Programme PRESANTES - Pour un réseau « santé - précarités »
2016
Action chaînée avec : Programme PRESANTES - Pour un réseau « santé - précarités » - 2015
Porteur de l'action : Hôpital Européen - Fondation Ambroise Paré (HE), Etablissement de santé
6 rue Désirée CLARY , 13003 Marseille
04 13 42 70 11
Thème
Précarité
Autres programmes ou dispositifs
Actions Innovantes, Fonds d'Intervention Régional
Contexte
Le projet répond à la nécessité de faciliter l'accès aux soins pour les personnes sans abri afin de permettre des prise en charge plus précoce (afin d'éviter l'aggravation des pathologie, leur décompensation ou les recours en urgences). Il s'agit d'améliorer les conditions d'accueil et de soin des personnes (afin d'éviter les refus et les renoncements aux soins ainsi que les rupture de soins).
Objectif de l'action
* Objectifs généraux
- Améliorer l’accès et la continuité des soins pour les personnes en situation de grande précarité
- Améliorer la qualité des soins médicaux et médico-sociaux des personnes précaires
- Améliorer l’efficience et l’efficacité des services des soins
* Objectifs opérationnels
- Contribuer à la formation des professionnels de santé
- Contribuer à la mise en œuvre d’un réseau de référence efficace et attentif aux situations socio-sanitaires des populations précaires
- Améliorer l’accès et la continuité des soins pour les personnes en situation de grande précarité
- Améliorer la qualité des soins médicaux et médico-sociaux des personnes précaires
- Améliorer l’efficience et l’efficacité des services des soins
* Objectifs opérationnels
- Contribuer à la formation des professionnels de santé
- Contribuer à la mise en œuvre d’un réseau de référence efficace et attentif aux situations socio-sanitaires des populations précaires
Description
* Accès à des soins de qualité, formation des soignants, continuité des traitements, prévention et maintien de soi pour les personnes en situations de précarité
- Développement d'une consultation pilote à destination des personnes sans abri à l'hôpital européen
- Développement du réseau ASSAb et renforcement de son action dans l’élaboration de solutions adaptées
- Enquête qualitative de terrain auprès des personnes sans-abri, des professionnels des structures de soins et d'accueil bas seuil : observation de centres de consultation (spécialisés, généralistes, d'urgence / médecine de ville et hospitalière) accueillant du public en grande précarité
- Organisation d'un séminaire trimestriel de type formation continue à partir des données et analyses issues de l'enquête de terrain et à destination des professionnels recevant du public sans abri
- Développement d'une consultation pilote à destination des personnes sans abri à l'hôpital européen
- Développement du réseau ASSAb et renforcement de son action dans l’élaboration de solutions adaptées
- Enquête qualitative de terrain auprès des personnes sans-abri, des professionnels des structures de soins et d'accueil bas seuil : observation de centres de consultation (spécialisés, généralistes, d'urgence / médecine de ville et hospitalière) accueillant du public en grande précarité
- Organisation d'un séminaire trimestriel de type formation continue à partir des données et analyses issues de l'enquête de terrain et à destination des professionnels recevant du public sans abri
Partenaire de l'action
FNARS / ASSAb, CNRS, Etablissements médicaux, urgence sociale, CHRS, SIAO, 115, CSAPA, CAARUD, 15, urgences, CCAS
Année de début de réalisation
2017
Année de fin de réalisation
2017
Durée
12 mois à partir de janvier 2017
Fréquence
Suivie
Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Personnes sans domicile fixe, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
16 000 personnes sans-abri et 300 professionnels (prévisionnel)
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Formation, Etude et recherche, Action de santé communautaire, Coordination locale, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation
Financeur
- ARS : 30 000 € €
- Autre : Mutuelle France Plus : 65 000 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de consultants
- Nombre de recours utilisés et augmentation des recours
- Augmentation du nombre de femmes consultantes
- Nombre de séminaires
- Nombre de personnes assistant aux séminaires
* Indicateurs qualitatifs
- Amélioration de la qualité ressentie
- Observation des changements dans l’accueil
- Analyse de la consultation
- Suivi de la satisfaction des patients
- Suivi des patients en traitement
- Thématiques et discussions abordées lors des séminaires
- Opinions et changements adoptés
- Nombre de consultants
- Nombre de recours utilisés et augmentation des recours
- Augmentation du nombre de femmes consultantes
- Nombre de séminaires
- Nombre de personnes assistant aux séminaires
* Indicateurs qualitatifs
- Amélioration de la qualité ressentie
- Observation des changements dans l’accueil
- Analyse de la consultation
- Suivi de la satisfaction des patients
- Suivi des patients en traitement
- Thématiques et discussions abordées lors des séminaires
- Opinions et changements adoptés
Secteur d'activité
Centre de soins, établissement de santé, CSAPA – CAARUD , Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Intervention dans les rues (maraude…)
Lieu d'intervention
CHRS sur l’ensemble de la ville de Marseille, et plus spécifiquement sur les 1er, 3ème et 15ème arrondissement où se trouve la majeure partie des centres d’accueil et de soins pour les personnes sans abri ; Hôpital européen
Niveau géographique
Communal
Commune
Marseille
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Observation
Action sur 2 ans