Permanences d'une psychologue au service des personnes démunies, en fragilité psychologique - Accompagnement social ou socioprofessionnel
2018
Action chaînée avec : Permanences d'une psychologue au service des personnes démunies, en fragilité psychologique - Accompagnement social ou socioprofessionnel - 2016
Porteur de l'action : Accueil Insertion Nord Alpilles (ATOL), Association
37bis boulevard Gambetta , 13160 Châteaurenard
04 90 90 08 88
Thème
Santé mentale, Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies
Contexte
D'une manière synthétique, c'est en réponse à un constat multiforme de mal-être des personnes accompagnées par les structures de l'insertion, que ce projet est proposé.
Face à ce constat, les professionnels reconnaissent qu’ils sont en limite de compétences dans la mesure où les symptômes manifestés n’appellent pas forcément des réponses de type ‘offre d’insertion’. Ces troubles se manifestent de plusieurs manières, mais traduisent de façon générale un véritable mal-être en société.
Ce mal-être peut se traduire de différentes manières :
- Inertie dans les démarches, voire apathie / refus d’aller plus loin lorsqu’arrive une étape décisive dans le parcours de la personne
- Violences / menaces verbales et physiques
- Absence de mobilité (freins psychologiques)
- Rapport au cadre (aussi bien dans le cadre de l’insertion sociale que professionnelle) parfois difficile à appréhender de manière positive et constructive, au service de la personne accompagnée
- Blocages divers.
Face à ce constat, les professionnels reconnaissent qu’ils sont en limite de compétences dans la mesure où les symptômes manifestés n’appellent pas forcément des réponses de type ‘offre d’insertion’. Ces troubles se manifestent de plusieurs manières, mais traduisent de façon générale un véritable mal-être en société.
Ce mal-être peut se traduire de différentes manières :
- Inertie dans les démarches, voire apathie / refus d’aller plus loin lorsqu’arrive une étape décisive dans le parcours de la personne
- Violences / menaces verbales et physiques
- Absence de mobilité (freins psychologiques)
- Rapport au cadre (aussi bien dans le cadre de l’insertion sociale que professionnelle) parfois difficile à appréhender de manière positive et constructive, au service de la personne accompagnée
- Blocages divers.
Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique (ex. médiation culturelle)
* Objectifs généraux
- Entrer en relation avec les personnes en insertion, faire émerger leurs attentes, mettre en place un accompagnement psychologique venant renforcer l'accompagnement déjà en place
- Apporter une compétence complémentaire aux partenaires, venant consolider l'offre d'insertion en lien avec les actions partenariales conduites sur le territoire et la nécessaire implication des communes
* Objectif opérationnel
- Mettre en place des permanences régulières, sur différents lieux du territoire sur lesquels interviennent les partenaires de l'insertion, d'une professionnelle psychologue, au service des personnes démunies, en fragilité psychologique, dans le cadre de leur accompagnement social ou socioprofessionnel
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique (ex. médiation culturelle)
* Objectifs généraux
- Entrer en relation avec les personnes en insertion, faire émerger leurs attentes, mettre en place un accompagnement psychologique venant renforcer l'accompagnement déjà en place
- Apporter une compétence complémentaire aux partenaires, venant consolider l'offre d'insertion en lien avec les actions partenariales conduites sur le territoire et la nécessaire implication des communes
* Objectif opérationnel
- Mettre en place des permanences régulières, sur différents lieux du territoire sur lesquels interviennent les partenaires de l'insertion, d'une professionnelle psychologue, au service des personnes démunies, en fragilité psychologique, dans le cadre de leur accompagnement social ou socioprofessionnel
Description
* Mise en place de permanences d’une psychologue (Atol Châteaurenard / CCAS Orgon)
- Ecoute, conseil, orientation vers des soins si nécessaire ou le droit commun
- Soutien intégré dans le parcours de la personne, en cohérence avec son projet global d'accompagnement en cours
. 7 demi-journées par mois sur Châteaurenard
. 2 demi-journées sur Orgon par mois
* Travail de partenariat
- Réunions techniques régulières (1 fois par trimestre) : Echanges autour de situations, élaboration de réunion collective, travail sur l’accompagnement des personnes ayant des difficultés psychologiques qui les freinent dans leur parcours
* Liens avec les professionnels de santé (1 rencontre par trimestre)
- Lien avec les professionnels de santé du droit commun (suite à orientation)
- Information des professionnels de santé ciblés du contenu de l’action santé portée par Atol
- Participation des professionnels de santé à certaines rencontres techniques partenariales
- Ecoute, conseil, orientation vers des soins si nécessaire ou le droit commun
- Soutien intégré dans le parcours de la personne, en cohérence avec son projet global d'accompagnement en cours
. 7 demi-journées par mois sur Châteaurenard
. 2 demi-journées sur Orgon par mois
* Travail de partenariat
- Réunions techniques régulières (1 fois par trimestre) : Echanges autour de situations, élaboration de réunion collective, travail sur l’accompagnement des personnes ayant des difficultés psychologiques qui les freinent dans leur parcours
* Liens avec les professionnels de santé (1 rencontre par trimestre)
- Lien avec les professionnels de santé du droit commun (suite à orientation)
- Information des professionnels de santé ciblés du contenu de l’action santé portée par Atol
- Participation des professionnels de santé à certaines rencontres techniques partenariales
Partenaire de l'action
Epicerie Sociale de Châteaurenard, PAÎS (Salon), Mission Locale du Delta, Maison des Adolescents de Châteaurenard, Delta Sud Formation, ISATIS, CCAS des communes impliquées, Pôle Emploi, DAE Alpilles Durance, CG – Pôle Insertion - MDSP, CG – MDSP, SPIP 13, CAF 13, MSA
Année de début de réalisation
2018
Année de fin de réalisation
2018
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes détenues ou sous main de justice, Gens du voyage, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
50 personnes (prévisionnel)
Type d'action
Coordination locale, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Accueil, écoute, orientation
Communication et valorisation de l'action
Présentation en interne, dans les groupes cibles, aux institutions
Financeur
- ARS : 6 000 € €
- CAF : 4 000 € €
- Collectivités territoriales
- - Communes et intercommunalités : Châteaurenard : 2 500 € €
- Politique de la ville : 3 500 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de lieux de permanences
- Nombre de personnes orientées / accompagnées
- Nombre de personnes orientées vers des soins (droit commun)
- Nombre d'orientations liées à un accompagnement social / socioprofessionnel / vers l'emploi
- Nombre de réunions
- Nombre de communes partenaires
- Nombre de partenaires techniques
- Nombre de partenaires financiers
- Nombre de professionnels de santé informés de la démarche
- Nombre de professionnels de santé rencontrés lors de réunion techniques - Nombre de visites sur site faites par la psychologue pour présenter la démarche
* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des professionnels concernés
- Nombre de lieux de permanences
- Nombre de personnes orientées / accompagnées
- Nombre de personnes orientées vers des soins (droit commun)
- Nombre d'orientations liées à un accompagnement social / socioprofessionnel / vers l'emploi
- Nombre de réunions
- Nombre de communes partenaires
- Nombre de partenaires techniques
- Nombre de partenaires financiers
- Nombre de professionnels de santé informés de la démarche
- Nombre de professionnels de santé rencontrés lors de réunion techniques - Nombre de visites sur site faites par la psychologue pour présenter la démarche
* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des professionnels concernés
Secteur d'activité
Centre communal d’action sociale, Local d’association
Lieu d'intervention
Local de l'association, CCAS, Pôle emploi, locaux des partenaires
Niveau géographique
Communal
Commune
Châteaurenard, Orgon
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)