Médiation santé - Accès aux droits
2013
Action chaînée avec : Médiation santé - Accès aux droits - 2012
Porteur de l'action : Centre Rencontre Harjes (HARJES), Association
18 rue de l'Oratoire , 06130 Grasse
04 93 42 71 06
Thème
Vieillissement, Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif 4 : Favoriser l'accessibilité
Autres programmes ou dispositifs
Soutien aux Dynamiques Territoriales
Contexte
Les travailleurs migrants aujourd'hui à l'âge de la retraite, connaissent un état de santé prématurément dégradé du fait de la pénibilité des travaux effectués durant leur vie professionnelle. Certains se trouvent également dans une situation de grande vulnérabilité administrative sociale et économique.
En outre, il existe une vraie problématique d'accès à la santé des résidents qui n'est pas ou mal prise en compte. Les carences portent sur l'accompagnement administratif, l'accès aux soins, la mise en place d'une aide à domicile, et la prise en compte de problèmes médicaux ou sociaux aussi lourds que le diabète ou la fin de vie. Les résidents ont une connaissance insuffisante des rouages administratifs et du fonctionnement des services publics, et par conséquent des modalités d’exercice de leurs droits. Cette situation génère un sentiment d'exclusion et d'injustice.
En outre, il existe une vraie problématique d'accès à la santé des résidents qui n'est pas ou mal prise en compte. Les carences portent sur l'accompagnement administratif, l'accès aux soins, la mise en place d'une aide à domicile, et la prise en compte de problèmes médicaux ou sociaux aussi lourds que le diabète ou la fin de vie. Les résidents ont une connaissance insuffisante des rouages administratifs et du fonctionnement des services publics, et par conséquent des modalités d’exercice de leurs droits. Cette situation génère un sentiment d'exclusion et d'injustice.
Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 4.1 : Favoriser l'accessibilité à l'information
4.1.1. Favoriser l’accessibilité à l’accès aux droits
* Ojectifs généraux
- Soutenir l’égalité d’accès aux droits pour tous
- Améliorer et accompagner vers l’accès ou le rétablissement des droits sociaux et sanitaires en facilitant la mise en relation entre le public visé et les services de droit commun
- Lutter contre les exclusions et les discriminations par l'information et l'orientation
- Prendre en compte les besoins individuels des résidents en difficultés administratives ou sociales
- Favoriser la médiation en matière de santé
- Objectif général 4.1 : Favoriser l'accessibilité à l'information
4.1.1. Favoriser l’accessibilité à l’accès aux droits
* Ojectifs généraux
- Soutenir l’égalité d’accès aux droits pour tous
- Améliorer et accompagner vers l’accès ou le rétablissement des droits sociaux et sanitaires en facilitant la mise en relation entre le public visé et les services de droit commun
- Lutter contre les exclusions et les discriminations par l'information et l'orientation
- Prendre en compte les besoins individuels des résidents en difficultés administratives ou sociales
- Favoriser la médiation en matière de santé
Description
* Accompagnement social et administratif
- Accueil et écoute par une Conseillère en Economie Sociale et Familiale
- Orientation vers le droit commun ( logement, retraite, prestations financières, action éducative budgétaire…)
- Aide à l'accès aux droits, à la couverture sociale
- Assistance administrative et juridique
- Accompagnement vers les partenaires et institutions compétents
* Médiation santé
- Repérage des problématiques de santé des résidents
- Aide à l’accès au système de soins
- Mobilisation des ressources appropriées pour répondre à leurs attentes
- Aide à la mobilité pour accompagner physiquement les personnes par les bénévoles de l'association Harjes: rendez vous chez les médecins, services administratifs…
- Visites à domicle, notamment pour les personne du dispositif de la résidence sociale
- Proposition d’actions collectives de prévention,
- Mise en place d'actions individuelles de sensibilisation sur l'hygiène, l'alimentation à domicile,
- Mutualisation des moyens
- Création et développement du partenariat médico-social…
- Mise en place de permanences au sein même de l'association afin d'aider les personnes en habitat diffus du Centre historique de Grasse, connaissant des difficultés similaires
- Accueil et écoute par une Conseillère en Economie Sociale et Familiale
- Orientation vers le droit commun ( logement, retraite, prestations financières, action éducative budgétaire…)
- Aide à l'accès aux droits, à la couverture sociale
- Assistance administrative et juridique
- Accompagnement vers les partenaires et institutions compétents
* Médiation santé
- Repérage des problématiques de santé des résidents
- Aide à l’accès au système de soins
- Mobilisation des ressources appropriées pour répondre à leurs attentes
- Aide à la mobilité pour accompagner physiquement les personnes par les bénévoles de l'association Harjes: rendez vous chez les médecins, services administratifs…
- Visites à domicle, notamment pour les personne du dispositif de la résidence sociale
- Proposition d’actions collectives de prévention,
- Mise en place d'actions individuelles de sensibilisation sur l'hygiène, l'alimentation à domicile,
- Mutualisation des moyens
- Création et développement du partenariat médico-social…
- Mise en place de permanences au sein même de l'association afin d'aider les personnes en habitat diffus du Centre historique de Grasse, connaissant des difficultés similaires
Partenaire de l'action
ADOMA, Associations, CPAM, CARSAT, CAF, DDASS
Année de début de réalisation
2013
Année de fin de réalisation
2013
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes immigrées, Personnes sans domicile fixe, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
700 personnes (prévisionnel)
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Financeur
- ARS : 15 000 € €
- Etat
- - Autre : ACSE : 50 000 € €
- Autre : ADOMA : 2 500 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de résidents suivis
- Nombre de résidents rentrés dans un dispositif de droit commun
- Nombre d’actions individuelle et collective mises en place
- Nombre de résidents bénéficiant d’un accès aux droits
- Nombre de résidents ayant bénéficié de médiation santé
* Indicateurs qualitatifs
- Types d'actions menées
- Participation des bénéficiaires aux actions proposées
- Nombre de résidents suivis
- Nombre de résidents rentrés dans un dispositif de droit commun
- Nombre d’actions individuelle et collective mises en place
- Nombre de résidents bénéficiant d’un accès aux droits
- Nombre de résidents ayant bénéficié de médiation santé
* Indicateurs qualitatifs
- Types d'actions menées
- Participation des bénéficiaires aux actions proposées
Secteur d'activité
Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Foyer de travailleurs migrants
Lieu d'intervention
Foyers Adoma de l’Agence de Cannes : 3 foyers de travailleurs migrants à Mandelieu, Grasse et Le Cannet, et 2 résidences sociales à Cannes La Bocca et Grasse + en habitat diffus par les équipes bénévoles encadrées par la conseillère salariée
Niveau géographique
Territorial
Commune
Grasse, Le Cannet, Cannes, Mandelieu-la-Napoule
Niveau territorial de santé
Cannes-Grasse
Plan national
GRAND AGE - Plan solidarité grand âge
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)