Soutenir et accompagner les personnes les plus précaires rencontrant des freins économiques, sociaux, psychologiques, culturels, linguistiques et vivant avec le VIH et/ou le VHC dans leurs démarches d'accès aux droits et d'accès aux soins
2015
Porteur de l'action : Réseau Santé Marseille Sud (RSMS), Association
129 avenue de Toulon , 13006 Marseille
06 63 04 79 51
Thème
VIH-Sida IST, Hépatites (VHB - VHC), Précarité, Compétences psychosociales
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies
Contexte
Le Réseau Santé Marseille Sud (RSMS) créé en 1993 a concentré ses actions autour de la prise en charge des personnes vivant avec le VIH et de la professionnalisation et formation des professionnels du soin impliqués auprès de ce même public.
Depuis plus de dix ans, les différents professionnels de santé du RSMS ont développé et acquis une certaine expérience et une compétence reconnue face aux nombreuses difficultés sociales que rencontrent les patients suivis et pris en charge.
Depuis plus de dix ans, les différents professionnels de santé du RSMS ont développé et acquis une certaine expérience et une compétence reconnue face aux nombreuses difficultés sociales que rencontrent les patients suivis et pris en charge.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Evaluer les besoins des personnes et les accompagner dans un parcours de soins au plus proche de leur situation
* Objectifs opérationnels
- Informer les personnes sur leurs droits en lien avec leur état de santé et leur handicap, les accompagner dans leurs démarches, les aider à constituer les dossiers d'ouverture de droit (handicap, CPAM) et les accompagner dans les recours juridiques
- Faire le lien avec l'équipe médicale (médecin traitant, médecin spécialiste, structures de soins) afin de faciliter ces démarches
- Rester dans une posture d'accompagnement permettant aux personnes de développer ou de renforcer leurs compétences
- Evaluer les besoins des personnes et les accompagner dans un parcours de soins au plus proche de leur situation
* Objectifs opérationnels
- Informer les personnes sur leurs droits en lien avec leur état de santé et leur handicap, les accompagner dans leurs démarches, les aider à constituer les dossiers d'ouverture de droit (handicap, CPAM) et les accompagner dans les recours juridiques
- Faire le lien avec l'équipe médicale (médecin traitant, médecin spécialiste, structures de soins) afin de faciliter ces démarches
- Rester dans une posture d'accompagnement permettant aux personnes de développer ou de renforcer leurs compétences
Description
* Accueil des personnes afin de mettre en place les démarches correspondant à leurs difficultés
* Aide aux personnes pour remplir des dossiers, information sur leurs droits et les lieux ressources
- Veille sociale sur les dispositifs d’aides existants, banque de données permettant d'informer les personnes sur leurs droits et de les orienter au mieux de leur situation
- Accompagnement des personnes dans leurs démarches : prise de rdv avec les personnes auprès des médecins, et autres structures de soins ; accompagnements physiques
* Aide à la fluidité du parcours de soins
- Suivi des dossiers déposés
- Interpellation de l’équipe médicale et des dispositifs pouvant soutenir la personne face aux difficultés qui menacent son parcours de santé et ses soins
* Aide aux personnes pour remplir des dossiers, information sur leurs droits et les lieux ressources
- Veille sociale sur les dispositifs d’aides existants, banque de données permettant d'informer les personnes sur leurs droits et de les orienter au mieux de leur situation
- Accompagnement des personnes dans leurs démarches : prise de rdv avec les personnes auprès des médecins, et autres structures de soins ; accompagnements physiques
* Aide à la fluidité du parcours de soins
- Suivi des dossiers déposés
- Interpellation de l’équipe médicale et des dispositifs pouvant soutenir la personne face aux difficultés qui menacent son parcours de santé et ses soins
Partenaire de l'action
Associations et services impliqués auprès de public vivant avec le VIH et/ou le VHC (PASS, CASO, CDAG, AIDES, Afisanté), Services de soins infectieux des centres hospitaliers de Marseille, SIAO, CAF PRO
Année de début de réalisation
2015
Année de fin de réalisation
2015
Durée
12 mois ; de janvier à décembre 2015
Fréquence
Suivie
Public
Adolescents (13-18 ans), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Patients, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
54 personnes
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Communication et valorisation de l'action
Présentation en interne et auprès des groupes cibles ; auprès des acteurs du réseau, du COREVIH, collectif femmes
Financeur
- ARS : 15 000 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes rencontrées : 108
- Nombre de personnes accompagnées : 54
- Nombre de personnes accompagnées dans leurs dossiers : 34
- Nombre de dossiers avec interpellation des dispositifs : 14
* Indicateurs qualitatifs
- Profil des personnes accueillies : Sur les 108 personnes accueillies au sein du RSMS qui répondent aux critères du public PRAPS, 75 sont issues de l’immigration. Nous avons fait des démarches avec 54 personnes : 29 hommes et 25 femmes avec 35 personnes issues de l’immigration, 29 personnes sont sans ressource et 17 personnes perçoivent des minima sociaux. 12 personnes ont un domicile autonome et 10 personnes sont SDF. Les autres ont pris en charge en structure d’hébergement (CHRS, ACT, Foyer).
- Satisfaction des publics : +
- Nombre de personnes rencontrées : 108
- Nombre de personnes accompagnées : 54
- Nombre de personnes accompagnées dans leurs dossiers : 34
- Nombre de dossiers avec interpellation des dispositifs : 14
* Indicateurs qualitatifs
- Profil des personnes accueillies : Sur les 108 personnes accueillies au sein du RSMS qui répondent aux critères du public PRAPS, 75 sont issues de l’immigration. Nous avons fait des démarches avec 54 personnes : 29 hommes et 25 femmes avec 35 personnes issues de l’immigration, 29 personnes sont sans ressource et 17 personnes perçoivent des minima sociaux. 12 personnes ont un domicile autonome et 10 personnes sont SDF. Les autres ont pris en charge en structure d’hébergement (CHRS, ACT, Foyer).
- Satisfaction des publics : +
Secteur d'activité
Centre de soins, établissement de santé, Local d’association
Lieu d'intervention
Local associatif, lieux de vie, lieux de soins
Niveau géographique
Communal
Commune
Marseille
Plan national
HEPATITES - Programme national hépatites virales C et B, MALADIES CHRONIQUES - Plan national de lutte pour améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques, VIH/SIDA/IST - Plan national de lutte contre le VIH/SIDA et les IST (2010 - 2014)
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)