Antenne de Premier Accueil Médicalisé
2013
Action chaînée avec : Antenne de Premier Accueil Médicalisé - 2012
Porteur de l'action : Centre Communal d'Action Sociale de Nice (CCAS Nice), Collectivité territoriale - commune ou intercommunalité
4 place Pierre Gautier Cedex 4, Nice
04 93 13 51 00
Thème
Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies
Contexte
De part sa situations géographique, la commune de Nice a une forte population (plus de 2000 personnes) sans domicile, sans couverture sociale et en grande précarité. Ces personnes ont beaucoup de difficultés à accéder aux droits sociaux, aux soins et aux médicaments.
Le C.C.A.S. gère des services et structures pour personnes en grande difficultés sociales (accueil de nuit, service social pour public sans domicile, accueil de jour...) confrontées à des difficultés d'accès aux droits et à des problèmes de santé.
L'antenne médicale s'inscrit ainsi dans une prise en charge globale et cohérente de ce public en précarité.
Le C.C.A.S. gère des services et structures pour personnes en grande difficultés sociales (accueil de nuit, service social pour public sans domicile, accueil de jour...) confrontées à des difficultés d'accès aux droits et à des problèmes de santé.
L'antenne médicale s'inscrit ainsi dans une prise en charge globale et cohérente de ce public en précarité.
Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique (ex. médiation culturelle)
* Objectif général
- Assurer une réelle continuité des soins et favoriser l'accès aux droits et aux soins des publics en situation de précarité
* Objectifs opérationnels
- Favoriser l'accès aux soins des personnes en situation de grande précarité en proposant des consultations de médecine générale, des soins ifirmiers et la délivrance gratuite des médicaments prescrits
- Evaluer les situations sociales individuelles des usagers, lors d'un entretien de médiation médico-sociale, afin d'identifier leurs besoins et attentes et de les orienter dans leurs parcours d'accès aux droits et aux soins (Consultations internes,AME, CMU, Hébergement, services sociaux, CPAM, secteurs associatifs ...)
- Participer aux réunions interpartenariales des réseaux existants pour renforcer les liens de complémentarité, décloisonner les écarts entre les secteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux afin de favoriser la prise en charge globale et concertée des usagers
- Mettre en place des actions d'information, de prévention et de promotion de la santé afin de sensibiliser le public pour favoriser l'acquisition de comportements favorables à la santé
- Développer des partenariats par convention permettant l'aide, l'accompagnement, l'insertion et la réinsertion, la prise en charge des addictions, les dépistages précoces (tuberculose) et l'apprentissage de l'autonomie dans la gestion des pathologies (diabète...)par la mise en place de permanences in-situ
- Proposer un accompagnement pluridisciplinaire afin d'impliquer, de responsabiliser et de développer les compétences de l'usager par l'apprentissage de la langue française pour réduire les freins liés à la barrière linguistique et favoriser l'insertion sociale
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique (ex. médiation culturelle)
* Objectif général
- Assurer une réelle continuité des soins et favoriser l'accès aux droits et aux soins des publics en situation de précarité
* Objectifs opérationnels
- Favoriser l'accès aux soins des personnes en situation de grande précarité en proposant des consultations de médecine générale, des soins ifirmiers et la délivrance gratuite des médicaments prescrits
- Evaluer les situations sociales individuelles des usagers, lors d'un entretien de médiation médico-sociale, afin d'identifier leurs besoins et attentes et de les orienter dans leurs parcours d'accès aux droits et aux soins (Consultations internes,AME, CMU, Hébergement, services sociaux, CPAM, secteurs associatifs ...)
- Participer aux réunions interpartenariales des réseaux existants pour renforcer les liens de complémentarité, décloisonner les écarts entre les secteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux afin de favoriser la prise en charge globale et concertée des usagers
- Mettre en place des actions d'information, de prévention et de promotion de la santé afin de sensibiliser le public pour favoriser l'acquisition de comportements favorables à la santé
- Développer des partenariats par convention permettant l'aide, l'accompagnement, l'insertion et la réinsertion, la prise en charge des addictions, les dépistages précoces (tuberculose) et l'apprentissage de l'autonomie dans la gestion des pathologies (diabète...)par la mise en place de permanences in-situ
- Proposer un accompagnement pluridisciplinaire afin d'impliquer, de responsabiliser et de développer les compétences de l'usager par l'apprentissage de la langue française pour réduire les freins liés à la barrière linguistique et favoriser l'insertion sociale
Description
* Accès aux droits
- Accueil, information et orientation pour favoriser l'accès aux droits sociaux (CMU, aide médicale de l’État)
- Actions de Médiation Médico-sociale tendant à l’évaluation des situations sociales individuelles pour orienter en vue d’une ouverture de droits
* Prise en charge gratuite
- Consultations médicales, soins infirmiers, délivrance d'ordonnances et de médicaments gratuits dans le cadre de la pharmacie à usage intérieur du CCAS
- Consultations délocalisées : de médecine générale au Centre d’Accueil de Jour (CAJ) et de médecine générale et psycho-psychiatrique au Centre d’Accueil de Nuit (CAUS)
- Traitement de signalements avec l’équipe mobile de psychiatrie
