Favoriser l’accessibilité à l’information et aux droits et proposer un accompagnement adapté aux personnes précaires démunies dans le but d’améliorer leur santé et leur réinsertion sociale

VIH-Sida IST, Hépatites (VHB - VHC), Précarité

Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
• Objectif 4 : Favoriser l'accessibilité
• Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies

88% des personnes accueillies vivent en dessous du seuil de pauvreté (RSA, AAH, rien, pension d'invalidité chômage). Atteintes de maladies chroniques et-ou usagères de drogues, elles cumulent les difficultés et sollicitent un accompagnement pour assurer les démarches nécessaires à l'acquisition ou au maintien de leurs droits.

* Objectifs PRAPS
- Objectif général 4.1 : Favoriser l'accessibilité à l'information
4.1.1. Favoriser l’accessibilité à l’accès aux droits
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique (ex. médiation culturelle)

* Objectifs généraux
- Favoriser l’accessibilité à l’information et aux droits des personnes précaires isolées les plus démunies fréquentant l’association
- Proposer un accompagnement adapté aux personnes précaires isolées les plus démunies fréquentant l’association dans le but d’améliorer leur santé et leur réinsertion sociale

* Objectifs opérationnels
- Proposer une écoute, disponible, pour encourager les personnes à l’autonomie.
- Informer et adapter l’information sur les droits et ressources disponibles dans le cadre d’entretiens, de discussions individuelles ou de réunions d’information spécifique aux plus démunis
- Développer l’information sur le système conventionnel pour permettre aux personnes de mieux s’orienter dans le système de soins,
- Informer les personnes sur leurs droits à l’ACS, AME, et CMUC, les inciter à déclarer un médecin traitant
- Faire un point régulier en réunion d’équipe sur les personnes précaires isolées les plus démunies fréquentant l’association
- Se mettre à jour au niveau des textes législatifs et des dispositifs existants
- Assurer l’interface entre la personne et son environnement social, médical et institutionnel afin de régler les difficultés rencontrées
- Accompagner les personnes précaires isolées les plus démunies ayant de nombreux freins notamment psychologiques ou culturels dans les démarches d'accès aux droits et aux soins
- Être à l’écoute, disponible, encourager et soutenir la personne au cours de l’accompagnement
- Coordonner les différentes actions en interne et avec les partenaires associatifs ou institutionnels afin d’accompagner au mieux la personne

* Mise en place d'un accueil convivial chaque jour de 13h à 18h (sauf le mercredi et le week-end)
- Possibilité de rendez-vous individuels avec l’équipe le matin de 10h à 12h

* Information et accompagnement
- Accompagnement physique, aide au montage des dossiers administratifs et courriers
- Informer et adapter l’information sur les droits et ressources disponibles
- Développer l’information sur le système conventionnel pour permettre aux personnes de mieux s’orienter dans le système de soins
- Faire un point hebdomadaire en réunion d’équipe sur le suivi des personnes
- Être à l’écoute, disponible, soutenir et encourager la personne au cours de l’accompagnement

* Mise en place d'un accès à un dépannage alimentaire

Accueil de jour Consolat et Marceau ; Réseau santé Marseille Sud (RSMS) ; PASS des hôpitaux de la Timone et de la Conception ; association Habitat Alternatif Socia (HAS) ; association MAAVAR, Un chez-soi d’abord, Sos Habitat et soin

2016

2016

12 mois ; de janvier à décembre 2016

Suivie

Adultes 18-55 ans, Patients, Personnes handicapées, Usagers de drogues, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

98 personnes

Coordination locale, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Présentation interne, auprès des partenaires et groupes cibles ; Participation à la journée mondiale de lutte contre le Sida et au Sidaction

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d’informations mises en œuvre : 208
- Nombre d'entretiens individuels : 210
- Nombre de démarches engagées : 95
- Nombre de démarches finalisées (Acs, carte vitale, mutuelle...) connues : 50
- Nombre de dossiers remplis : 99
- Nombre de personnes ayant obtenu leurs droits CMUC AME ACS : 27
- Nombre de personnes ayant déclaré un médecin traitant : 1
- Nombre de personnes accompagnées : 19
- Nombre de personnes ayant bénéficié d’un dépannage alimentaire : 52
- Nombre de jours d'ouverture de l'association pour 2016 : 189

* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des bénéficiaires concernant l’information donnée

Local d’association

Local de l'association Le TIPI

Communal

Marseille

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, VIH/SIDA/IST - Plan national de lutte contre le VIH/SIDA et les IST (2010 - 2014)