Favoriser l’accès à l’information, aux droits et à l’offre de soins des personnes en situation de vulnérabilité et accompagner la prise en compte et l’amélioration de leur santé

Précarité

Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
• Objectif 4 : Favoriser l'accessibilité
• Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies

Dans un contexte qui voit augmenter les risques de ruptures et d’isolement des personnes et des familles et leurs conséquences dramatiques, les Espaces Pédagogiques pour l’Insertion peuvent devenir un instrument efficace d’accompagnement afin de juguler à la fois les difficultés sociales et les troubles de santé associés.
L’Equipe pluri professionnelle des Espaces Pédagogiques pour l’Insertion a développé durant une quinzaine d’années une capacité d’action très étendue pouvant prendre en compte des problématiques de santé associées à des problématiques d’isolement, de rupture, d’endettement, de logement inadapté, associées aussi à des difficultés familiales et éducatives lourdes et cela sans jamais écarter tout à fait la possibilité de repositionnement des personnes dans des projets de développement personnel voire des projets d’insertion ou de réinsertion professionnelle.

* Objectifs PRAPS
- Objectif général 4.1 : Favoriser l'accessibilité à l'information
4.1.1. Favoriser l’accessibilité à l’accès aux droits
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique (ex. médiation culturelle)
5.2. Favoriser des démarches de santé communautaires

- Information sur l’accès aux droits délivrées individuellement au moment de la première rencontre
- Séances d'information collectives concernant l’Aide à la complémentaire santé, l’Aide médicale Etat, la CMU complémentaire, médecin traitant , connaissance du système conventionnel (secteur 1 et 2) pour mieux s’orienter dans le système de soins
- Rencontre du psychologue pour lever les freins de l'accès aux droits et aux soins
- Ecoute et soutien personnalisé en relation avec une problématique de santé
- Aide au démarches administratives
- Activités collectives permettant l'expression des problèmes de santé : Activité physique de plein air (marche), jardin, cuisine, diététique, arts plastiques
- Aide à la compréhension des écrits et des institutions pour l'accès aux droits
- Ecoute, soutien et orientation vers des soins par le médecin

Service social du Département (Unité Territoriale Sociale de la Seyne – Saint-Mandrier et littoral sud Sainte Baume)

2013

2013

12 mois

Suivie

Adultes 18-55 ans, Personnes immigrées, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

69 personnes

Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Action de santé communautaire, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation

Diffusion régulière de l'information dans les réunions de synthèses des structures de prévention et d'insertion pour la réalisation d'actions communes ; Présentation de l'action au cours de la distribution de l'aide alimentaire au CCAS de Sanary mais aussi au cours d'actions communes avec les structures et associations de quartier ; Présentation régulière de l'action auprès des partenaires et institutions ; Articles de journaux ; Site internet de l'APEA

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes ayant reçu une information personnalisée au moment de l’inscription : 69
- Nombre de personnes accompagnées pour l'accès aux droits (CMUC, AME, ACS) : 26 personnes ayant accédé à la CMU et/ou à la CMUC
- Nombre d'entretiens psychologiques : 36, pour 14 personnes
- Nombre de personnes ayant bénéficié d'une écoute et d'un soutien personnalisés : 38 personnes, 110 participations individuelles, 125 heures de participation individuelle
- Nombre de personnes ayant bénéficié d'une aide aux démarches administratives : 23 personnes, 94 participations individuelles et 75 heures de participation individuelle
- Nombre d'activités collectives réalisées : 39
- Nombre de participants : 18
- Nombre de bénéficiaires des séances personnalisées d’aide à la compréhension des écrits : 25 adultes de 19 à 24 ans ont bénéficié d'une aide pédagogique (219 participations individuelles) à la maîtrise de la langue (6) ou d'une remise à niveau dans les savoirs élémentaires (22)
- Nombre de personnes ayant rencontré le médecin : 10
- Part des participants orientés qui se sont engagées dans un diagnostic de leurs troubles de santé ou ont accédé au système de soins : 34 adultes ont pris en compte un problème de santé, 16 adultes se sont engagés dans une démarche de diagnostic santé, 10 Adultes ont mieux pris en charge leur souffrance psychique, 10 adultes ont rencontré le médecin (18 participations individuelles), 7 adultes se sont engagés dans une démarche de soins

* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des bénéficiaires : ++

Centre social, Local d’association, Structure d’accueil pour les jeunes

Espaces pédagogiques pour l’insertion :
- La Seyne Centre, 5 avenue Garibaldi – La Seyne sur Mer
- La Seyne Berthe, avenue Rosa Luxembourg – La Seyne sur mer
- Six-Fours, avenue de la Mer – Six-Fours
UTS Littoral Sud Sainte Baume

Territorial

Six-Fours-les-Plages, La Seyne-sur-Mer

Toulon-Hyères