Innover pour la santé des jeunes en PACA en informant et orientant sur les questions de contraception, IVG, IST, sexualités

Sexualité (contraception, IVG), VIH-Sida IST

Programme 3 : Enfants, adolescents, jeunes
• Objectif 3.5 : Investir dans la promotion en santé sexuelle en direction des jeunes, dans une approche globale et positive

L’association a, au fur et à mesure des années, diversifié ses champs d’intervention et participe aujourd’hui à la mise en œuvre de politiques publiques, en particulier dans le domaine de la santé sexuelle et de l’éducation.
Ce projet a pour enjeu de compléter, par un outil numérique adapté aux nouveaux usages des jeunes, le dispositif global PASS Santé (numéro vert IVG, contraception, chéquier Pass santé, rencontres des professionnels). Il s’agit de faire évoluer le site "parlons-ici.org" vers un site innovant pour smartphones et de travailler de façon pertinente sur son référencement dans les moteurs de recherche pour y apparaître d’emblée sur les questions de nos publics cibles. L'adaptation du site s’appuiera sur la compétence des lieux jeunes et santé partenaires de sa construction pour assurer une qualité de la couverture des besoins sur toute la région aussi bien ruraux qu’urbains.

* Objectifs généraux
- Améliorer l’utilisation des contraceptifs
- Augmenter les démarches personnelles de dépistage des IST

* Objectif opérationnel
- Informer et orienter les jeunes sur les questions liées à la vie affective, relationnelle et sexuelle avec le site www.parlons-sexualites.fr
- Faciliter l'accès à l'information aux jeunes, sur les questions qu'ils se posent sur leur vie affective, relationnelle et sexuelle, en créant des contenus accessibles sur les canaux de communication qu'ils utilisent (internet et réseaux sociaux)
- Orienter vers les lieux ressource en santé sexuelle en accroissant la notoriété du site parlons-sexualites.fr
- Favoriser l'accès à l'information en répondant directement à leurs questions (non médicales) via la messagerie instantanée

* Fonctionnement, référencement et actualisation des contenus du site parlons-sexualites.fr
- Mise à jour régulière des contenus : actualisation des ressources en fonction de l’actualité, des nouvelles questions soulevées : par exemple en tenant compte de l’augmentation des questionnements sur le cyberharcèlement, les violences sexistes, etc.
- Mise à jour permanente de l’annuaire des professionnels et établissements traitants des questions de vie affective et sexualité
- Maintenance technique du site

* Sensibilisation des jeunes via les réseaux sociaux pour répondre aux questions qu’ils se posent sur leur vie affective et sur la sexualité en favorisant les échanges directs et l’orientation sur le site www.parlons-sexualites.fr
- Animation des pages officielles sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook) pour promouvoir le site en publiant du contenu à visée pédagogique, en respectant le ton décalé des jeunes : petites vidéos, mise en avant de sujets d’actualité qui les concernent et intéressent
- Rédaction de contenus éditoriaux de qualité, animation et fidélisation des communautés de jeunes via les réseaux sociaux avec des posts réguliers, accrocheurs, et favorisant les interactions entre eux pour favoriser la connaissance du site
- Promotion du site auprès des jeunes et des acteurs relais en contact avec les jeunes, pour favoriser l’accès au site parlons-sexualités.fr et accroître sa notoriété auprès des jeunes
. Présentation du site auprès de jeunes (en milieu scolaire ou non scolaire) de façon interactive (mise en avant des modalités d’échanges anonymes, présentation des pages officielles des réseaux sociaux, boîte à questions anonyme avec réponses sur les réseaux sociaux,…).
. Diffusion d’un kit de présentation du site : texte explicatif, rappel des enjeux du site, documents de présentation et de promotion, idées d’animation pour le faire connaitre…)
. Campagnes publicitaires

* Mise à disposition et animation d’une messagerie instantanée chat, anonyme et gratuite, à destination des jeunes
- Echanges en direct avec des conseillères conjugales et familiales sur les questions liées à la vie affective, relationnelle et sexuelle sur 5 créneaux de 3h par semaine

CPEF (Centres de Planification et d'Éducation Familiale) des départements ; Conseils départementaux de PACA ; CRES (Comité Régional d’Éducation pour la Santé) ; COREVIH ( COordination REgionale de lutte contre le Virus de l'Immunodéficience Humaine) ; Éducation nationale (Académies de Nice, Aix-Marseille); CRIJPA (Centre Régional d'Information Jeunesse Provence Alpes) ; Missions locales ; SIUMPPS (Service Interuniversitaire de Médecine Préventive et de Promotion de la Santé) de Nice, Aix, Marseille et Toulon ; Facultés de médecine d'Aix-Marseille-Nice ; CIDFF (Centres d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles) ; CeGIDD (Centres gratuits d’information, de dépistage et de diagnostic)

2020

2020

10 mois, de mars à décembre

Suivie

Adolescents (13-18 ans), Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Etudiants, apprentis

1 500 personnes

Communication, information, sensibilisation, Production, analyse ou valorisation d'outil, Accueil, écoute, orientation

Site internet interactif utilisable en priorité à partir d'un téléphone mobile avec annuaire cartographique et plateforme d'échanges type "chat"

Rencontre des lieux ressources en santé sexuelle (Plannings, CPEF, CEGIDD, médecins généralistes…) et des lieux d’accueil des jeunes (missions locales, lieux d’orientation, éducation nationale...) ; Supports de communication et achat de publicités ; Google Adwords ; Campagne facebook Ads ; Twitter Ads ; Article dans la revue spécialisée BRIEF, LE MAGAZINE DES COMMUNICANTS PUBLICS, numéro décembre 2020 ; Affiches ; Tracts ; Bannières ; Sites internet de partenaires ; Présentations (Association Départementale du Planning Familial 83 (x4), Forum Osons l’Egalité, CROUS, Missions locales de Marseille) ; Télévision (France 3 dans le cadre de la campagne T’es Pas Toute Seule) ; Participation aux concours de la Chaire Santé sexuelle Unesco 2020 (réalisation d’une vidéo de présentation)

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d'articles en ligne : 83 dont 4 ont été ajoutés en 2020 et un article mis à jour
- Nombre de questions publiées : 87 dont 38 ajoutées en 2020
- Nombre d'événements de présentations à destination des professionnels de santé : 15 dont 10 en partenariat avec le CRES
- Nombre de professionnels ajoutés à la cartographie : 53
- Nombre de professionnels présents sur le site à ce jour
. 57 sages-femmes (contre 29 en 2019)
. 58 médecins (contre 29 en 2019)
. 29 pharmacies (contre 19 en 2019 pharmacies)
. 16 laboratoires (chiffre stable)
- Nombre total de structures ou professionnels de santé : 349
- Nombre de professionnels libéraux répertoriés sur la cartographie : 141
- Nombre de visiteurs du site : 83 773 utilisateurs uniques pour 92 940 sessions en 2020
- Taux de rebond : 28.91 % (reste faible indiquant que les internautes restent sur le site)
- Nombre de pages visitées : 141 415 pages visitées en 2020 soit 1.52 pages par session
- Temps de visite moyen par session : 1 min 17
- Nombre de présentations du PASS Santé auprès des professionnel·le·s organisées avec le CRES : 10
- Nombre de présentations auprès des jeunes : 6
- Nombre de partenaires engagés via l’envoi d’un bilan au premier anniversaire de la mise en ligne du site : 30
Diffusion des supports de communication : 176 connexions sur la page des partenaires et du kit de diffusion
- Nombre de discussions (pour entrer en contact avec la conseillère) et de mails échangés via le tchat du site : 724 discussions en 2020 (contre 497 discussions en 2019) et 172 messages hors ligne réceptionnés sur la boite mail (contre 152 en 2019)
- Durée des conversations : très variable, entre 2h30 et 1 minute selon les personnes

* Indicateurs qualitatifs
- Mobilisation des acteurs relais dans la promotion et utilisation du site
- Qualité du référencement sur les moteurs de recherche et en particulier Google
- Diversité et thématiques des pages consultées : Fonctionnement du corps et la sexualité : « la virginité » 4.3 % des visites, suivi de « c’est quoi l’orientation sexuelle ? » avec 3.7 % des visites ou encore le sexe féminin 3,3 % des visites ; en tête des visites à 17 % : « Est-ce que je peux aller chez le gynécologue si j’ai mes règles ? »
- Campagne grand public : T’es pas Toute Seule, avec pour thématique les violences au sein du couple, mise en ligne au mois de novembre 2020 avec des capsules vidéos
- Présence sur les sites web des partenaires suivants : Planning Familial 13, Mouvement Français du Planning Familial, Codeps
13, Codes 84, 05, 06, 83, CRES PACA, CIDFF, Jeunesetcovid.org, Sud.lecrips.net, Paca.ars.sante.fr
- Thématiques principales : Grossesse, rapports à risque de grossesse ; Pilule du lendemain et contraception ; IST transmission et dépistage
- Satisfaction du public : +

Centre de soins, établissement de santé, Local d’association, Mission locale, Structure d’accueil pour les jeunes, Université, Autre

Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur : Plannings familiaux ; Universités ; CeGIDD (Centres Gratuits d'Information, de Dépistage et de Diagnostic) ; Cabinets libéraux de médecins généralistes ; Missions locales ; Lieux d’orientation de la région

Régional

Marseille

VIH/SIDA IST - Programme national de lutte contre le VIH/SIDA et les IST, JEUNES - Plan Santé des Jeunes, SANTE SEXUELLE - Stratégie nationale de santé sexuelle (2017-2030)