Mettre en place un accompagnement social des malades dans le cadre de la consultation du risque à la Maison Sainte Catherine
2015
Porteur de l'action : Institut Sainte Catherine, Etablissement de santé
250 chemin de Baigne-pieds CS 800005, Avignon
04 90 27 61 61
Thème
Environnement, Santé au travail, Cancers, Maladies chroniques (autres)
Programmes
-
Programme PRST : Plan Régional Santé au Travail 2010-2014
Contexte
A la suite de la consultation du risque, le dossier de certains patients est retenu comme devant faire l'objet d'une démarche de reconnaissance éventuelle du caractère professionnel de leur pathologie cancéreuse broncho pulmonaire ou pleurale.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Faciliter les démarches administratives des patients identifiés lors de la consultation du risque de maladie professionnelle dans la reconnaissance du caractère éventuellement professionnel de leur maladie
* Objectifs opérationnels
- Contribuer à la résolution des difficultés sociales et médico-sociales rencontrées par le patient
- Accompagner le patient dans ses démarches de reconnaissance de maladie professionnelle
- Mettre en route toutes actions pouvant remédier aux difficultés rencontrées par le patient dans son parcours
- Faciliter les démarches administratives des patients identifiés lors de la consultation du risque de maladie professionnelle dans la reconnaissance du caractère éventuellement professionnel de leur maladie
* Objectifs opérationnels
- Contribuer à la résolution des difficultés sociales et médico-sociales rencontrées par le patient
- Accompagner le patient dans ses démarches de reconnaissance de maladie professionnelle
- Mettre en route toutes actions pouvant remédier aux difficultés rencontrées par le patient dans son parcours
Description
* Consultations du risque professionnel
- Accueil physique dans un espace dédié de consultation avec l’assistante sociale
- Prise en charge sociale
- Entretiens téléphoniques de suivi avec les assistantes sociales :
. Si le patient identifié n’a pas pris contact avec l’assistante sociale, elle le contacte directement un mois après la consultation
. Puis appel à 6 mois si pas de sollicitation par le patient
- Accueil physique dans un espace dédié de consultation avec l’assistante sociale
- Prise en charge sociale
- Entretiens téléphoniques de suivi avec les assistantes sociales :
. Si le patient identifié n’a pas pris contact avec l’assistante sociale, elle le contacte directement un mois après la consultation
. Puis appel à 6 mois si pas de sollicitation par le patient
Partenaire de l'action
Centre Hospitalier d’Avignon
Année de début de réalisation
2016
Année de fin de réalisation
2017
Durée
12 mois à partir de février 2016
Fréquence
Suivie
Public
Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Patients
Nombre de personnes concernées
55 patients
Type d'action
Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Communication et valorisation de l'action
Présentation en interne, dans les groupes cibles, auprès de services spécialisés/organisations et aux institutions : Poster au 2ème congrès PACA-CORSE des soins de support en cancérologie, rencontres des strucutres (FNATH 84, APCME 13, Service pathologie professionnelle PRO-POUMON, Ingénieur prévention de la CARSAT SE, CRRMP Médecins conseil régionaux, Médecin Conseil chargé des MP CPAM 84, Médecins conseil et du Travail de la MSA 84, Association ARD’INOX - Aciérie de 30-l’ARDOISE, Société de Médecine du travail de Marseille), site internet SOMETRAV PACA, colloques Cancer et Travail ONCOPACA 84 Avignon et ONCOSUD 84 Montfavet, article dans la presse spécialisée "Cancers professionnels, étendue et invisibilité du phénomène - Une consultation de recherche des expositions professionnelles après cancer du poumon" (Cahier du SMT N° 31 Oct 2016)
Financeur
- ARS : 11 163 € €
- Fonds propres : 1 569 €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de consultations du risque : 55
- Nombre de patients pouvant potentiellement bénéficier d’une reconnaissance de maladie professionnelle : 29 (44 entre novembre 2014 et décembre 2016)
- Nombre de dossiers ouverts par l’assistante sociale : 29 (chaque patient identifié par la consultation du risque est contacté par l’assistante sociale)
- Nombre d’intervention de l’assistante sociale en suivi : 161 (1/3 intervention physique ; 2/3 intervention téléphonique)
- Nombre de dossiers de patients ayant déclaré une maladie professionnelle : 22 (44 entre novembre 2014 et décembre 2016)
- Nombre de patients en attente : 12
* Indicateur qualitatif
- Satisfaction des patients : +
- Nombre de consultations du risque : 55
- Nombre de patients pouvant potentiellement bénéficier d’une reconnaissance de maladie professionnelle : 29 (44 entre novembre 2014 et décembre 2016)
- Nombre de dossiers ouverts par l’assistante sociale : 29 (chaque patient identifié par la consultation du risque est contacté par l’assistante sociale)
- Nombre d’intervention de l’assistante sociale en suivi : 161 (1/3 intervention physique ; 2/3 intervention téléphonique)
- Nombre de dossiers de patients ayant déclaré une maladie professionnelle : 22 (44 entre novembre 2014 et décembre 2016)
- Nombre de patients en attente : 12
* Indicateur qualitatif
- Satisfaction des patients : +
Secteur d'activité
Centre de soins, établissement de santé
Lieu d'intervention
Institut Sainte Catherine (patients issus du Vaucluse et du nord des Bouches du Rhône)
Niveau géographique
Départemental
Commune
Avignon, Arles
Niveau départemental
Bouches-du-Rhône, Vaucluse
Niveau territorial de santé
Aix-en-Provence, Arles, Cavaillon, Avignon, Orange-Valréas, Carpentras, Apt, Salon-de-Provence
Plan national
CANCER - Plan cancer (2014-2019), TRAVAIL - Plan Santé au travail (2016-2020)
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)