- Orientations vers les partenaires pour les dépistages et les actes relevant de spécialistes
* Prévention
- Mise à disposition de plaquettes d'informations santé social, conférences sur des thèmes médicaux et médico-sociaux
- Actions de prévention, de promotion et d’éducation pour la santé
- Conférences mensuelles d’éducation pour la santé ou à thème médico-social
- Permanences d’Institutions et d’Associations des secteurs médico-sociaux avec des actions individuelles ou collectives (écrivain public, traducteurs, groupe d’apprentissage de la langue, suivi psychologique des bénéficiaires du RSA)
* Coordination des professionnels
- Maintien et renforcement du travail partenarial avec la PASS
- Congrès, colloques médico-sociaux
- Appartenance effective et participative au Réseau « Psycarité » : adhésion et participation au projet de création d’une centralisation des données relatives aux usagers
- Constitution d’un nouveau réseau dans le cadre de la mise en place du projet « Accès Santé Jeunes »
- Participation aux réunions ASV et PLSP
- Accueil, information et orientation pour favoriser l'accès aux droits sociaux (CMU, aide médicale de l’État)
- Actions de Médiation Médico-sociale tendant à l’évaluation des situations sociales individuelles pour orienter en vue d’une ouverture de droits
* Prise en charge gratuite
- Consultations médicales, soins infirmiers, délivrance d'ordonnances et de médicaments gratuits dans le cadre de la pharmacie à usage intérieur du CCAS
- Consultations délocalisées : de médecine générale au Centre d’Accueil de Jour (CAJ) et de médecine générale et psycho-psychiatrique au Centre d’Accueil de Nuit (CAUS)
- Traitement de signalements avec l’équipe mobile de psychiatrie
- Orientations vers les partenaires pour les dépistages et les actes relevant de spécialistes
* Prévention
- Mise à disposition de plaquettes d'informations santé social, conférences sur des thèmes médicaux et médico-sociaux
- Actions de prévention, de promotion et d’éducation pour la santé
- Conférences mensuelles d’éducation pour la santé ou à thème médico-social
- Permanences d’Institutions et d’Associations des secteurs médico-sociaux avec des actions individuelles ou collectives (écrivain public, traducteurs, groupe d’apprentissage de la langue, suivi psychologique des bénéficiaires du RSA)
* Coordination des professionnels
- Maintien et renforcement du travail partenarial avec la PASS
- Congrès, colloques médico-sociaux
- Appartenance effective et participative au Réseau « Psycarité » : adhésion et participation au projet de création d’une centralisation des données relatives aux usagers
- Constitution d’un nouveau réseau dans le cadre de la mise en place du projet « Accès Santé Jeunes »
- Participation aux réunions ASV et PLSP
Partenaire de l'action
Croix-Rouge, Espace Objectif Santé (EOS), Centre Entraide de Nice (CENE), Centre Info Santé (CIS), Caucase -France, SOS Phénix, Espace Niçois d'Education à la Santé (ENES), Milieu associatif (Médiation cité, CARMA, SPIP, SOS habitat et soins ...), PASS du CHU de Nice, Mutualité Française, FNARS, Inter-secours niçois, réseau Psycarité, Maison du Diabète et du risque cardio-vasculaire
Année de début de réalisation
2013
Année de fin de réalisation
2013
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Patients, Personnes handicapées, Gens du voyage, Personnes immigrées, Usagers de drogues, Personnes sans domicile fixe, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
2 500 personnes (prévisionnel)
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Consultation de dépistage, Coordination locale, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Education thérapeutique, Accueil, écoute, orientation
Financeur
- ARS : 15 000 € €
- Assurance Maladie
- - Régime général : 80 503 € €
- Collectivités territoriales
- - Conseils départementaux : Conseil Général 06 : 20 126 € €
- Fonds propres : 194 713 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de bénéficiaires
- Nombre de consultations médicales
- Nombre de soins infirmiers
- Nombre d’ordonnances honorées par la pharmacie
- Nombre d'orientations et nature
- Nombre d'ouvertures de droits sociaux
- Nombre de déclarations de Médecin Traitant
- Taux de renouvellement de la file active
- Nombre d'actions d'éducation pour la santé
- Nombre de participants
- Nombre de rencontres multipartenariales
- Nombre de réunions du réseau Psycarité et PASS
- Nombre de partenaires ayant une convention
- Nombre de participants aux activités mises en place
- Nombre de participants aux conférences thématiques médico- sociales
* Indicateurs qualitatifs
- Profils sociodémographiques des patients
- Évolution des modifications comportementales
- Satisfaction des usagers
- Nombre de bénéficiaires
- Nombre de consultations médicales
- Nombre de soins infirmiers
- Nombre d’ordonnances honorées par la pharmacie
- Nombre d'orientations et nature
- Nombre d'ouvertures de droits sociaux
- Nombre de déclarations de Médecin Traitant
- Taux de renouvellement de la file active
- Nombre d'actions d'éducation pour la santé
- Nombre de participants
- Nombre de rencontres multipartenariales
- Nombre de réunions du réseau Psycarité et PASS
- Nombre de partenaires ayant une convention
- Nombre de participants aux activités mises en place
- Nombre de participants aux conférences thématiques médico- sociales
* Indicateurs qualitatifs
- Profils sociodémographiques des patients
- Évolution des modifications comportementales
- Satisfaction des usagers
Secteur d'activité
Centre communal d’action sociale
Lieu d'intervention
CCAS : Carrefour Santé Pour Tous, Nice Centre
Niveau géographique
Communal
Commune
Nice
Plan national
Aucun
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)