Permanences médico-sociales

Conduites addictives, Santé mentale, Précarité

Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
• Objectif : 4. Favoriser l'accessibilité
• Objectif : 5. Agir avec et pour les populations démunies

Action reconduite depuis 2004

* Objectifs PRAPS
- Objectif général 4.1 : Favoriser l'accessibilité à l'information
4.1.1. Favoriser l’accessibilité à l’accès aux droits
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique
5.5. Développer des actions de prévention et d’éducation à la santé
5.6. Développer des actions de réduction des risques chez les usagers de produits psycho actifs

* Objectif général
- Permettre à tout le public accueilli d'avoir accès aux soins, de bénéficier de l'aide que leur état impose et de maintenir le lien avec toutes les structures sanitaires et sociales

* Objectifs opérationnels
- Informer et accompagner les bénéficiaires sur leurs droits administratifs et sociaux
- Réaliser une visite médicale dans le cadre de l’accueil de tout nouvel arrivant et orienter en cas de besoin vers des spécialistes adéquats
- Accompagner physiquement les bénéficiaires et apporter une attention spécifique sur la continuité des soins
- Proposer une prise en charge permettant au public d’être en lien avec les autres professionnels externes
- Mettre en place des actions préventives dans le cadre de l’éducation à la santé en partenariat avec des associations externes
- Repérer des risques liés aux usages de drogues lors de la visite médicale d’accueil
- Orienter vers les dispositifs régionaux concernant cette prise en charge spécifique

* Accès aux soins
- Visite d’entrée à chaque nouvelle arrivée
– Orientation vers des spécialistes
- Accès à une couverture sociale

* Suivi et continuité des soins
- Transport et accompagnement
- Téléphone à disposition
- Régimes thérapeutiques
– Mise à disposition de produits d’hygiène
– Fourniture de médicaments et de soins
- Lien soignés / soignants en interne et en externe

* Maintien du partenariat
- En interne comme à l’extérieur, participation aux réunions
- Echange d'informations
– Travail en collaboration avec les partenaires

* Actions de prévention et d’information
- Interventions à thèmes
– Campagnes d’information
– Groupes de parole
– Affichage et mise à disposition de fly

* Prise en charge des risques liés aux usages de drogues
- Consultations par les spécialistes de la structure
– Ecoute infirmière toute la semaine
– Orientations vers les dispositifs régionaux de prise en charge des addictions

Hôpitaux, Médecins, PASS, CODES, Planning familial, Protection maternelle infantile, Centre Médico-psychologique, associations

2012

2012

12 mois

Suivie

Adolescents (13-18 ans), Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes en difficulté socio-économique

139 personnes

Communication, information, sensibilisation, Coordination locale, Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation

Documentation de prévention, matériel de prévention et de soins

Présentation en interne auprès des équipes éducatives et sociales, dans les groupes cibles, auprès des services spécialisés partenaires, auprès des institutions sociales, médicales et éducatives

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes orientées vers le service social de la structure pour l'accès aux droits : 79 dont 7 hommes
- Nombre d’usagers bénéficiant d'une visite médicale : 139
- Nombre d'actes d'accompagnement : 285 tickets de métro, 6 régimes alimentaires, 4 accompagnements à des consultations ou visites hospitalières, 1 100 € de facturation de médicaments, 77 orientations vers un généraliste ou un spécialiste, 575 € de facturation de produits d'hygiène, 110 € d'achat de glacières
- Nombre de séances d'information : 4 séances à thème par des intervenants extérieurs, ou médecins du CHRS
- Nombre de participants : 87
- Nombre de réunions avec les structures participant à l’action : 2 réunions mensuelles avec les partenaires, 1 rencontre trimestrielle et 4 rencontres sporadiques

* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des bénéficiaires : ++

Centre de soins, établissement de santé, Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques

Bureaux de permanence et cabinets médicaux du CHRS, lieux de soins de la ville

Communal

Marseille

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté