Intervention d’un psychologue au CCAS de la ville d’Arles pour favoriser la levée des freins à l’emploi

Santé au travail, Santé mentale, Précarité

Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
• Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies

Le plan local pour l'insertion et l'emploi (Plie) est un dispositif animé et géré par la communauté d'agglomération afin d'accompagner les demandeurs d'emploi dans leur recherche d'emploi et les entreprises dans leur démarche de recrutement.

* Objectifs PRAPS
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière

* Objectif général
- Favoriser la levée des freins à l’emploi

* Objectifs opérationnels
- Permettre une écoute et un soutien psychologique par un professionnel, pour les personnes en situation de souffrance psychologique ou de mal être, n’ayant engagé, à titre personnel aucune démarche de prise en charge liée à leur santé
- Aider les référents emploi du PLIE et/ou les référents sociaux chargés de l’insertion professionnelle et social des bénéficiaires du RSA à évaluer les problèmes de santé mentale comme frein à l’insertion
- Développer le travail de partenariat afin de faciliter l’accès aux soins et à l’accompagnement
- Intégrer le réseau « Santé-précarité-isolement » coordonné par l’ATELIER SANTE VILLE qui travaille notamment sur les questions de l’accès aux soins et de la prise en charge des publics fragilisés (le refus de soin, la gratuité des actions, la mobilisation du public pour des actions collectives)
- Favoriser l'accès aux soins des personnes en précarité sociale suivies dans le cadre de l'insertion socio-professionnelle

* Permanences d'accueil des personnes suivies et orientées par le PLIE et les travailleurs sociaux du CCAS
- Permanence d'accueil d'un psychologue clinicien dans les locaux du CCAS d'ARLES, 9 heures par semaine (7 heures de présence auprès du public et 2 heures de coordination avec les référents)
- Entretiens individuels permettant une écoute et un soutien psychologique pour les personnes en situation de souffrance psychologique
- Rencontres tri-partites
- Ecoute et soutien psychologie sur un temps variable en fonction des besoins et des souhaits de la personne
- Evaluation des problèmes de santé mentale comme frein à l'insertion professionnelle et/ou sociale
- Liaisons avec le référent emploi du PLIE et/ou le référent social pour coordonner la suite du suivi et du projet de la personne
(maintien dans l'insertion professionnelle, orientation vers l'insertion sociale, nécessité d'un suivi médical,...)
- Orientation et accompagnement vers un service spécialisé en fonction de la problématique de la personne et de la capacité à se prendre en charge (CMP - CSAPAA ...)
- Suivi post orientation dans le cadre du travail de partenariat avec les structures d'accueil et de soin (contact téléphonique, rencontres,...)

* Coordination
- Rencontres ponctuelles pour soutien technique aux référents emploi et sociaux
- Réunion avec les partenaires constituant le réseau d’accès aux soins
- Participation active au réseau « santé-précarité-isolement » coordonné par l’ATELIER SANTE VILLE en vue de mobiliser le public le plus précaire

Atelier Santé Ville, PLIE, Centre MédicoPsychologique, Centre de Soins, d’Accompagnement et de Prévention en Addictologie (CSAPA), Atelier des possibles, Isatis, Conseil Général 13, Pôle insertion

2013

2013

12 mois

Répétitive

Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels du social, Personnes immigrées, Personnes sans domicile fixe, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

42 personnes

Coordination locale, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Accueil, écoute, orientation

Présentation en interne et auprès des partenaires

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes reçues par le psychologue : 42 dont 33 nouvelles orientations
- Nombre d'entretiens individuels : 304
- Nombre d'entretiens tripartites : 33 personnes
- Temps de coordination, travail partenarial et préparation administrative : 99h
- Nombre d'orientations vers les services partenaires spécialisés : 14 soit 6 vers le CMP, 1 vers les consultations en libéral, 7 vers d'autres dispositifs type actions d'insertion
- Nombre de personnes ayant retrouvé un emploi : 3
- Pourcentage de personnes pour lesquelles on constate une levée des freins à l'emploi : 45 %

* Evaluation qualitative
- Satisfaction des bénéficiaires : +

Centre communal d’action sociale

Locaux CCAS et PLIE

Communal

Arles

TRAVAIL - Plan Santé au travail (2010-2014)

PSSOS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSSOS 12.2 Santé des populations en difficulté