- PASS psy et PASS Rimbaud et PASS mère/enfant ; CSAPA- COCO VELTEN

Année de début de réalisation
2022

Année de fin de réalisation
2022

Durée
12 mois

Fréquence
Suivie

Public
Adolescents (13-18 ans), Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Usagers de drogues, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
217 personnes (prévisionnel)

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Coordination locale, Travail en réseau, Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Education thérapeutique, Accueil, écoute, orientation

Outils et supports utilisés :

Documentation de prévention

Financeur
  • ARS : 30 000 € €
  • Etat : DDETS : 55 000 € €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre et types d’informations mises en place sur le plan collectif
- Nombre de personnes accompagnées à l’accès aux droits (CMUC AME)
- Nombre d’entretiens relatifs à l’accès aux droits
- Nombre de personnes reçues par l’IDE
- Nombre de visites médicales d’entrée
- Nombre de personnes ayant déclaré un médecin traitant
- Nombre de personnes orientées vers le médecin psychiatre
- Nombre de personnes orientées vers le Psychologue
- Nombre de suivis externes mis en place au cours de l’hébergement
- Nombre d’aides de forme matérielle
- Nombre d'heures liées à l'intervention d'un interprète
- Nombre d’actions développées liées aux développement des compétences psychosociales
- Nombre d’actions de prévention mises en œuvre
- Nombre de personnes orientées dans le cadre de problématiques addictives

* Indicateurs qualitatifs
- Type d’actions développées liées aux développement des compétences psychosociales
- Type d’actions de prévention mises en œuvre
- Satisfaction des bénéficiaires

Secteur d'activité
Centre de soins, établissement de santé, Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques

Lieu d'intervention
siège et à l’extérieur

Niveau géographique
Communal

Commune
Marseille

Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)