Missions permanentes de représentation des usagers - CISS PACA
2015
Action chaînée avec : Missions permanentes de représentation des usagers - CISS PACA - 2014
Porteur de l'action : Collectif Interassociatif Santé PACA - Structure fermée (CISS PACA), Association
, Marseille
Thème
Cancers, VIH-Sida IST, Hépatites (VHB - VHC), Maladies chroniques (autres), Politique de santé, Maladies rares, Douleur, Soins palliatifs, Maladies infectieuses (autres)
Programmes
-
Programme PMSGP : Ressources et soutien
Contexte
Le CISS PACA a la volonté d'animer et de former les représentants des usagers, ainsi que de combler une partie de la carence de représentation par la force de son réseau.
Objectif de l'action
* Objectifs opérationnels
- Veiller à la reconnaissance et à la mise en œuvre des droits des personnes et assurer une assistance dans la reconnaissance de leurs droits en santé
- Communiquer sur les actions en faveur du respect des droits des usagers
- Faire connaître le CISS Paca et ses actions, notamment par la refonte du site internet
- Accompagner les représentants des usagers dans leur mission et leurs formations
- Commencer un annuaire régional des représentants des usagers en santé
- Créer un poste de travail en appuis aux actions de développement
- Veiller à la reconnaissance et à la mise en œuvre des droits des personnes et assurer une assistance dans la reconnaissance de leurs droits en santé
- Communiquer sur les actions en faveur du respect des droits des usagers
- Faire connaître le CISS Paca et ses actions, notamment par la refonte du site internet
- Accompagner les représentants des usagers dans leur mission et leurs formations
- Commencer un annuaire régional des représentants des usagers en santé
- Créer un poste de travail en appuis aux actions de développement
Description
- Permanence téléphonique 4,5 jours par semaine : accompagnement des usagers et représentants des usagers dans le respect de leurs droits (questions sur les droits, recherche de représentants d'usagers dans les instances, etc.)
- Disponibilité pour représenter, défendre et donner avis dans les instances régionales et auprès des principaux acteurs de la santé (fédérations hospitalières, collectivités territoriales, etc. )
- Communication sur les droits et le fonctionnement du système de santé : site Internet du CISS, diffusion des publications sur les droits dans les colloques et les réunions, promotion du numéro vert national "Santé Info Droits"
- Formation des représentants des usagers : obtenir l'agrément, proposer des formations dans le champ du médico-social, rencontrer les différents acteurs pouvant avoir des besoins de formation
- Disponibilité pour représenter, défendre et donner avis dans les instances régionales et auprès des principaux acteurs de la santé (fédérations hospitalières, collectivités territoriales, etc. )
- Communication sur les droits et le fonctionnement du système de santé : site Internet du CISS, diffusion des publications sur les droits dans les colloques et les réunions, promotion du numéro vert national "Santé Info Droits"
- Formation des représentants des usagers : obtenir l'agrément, proposer des formations dans le champ du médico-social, rencontrer les différents acteurs pouvant avoir des besoins de formation
Partenaire de l'action
Associations, Etablissements médicaux et médico-sociaux
Année de début de réalisation
2015
Année de fin de réalisation
2015
Durée
12 mois de janvier à décembre 2015
Fréquence
Suivie
Public
Professionnels de santé, Professionnels du social, Parents, Patients, Aidants, Habitants
Nombre de personnes concernées
2 000 personnes
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Formation, Production, analyse ou valorisation d'outil, Documentation, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation, Actions liées à la réglementation
Communication et valorisation de l'action
Communication sur les formations faites par le CISS national et les autres organismes
Financeur
- ARS : 30 000 € €
- Fonds propres : 2 625 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d'appels : entre 15 et 40 appels par semaine
- Nombre de réunions : 2 AG, 5 CA, 7 bureaux
- Nombre de participations à des colloques : 15
- Nombre documents du Ciss Paca diffusés : 2 000
- Nombre de formations : 32
- Nombre de formés : 60 du Ciss et 124 sur la plateforme
* Indicateur qualitatif
- Satisfaction du public cible : +
- Nombre d'appels : entre 15 et 40 appels par semaine
- Nombre de réunions : 2 AG, 5 CA, 7 bureaux
- Nombre de participations à des colloques : 15
- Nombre documents du Ciss Paca diffusés : 2 000
- Nombre de formations : 32
- Nombre de formés : 60 du Ciss et 124 sur la plateforme
* Indicateur qualitatif
- Satisfaction du public cible : +
Niveau géographique
Régional
Plan national
VIH/SIDA/IST - Plan national de lutte contre le VIH/SIDA et les IST (2010 - 2014)
Action(s) lolf
PSS 11. Pilotage de la politique de santé publique, PSS 11.1 Actions de soutien et de partenariats pour relayer la politique de santé publique
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)