Accueil et accompagnement global et transversal des familles concernées par le VIH/SIDA et ou le VHC

VIH-Sida IST, Hépatites (VHB - VHC)

Programme 14 : Améliorer la prévention, le dépistage et le suivi du VIH/SIDA/IST
• Objectif : Améliorer la qualité de la prise en charge des personnes atteintes du VIH
• Objectif : Assurer une prise en charge sociale globale de la personne atteinte du VIH
• Objectif : Soutenir des programmes de prévention VIH et IST en direction de la population générale

Programme 15 : Améliorer la prévention, le dépistage, la prise en charge globale des hépatites B et C
• Objectif : Organiser l’accompagnement psycho social des personnes infectées par le virus de l’hépatite C

En 17 ans, les demandes et les besoins des familles ont profondément évolué. En premier lieu, la question de vie et de mort chez les familles concernées par le VIH n'a plus le même caractère urgent, les problématiques liées à la maladie concernent de façon plus prégnante les questions d'observance et d'effets secondaires. De plus, le risque de contamination materno-foetale, réduit à moins de 1%, fait que l’association n'accueille plus d'enfants en bas âge contaminés depuis deux ans. Les problématiques sociales sont quant à elles bien présentes, et leurs résolutions passent par une prise en charge globale et transversale.
Deux points restent essentiels : la question du "mal" logement et celle de l'accès aux soins dans un environnement social précaire. Les conditions de logements de plus en plus précaires face à des services sociaux, saturés de demandes accentuent la souffrance des familles que nous recevons. Les familles ont plus que jamais besoin d'un accompagnement social et psychosocial
Sol En Si axe aussi son travail sur la lutte contre le VHC qui est souvent négligée par les personnes coinfectées.
De fait, les traitements, lourds et difficiles à vivre sur le plan psychique et physique, sont souvent repoussés par les personnes et appréhendés de façon dramatique.

* Objectif général
- Permettre aux familles touchées par le VIH-Sida et les hépatites de faire valoir leurs droits, accéder à des soins et améliorer leurs conditions de vie

* Objectifs opérationnels
- Evaluer la demande et les besoins lors du premier accueil
- Apporter un soutien quotidien d'aide aux démarches administratives et d'accès aux droits aux familles concernées par le VIH et/ou le VHC
- Répondre à une demande sociale par l’accompagnement d’une personne qualifiée
- Apporter une aide financière ou matérielle ponctuelle selon les difficultés rencontrées
- Favoriser l'accès à un logement adapté ou le maintien dans le logement
- Favoriser le lien social, et une meilleure adhésion au traitement par l’échange et la mise à disposition d’un lieu de rencontre régulier
- Favoriser un temps d'accueil et d'entretiens informels pour les parents venant déposer leur enfant à la crèche de l'association
- Favoriser l’accès aux soins pour les personnes concernées par le VIH et/ou le VHC
- Accompagner physiquement les personnes dans certaines démarches de soins et/ou administratives
- Soutenir les familles en démarche de soins aléatoire
- Améliorer la prévention en direction des personnes séropositives et de la population générale
- Contribuer aux programmes de prévention par une information régulière auprès de nouveaux volontaires et des interventions ponctuelles au niveau scolaire

