Animation du réseau i3R PACA - Réseau des intervenants respectant le référentiel régional sur les risques psycho-sociaux (RPS)

2020

Action chaînée avec : Animation du réseau i3R PACA - Réseau des intervenants respectant le référentiel régional sur les risques psycho-sociaux (RPS) - 2019

Thème
Santé au travail, Santé mentale

Contexte
Depuis le plan d'urgence de Xavier DARCOS en 2009, les sollicitations des entreprises auprès des consultants risques psycho-sociaux se sont développées. Les entreprises (représentants du personnel et direction) demandent plus de visibilité sur le contenu des interventions des consultants. Les institutionnels constatent de grandes disparités dans les interventions, le recours à des solutions souvent individuelles et sur le champ de la réparation, au détriment de la recherche de solutions collectives et explorant le champ de l'organisation du travail.

Objectif de l'action
* Objectif général
- Créer et animer un réseau régional d'intervenants sur le champs des risques psycho-sociaux afin d’accompagner les entreprises dans leur démarche de prévention des RPS

* Objectifs opérationnels
- Permettre aux entreprises d’avoir une meilleure visibilité des appuis externes de qualité auxquels recourir en cas de besoin sur le champ des RPS
- Permettre aux consultants de disposer d’un lieu d’échanges de pratiques entre eux et avec les institutionnels
- Produire des travaux utiles aux entreprises sur ce champ (document méthodologique, sensibilisation...)

Description
* Pérennisation et animation (depuis septembre 2009) d'un réseau de consultants spécialisés sur la prévention des RPS afin d’accompagner les entreprises dans leur démarche de prévention des RPS
- Engagement des consultants du réseau à respecter le référentiel co-construit avec les institutionnel et basé à la fois sur des principes de méthodologie d’intervention et de déontologie
- Développement de temps d’échanges entre consultants sur les pratiques professionnelles
- Participation des consultants à des réunions de travail régulières avec les institutionnels (4 rencontres/an)

* En 2016, 28 consultants référencés par les institutionnels (sur la base de leur pratique et expérience professionnelles) se sont engagés à respecter les principes fondamentaux d'intervention (reprises dans le référentiel régional), et à participer aux rencontres régulières de travail et d’échange proposées par les institutionnels

Partenaire de l'action
CARSAT SE, ARACT Méditerranée, MSA

Année de début de réalisation
2020

Année de fin de réalisation
2020

Durée
12 mois

Fréquence
Suivie

Public
Autre profession

Type d'action
Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Travail en réseau

Outils et supports utilisés :

Référentiel d'intervention sur le champ des RPS, Liste des consultants du réseau i3R PACA

Communication et valorisation de l'action
Toutes les informations sont accessibles sur les sites internet de la DIRECCTE PACA www.sante-securite-paca.org, de la CARSAT SE www.carsat-sudest.fr, de la MSA http://www.msa-alpesvaucluse.fr et d’ACT Méditerranéen www.actmediterranee.fr ; Plaquette de présentation du réseau i3R ; Parution régulière d’articles dans la revue des cahiers des RPS

Evaluation de l'action
EVALUATION FINALE DE L'ACTION SUR LES 5 ANNEES DE REALISATION

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de réunions d’échanges mises en place : 4 rencontres/an sauf en 2020 avec seulement 2 rencontres dont 1 en distanciel du fait de la crise sanitaire liée à la Covid-19
- Nombre de consultants engagés à respecter les principes fondamentaux d’intervention : 26 consultants (mise à jour : juillet 2020)
- Nombre de sollicitations/an de consultants par les entreprises via le réseau i3R PACA : depuis 2017, ajout par les institutionnels d’un volet « plus qualitatif », pour améliorer le suivi des interventions en entreprise d’un point de vue quantitatif et qualitatif
- Taux de participation des consultants aux réunions du réseau : mesuré au moyen d’un tableau de suivi des présences

* Indicateurs qualitatifs
- Élaboration d'un référentiel institutionnel par les préventeurs partenaires de cette action
- Les années impaires (2016, 2018 et 2020) : ouverture du réseau de consultants tous les 2 ans sur la base d’un dossier d’intervention à fournir, complété d’un entretien avec les institutionnels
- Les années paires (2017 et 2019) : évaluation des consultants du réseau tous les 2 ans (sur la base d’un dossier d’intervention à fournir, complété d’un entretien avec les institutionnels)
- Qualité de la construction et de l’animation du réseau de consultants RPS
- Notoriété du réseau auprès des entreprises (11 ans d’existence)
- Disponibilité des documents relatifs au réseau i3R sur les sites internet
- Capitalisation de certains travaux/réflexions réalisée dans le cadre des journées d’échange et de travail entre institutionnels et consultants sous la forme notamment d’articles parus dans la revue des cahiers des RPS

* Evaluation du processus
- Contexte stable hors crise sanitaire liée à la Covid-19
- Moyens stables sur les cinq années de réalisation de l'action

* Effets observés
- Non disponible

* Perspectives
- Non disponible

Lieu d'intervention
Lieux tournants : locaux de la DIRECCTE, chambre agriculture/MSA, salle de conférence réservée par la CARSAT

Niveau géographique
Régional

Commune
Marseille

Plan national
TRAVAIL - Plan Santé au travail (2016-2020)

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)

Justification de l'action
Retour d’expérience significative

Justification de l'action, signalé par
Acteurs institutionnels de terrain

Type de porteur
Préventeur institutionnel

Thèmes
Evaluation et prévention d’un risque professionnel spécifique

Risques professionnels spécifiques
Risques Psychosociaux

Populations visées par l’action au sein de l’entreprise
Direction, Représentants du personnel

Bénéficiaires
Entreprises, Préventeurs

Entreprises visées par l'action
Tout type d’entreprise