Formation/Action visant à développer de nouvelles compétences psychosociales pour une meilleure prise en charge des jeunes sous-main de justice

Précarité, Compétences psychosociales

Les professionnels en milieu ouvert - PJJ-UEMO 05 ; milieu fermé(SAH)- CEFTP; et du milieu pédopsychiatrique -Corto Maltese du Centre Hospitalier Buëch-Durance; sont en demande forte de pouvoir mieux se connaître, afin de connaître les compétences propres à chaque service, et de pouvoir être en capacité de réorienter les jeunes, si nécessaire, dans une logique de décloisonnement entre ces deux secteurs.
Par ailleurs, une demande forte émerge quant à l'acquisition de méthodes et d'outils de communication, afin de désamorcer et d'appréhender les situations de conflits et de violences.
La formation à la Communication Non Violente, se fait de manière expérientielle à partir de mises en situation et d'applications à des situations apportées par les participants, complétées par des apports théoriques. Ce type d'approche permet ainsi d'être réellement à l'écoute et de reconnaître les difficultés des professionnels dans leur confrontation à des actes de violence quotidiens, par un travail transversal sur les compétences psychosociales, véritable courroie de transmission pour acquérir des comportements favorables à un état de santé et de bien-être global; et de proposer un meilleur accompagnement et une meilleure prise en charge des jeunes par l'intermédiaire d'outils proposés. Le contenu de cette formation permet de découvrir la Communication Non Violente - CNV de Marshall Rosenberg, ses applications et son intérêt au quotidien dans la prévention et la gestion des conflits ainsi que dans le secteur éducatif au service des intentions éducatives.

Axe I - Mettre en place des politiques positives pour la santé
* Objectif général
- S'accorder sur la définition de la santé bien-être dans la prise en charge
* Objectifs opérationnels
- Travailler sur les représentations de la santé bien-être
- Animer la dynamique SP/SAH et partenariale

Axe II - Créer des environnements favorables
* Objectif général
- Favoriser le bien être des professionnels
* Objectif opérationnel
- Partager des valeurs et des pratiques communes

Axe III - Favoriser la participation des jeunes et des familles
* Objectif général
- Accompagner la participation
* Objectifs opérationnels
- Choisir les partenaires qui favorisent la participation (valorisation des compétences psychosociales des jeunes)
- Accompagner les professionnels vers la participation

Axe IV - Développer les aptitudes individuelles
* Objectif général
- Développer les compétences psychosociales
* Objectifs opérationnels
- Développer les compétences et donc les postures professionnelles des professionnels de l'éducation sur la souffrance psychique, les demandes et l'expression des jeunes à propos de leur souffrance

Axe V - Optimiser le recours aux soins et à la prévention
* Objectif général
- Développer les partenariats dans le champ de l'accès aux droits,du soin et de la prévention
* Objectifs opérationnels
- Développer les compétences et donc les postures professionnelles des professionnels de l'éducation sur la souffrance psychique, les demandes et l'expression des jeunes à propos de leur souffrance
- Consolider les partenariats institutionnels sur le territoire

* Mise en place de 2 journées d'échanges et d'analyse de pratiques, permettant de développer de nouvelles stratégies pédagogiques dans le respect des besoins des jeunes et des professionnels, et de favoriser le travail coopératif au sein des équipes professionnelles, en amont de la formation
- 1ère journée : Mieux se connaître et améliorer la connaissance mutuelle des missions respectives
- 2ème journée : Identification des demandes et besoins en amont de la formation à la Communication Non Violente

* Mise en place d'une formation à la Communication Non Violente de 2 journées, permettant d'impulser un travail transversal autour des compétences psychosociales
- Le fonctionnement humain (besoins fondamentaux, lien émotions-besoins)
- Facteurs facilitant et entravant la communication
- Ecouter vraiment (écoute empathique ...)
- Exprimer ce qui ne nous convient pas (expression des jugements, expression des besoins)
- Développer l'aisance avec les critiques
- Intérêt et applications dans un rôle d'animation

* Mise en place de 2 journées d'échanges et d'analyse de pratiques, permettant de développer de nouvelles stratégies pédagogiques dans le respect des besoins des jeunes et des professionnels, et de favoriser le travail coopératif au sein des équipes professionnelles, en aval de la formation
- 1ère journée : Evaluer l'impact de la formation sur les pratiques professionnelles
- 2ème journée : Envisager de nouvelles approches et nouveaux objectifs pour développer le bien-être mental

* Programmation/ calendrier
- Juin - Juillet 2015 : Mise en place de 2 journées d'échanges et d'analyse de pratiques, en amont de la formation
- Septembre - Octobre 2015 : Mise en place d'une formation à la Communication Non Violente de 2 journées
- Décembre 2015 - Janvier 2016 : Mise en place de 2 journées d'échanges et d'analyse de pratiques, en aval de la formation
- Janvier - Février 2016 : Evaluation de l'action

UEMO Gap, CoDES 05, intervenante-formatrice certifiée en Communication Non Violente

2015

2016

9 mois, de juin 2015 à février 2016

Suivie

Professionnels de santé, Professionnels du social, Professionnels de l'éducation, Autre profession

Communication, information, sensibilisation, Formation

Communication et valorisation de l'action en interne, au sein des structures concernées et bénéficiaires de l'action, à savoir la PJJ-UEMO 05, le CEFTP, ainsi que le Corto Maltese du Centre Hospitalier Buëch-Durance ; Réunion de bilan en fin d'action avec les directions PJJ au niveau départemental, territorial et régional afin d'envisager la continuité de l'action et l'éventuelle modélisation de l'action sur d'autres territoires

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d'inscrits et de participants à chaque session de formation

* Indicateurs qualitatifs
- Analyse des questionnaires d'évaluation remis lors des séances de formation et à mi-temps
- Formalisation d'objectifs relatifs au bien-être mental dans les projets de service, dans les projets individuels des jeunes (DlPC)

Départemental

Gap

Hautes-Alpes

JEUNES - Plan Santé des Jeunes