- Accueil des personnes, physiquement ou par téléphone, identification de la demande
- Résolution des problématiques les plus simples
- Présence régulière de l'accueillant social, tri pertinent des informations, renvoi vers la coordinatrice famille
- Renseignement des documents administratifs les plus courants
- Orientation sur les structures partenaires
- Accès aux dispositifs de droits commun
- Contacts avec les institutions et le réseau
- Aide au montage de dossiers administratifs compliqués ne pouvant pas être pris en charge par l’accueillant social
- Régularisation des situations administratives
- Diagnostic de la situation financière
- Mise en place d’une commission d’attribution pour une aide financière ponctuelle constituée de membres du CA et de salariés
- Distribution de colis alimentaire et de tickets service
- Aide au renouvellement des demandes de logement, lien avec les bailleurs sociaux
- Aide à la recherche de nouveaux logements dans le parc locatif privé
- Recherche de solutions alternatives (foyers, CHRS, ACT)
- Aides financières pour favoriser le maintien (complément assurance, EDF, charges)
- Mise en place d’ateliers hebdomadaires avec les femmes qui fréquentent la structure et concernées par le VIH et/ou le VHC (écoute, soutien mutuel, échanges informels sur la pathologie) : sorties culturelles, ateliers cuisine, ateliers soins esthétique, réflexions autour du projet associatif qui permettent de poser un regard positif sur soi
- Accueil café parents sur la Halte-Garderie
- Entretiens individuels et suivis assurés par des volontaires, orientation sur les structures spécialisées, augmentation des plages d’accueil pour les parents engageant un traitement Interferon
- Accompagnements par les volontaires, vers les institutions et les services médicaux (préfecture, CAF, MDS, CMP, hôpitaux..) ou par la coordinatrice famille ou la Directrice Adjointe
- Présence régulière des volontaires qui peuvent être sollicités à tout moment : Soutien psycho social apporté par les volontaires pour les familles les plus fragilisées ou avec des interruptions thérapeutiques régulières
- Entretiens individuels sur les risques de sur-infection, de contamination
- Informations collectives sur le thème de la sexualité et VIH
- Mise à disposition dans le sas d’accueil de préservatifs et de fémidon
- Démonstration sur l’utilisation des préservatifs féminins et masculins
- Formation de nouveaux volontaires qui intègrent Sol En SI (Apporter une base de connaissance sur le VIH/SIDA, avoir une meilleure connaissance sur les problématiques du public accueilli)
- Interventions dans les collèges et lycées (information et sensibilisation sur les actions menées par Sol En Si auprès des familles)
- Participation à des manifestations locales (sensibilisation du public tout venant)

Le TIPI, MAAVAR, Médecins du monde, AMPTA, Réseau Santé Mistral, HAS, le Planning Familial, AIDES, Emmaus, CRIPS, PAAD, CPCAM, Direction de la Santé et de l'Environnement, PLIE, ADPEI,SOS Femmes, CIDF, DDASS, Armée du Salut, SOS DI, Centres sociaux, CHRS, Fondation Abbé Pierre, Plateforme de service Public, Point d'appui et d'accueil aux étrangers, CISIH, CMP, MDPH, centres sociaux et maisons pour tous, Croix rouge, Secours populaire, Hôpitaux (CISIH et St Joseph), médecine de ville, collèges, lycées

2011

2011

12 mois

Suivie

Adultes 18-55 ans, Parents, Aidants, Femmes

80 familles (prévisionnel)

Communication, information, sensibilisation, Formation, Travail en réseau, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Documents d'information et de sensibilisation

Communication lors de manifestations locales

* Indicateurs qualitatifs
- Participation effective des femmes aux ateliers collectifs
- Dynamisme du réseau partenarial mis en place
- Observance dans le traitement des personnes infectées par le VIH ou le VHC
- Régularité du suivi médical
- Résolution d’une partie des problématiques sociales, familiales et éducatives
- Capacité des bénéficiaires à s’impliquer dans un projet collectif
- Capacité à se projeter et à envisager des projets personnels
- Satisfaction des participants

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de passages ou d'appels téléphoniques
- Nombre d'acte posés (tel, courrier, déplacement)
- Nombre de demandes effectuées (C.M.U, M.D.P.H, renouvellement titre de séjour…)
- Nombre de dossiers constitués
- Nombre de contacts partenaires ou institutionnels
- Nombre de situations réglées
- Nombre d'entretiens
- Nombre de demandes de logement
- Nombre d’accès effectifs
- Fréquentation annuelle des ateliers pour les femmes
- Nombre d'entretiens informels effectués au Café parents
- Nombre d'accompagnements effectués
- Nombre d’informations Sexualité VIH
- Nombre d’entretiens menés
- Nombre de préservatifs distribués
- Nombre d’informations collectives
- Nombre d’interventions effectuées
- Nombre de personnes touchées

Etablissement scolaire collège, Etablissement scolaire lycée, A domicile, Centre de loisirs et sportif , Centre de soins, établissement de santé, Centre social, Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Local d’association

Les locaux de l'association, les structures spécialisées, les espaces culturels de la ville, les hôpitaux (CISIH et St Joseph), la médecine de ville, les institutions, les administrations, les partenaires associatifs, le domicile des personnes, les collèges, les lycées

Départemental, Territorial

Marseille

Bouches-du-Rhône

Marseille

HEPATITES - Programme national hépatites virales C et B, VIH/SIDA/IST - Plan national de lutte contre le VIH/SIDA et les IST (2010 - 2014)

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 13. Prévention des risques infectieux et des risques liés aux soins, PSS 13.1 VIH / SIDA / IST / Hépatites