Accueil et accompagnement global et transversal des familles concernées par le VIH/VHC

VIH-Sida IST, Hépatites (VHB - VHC), Précarité

Missions spécifiques

Sol en Si intervient depuis de longues années auprès des familles concernées par le VIH/VHC. Depuis quelques années, nous avons constaté une évolution des besoins. L'identification deces besoins provient à la fois des retours des usagers ainsi que de l'analyse des professionnels. Ils sont complétés par nos partenaires institutionnels et associatifs. L'association s'efforce d'ajuster ses interventions selon l'évolution des besoins.
Les familles touchées par le VIH/Sida ont besoin d'une structure d'accueil où leur sera réservé un accueil personnalisé, non discriminant ni jugeant. Ils y attendent des professionnels en mesure de les soutenir tant dans les aspects d'accès aux droits que du soutien psychologique ainsi qu'un espace petite enfance et un lieu de médiation parents/enfants. La connaissance des spécificités de ces maladies rend également Sol en Si pertinent sur les actions de prévention, notamment pour prévenir les sur-contaminations.

* Objectifs du Plan régional "Maladies Chroniques"
- Objectif général 1 : Eviter l’apparition de complications des maladies chroniques ou les réduire
. Objectif opérationnel 1.F. : Prévenir la transmission d'une maladie infectieuse chronique à une autre personne, et la sur-contamination
- Objectif général 2 : Améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladie chronique
. Objectif opérationnel 2.C. : Accompagner les malades et leurs proches
. Objectif opérationnel 2.E. : Lutter contre l’isolement et la désinsertion sociale

* Objectif général
- Proposer un accompagnement global pour les familles touchées par le VIH/Sida et/ou le VHC

* Objectifs opérationnels
- Mettre en place des activités collectives
- Mettre en place des entretiens individuels
- Lutter contre l'isolement et la désinsertion sociale
- Prévenir la transmission de ces maladies à une autre personne et la sur-contamination

* Mise en place d'actions répondant à l'objectif "Accompagner les malades et leurs proches"
- Évaluation de la demande et des besoins lors du premier accueil
. Accueil de la personne, physiquement ou par téléphone
. Recueil de données via des questions simples pour identifier la demande
. Résolution des problématiques les plus simples
. Rythme : Tous les jours

* Apport d'un soutien quotidien d'aide aux démarches administratives et d'accès aux droits aux familles concernées par le VIH et/ou le VHC
- Présence régulière de l'accueillant social, tri pertinent des informations, renvoi vers la coordinatrice famille
- Aide au remplissage des documents administratifs les plus courants
- Orientation sur les structures partenaires

* Mise en place de rdv pour réponse à une demande sociale par l'accompagnement d'une personne qualifiée
- Accès aux dispositifs de droits communs
- Contacts avec les institutions et le réseau
- Aide au montage de dossiers administratifs
- Régularisation des situations administratives

* Accompagnement matériel ou financier
- Apport d'une aide financière ou matérielle ponctuelle selon les difficultés rencontrées
. Diagnostic de la situation financière
. Mise en place d'une commission d'attribution pour une aide financière ponctuelle
. Distribution de colis alimentaire et de tickets service

* Facilitation de l'accès à un logement adapté ou le maintien dans le logement
- Aide aux demandes de logement en faisant le lien avec les bailleurs sociaux
- Aide à la recherche de nouveaux logements et recherche de solutions alternatives
- Aide financière pour favoriser le maintien (complément assurance, EDF, charges)

* Accompagnement physique des personnes dans des démarches de soins et/ou administratives
- Accompagnement par des volontaires et des coordinatrices aux familles, vers les institutions et les services médicaux
- Présence régulière des volontaires pouvant être sollicités à tout moment
- Soutien psychosocial apporté par les volontaires pour les familles les plus fragilisées ou avec des interruptions thérapeutiques régulières

* Mise en place d'actions répondant à l'objectif "Lutter contre l'isolement et la désinsertion sociale"
- Facilitation du lien social et une meilleure adhésion au traitement par l'échange et la mise à disposition d'un lieu de rencontre régulier
- Mise en place d'ateliers hebdomadaires avec les femmes qui fréquentent la structure et concernées par le VIH et/ou VHC
Solidarité entre les femmes : Ecoute, Soutient mutuel, Echanges informels sur la pathologie
Ateliers : Sorties culturelles, ateliers cuisine, ateliers nutrition et santé, ateliers parentalité

* Mise en place d'un temps d'accueil et d'entretiens informels pour les familles accompagnées et pour les parents de la crèche
- Accueil convivial par l'accueillante sociale des familles concernées
- Accueil café parents sur la crèche

* Mise en place d'actions répondant à l'objectif "Prévenir la transmission d'une maladie infectieuse chronique à une autre personne, et la sur-contamination
- Amélioration de la prévention en direction des personnes concernées par le VIH et/ou le VHC
. Entretiens individuels sur les risques de sur-infection, de contamination
. Informations collectives sur le thème de la sexualité et VIH
. Mise à disposition dans le sas d'accueil de préservatifs et Fémidon
. Démonstration sur l'utilisation des préservatifs masculins et féminins

Associations : Sidaction, Solidarité Sida, Sida Info Services, Fédération des Réseaux, Le Tipi, Autres Regards, Aides

2017

2017

12 mois

Suivie

Nourrissons (0-2 ans), Enfants (2-5 ans), Enfants (6-9 ans), Préadolescents (10-12 ans), Adolescents (13-18 ans), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Tout public, Patients, Homosexuels, Personnes immigrées, Usagers de drogues, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique, Autre

90 familles (prévisionnel)

Communication, information, sensibilisation, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Documents d'information et de sensibilisation

Communication lors de manifestations locales

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d’informations et d’entretiens menés
- Nombre de préservatifs distribués
- Nombre d’informations collectives
- Nombre de passages ou d'appel téléphonique quotidien
- Nombre d'actes (tel, courrier, Rdv), nombre de demandes (C.M.U, M.D.P.H, titre de séjour…)
- Nombre de dossiers, nombre de professionnels, Nombre de situations réglées
- Nombre d'entretiens pour une aide financière ou matérielle
- Nombre de demandes d'accès au logement
- Nombre d’accès effectifs d'accès au logement
- Fréquentation annuelle de l'association
- Nombre d'entretiens informels effectués
- Tableau récapitulatif des actions / nombre d'accompagnements

* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des bénéficiaires

Centre de soins, établissement de santé, Etablissement pénitentiaire, Local d’association, Autre

Accueil et bureaux de l'association/institutions, Espaces culturels de la ville, La crèche, Hôpitaux (CISIH et St Joseph), Médecine de ville, Institutions de la ville, administrations, partenaires associatifs ou institutionnels, Domicile de la personne

Communal

Marseille

HEPATITES - Programme national hépatites virales C et B, PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, VIH/SIDA/IST - Plan national de lutte contre le VIH/SIDA et les IST (2010 - 2014)