Interventions en milieu professionnel

Conduites addictives

Bien que l'activité professionnelle soit un facteur de protection des conduites addictives, plusieurs études ont mis en lumière le lien entre des difficultés rencontrées quotidiennement dans le monde professionnel et une augmentation de la consommation de substances psychoactives sur le lieu de travail. À ce titre, on distingue généralement trois vecteurs pouvant expliquer cette consommation : L’importation : une consommation importée de la vie privée du salarié ; L’acquisition : la consommation résulte de sollicitations et facilitations du milieu professionnel (ex : présence de SPA lors des pauses de l’équipe, de pots, etc.) ; L’adaptation : l’idée de « dopage » pour tenir au quotidien, faire face au stress, à des douleurs
récurrentes, pour tenir le rythme, etc. Plusieurs études de l’Institut national de prévention et d'éducation pour la santé (INPES) ont mesuré la consommation de substances psychoactives en milieu de travail : Pour l’alcool : près d’un salarié sur six déclare consommer de l’alcool sur le lieu de travail, hors repas et pots (18.9% des hommes et 10.3% des femmes), 8% des salariés ont une consommation à risque, et moins de
1% une consommation avec dépendance - Baromètre santé 2010. Pour le cannabis : 9% des salariés ont consommé du cannabis dans l’année, 2.7% des actifs ont un usage régulier - Ibid. Pour les médicaments : 13.7% des actifs ont un usage régulier. L’Association Nationale de Prévention en Alcoologie et Addictologie (ANPAA) Pays de la Loire accompagne depuis longtemps les acteurs du milieu de l'entreprise dans la mise en place d’une démarche de prévention des risques professionnels liés aux pratiques addictives. Cette démarche s'articule autour des 3 volets complémentaires : la prévention, la responsabilisation et l’accompagnement vers le soin. Elle a pour objectif d'outiller l’entreprise ou la collectivité pour qu’elle soit plus autonome sur les thématiques santé-sécurité-addictions.

* Objectif général
- Renforcer les compétences des professionnels en les accompagnant dans la mise en place une démarche globale de prévention

* Objectifs opérationnels
- Accompagner l’équipe de direction dans la mise en place d’une démarche de prévention des pratiques addictives en milieu professionnel
- Identifier les liens entre pratiques addictives et milieu professionnel
- Comprendre les enjeux d’une démarche de prévention des risques professionnels : de la législation à l’accompagnement
- Réaliser un état des lieux des pratiques, us et coutumes dans l’entreprise
- Identifier les leviers d’actions possibles et définir un plan de travail
- Connaitre les droits et devoirs des entreprises en lien avec les pratiques addictives en milieu professionnel
- S’approprier les outils réglementaires permettant de prévenir les pratiques addictives chez les salariés
- Définir et rédiger un cadre clair
- Comprendre les problématiques addictives et les leviers permettant une dynamique de changement
- Permettre aux encadrants et aux collègues de mieux se positionner face à un salarié en difficulté
- Créer des outils internes, repères pour tous, pour l’aide et l’orientation des personnes en difficultés
- Inscrire l’entreprise dans un démarche globale de prévention
- Intégrer les risques liés au conduites addictives dans la gestion des risques psychosociaux
- Mettre en place des actions de prévention concrètes à destination des salariés et les évaluer

* Animation d'ateliers dans le cadre de Préventica
- Public : professionnels des entreprises
- Contenu : Un atelier sur « la démarche de prévention en entreprise » et l’autre sur « les conduites addictives : les écueils à éviter dans l’élaboration d’actions collectives ». Ces interventions ont permis entre autres, la collaboration avec Addic Aide, site web dédié notamment à l’accompagnement des entreprises dans l’élaboration d’une démarche de pré vention. Environ 40 professionnels étaient présents sur l’atelier « Les conduites addictives : les écueils à éviter dans l’élaboration d’actions collectives » et la thématique à susciter beaucoup d’échanges.
- Date d'intervention : année 2022
- Lieu d'intervention : Loire-Atlantique

* Travail en partenariat avec l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT)
- Public : professionnels
- Contenu : Un travail en partenariat avec l’Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT) et Addictions France a permis de déployer des projets-pilotes qui ont permis aux entreprises accompagnées de construire une méthode pour :
. Établir des diagnostics
. Mettre en place des actions au sein des structures,
. Créer des outils,
. Favoriser le maintien en emploi des collaborateurs concernés.
Cette expérimentation donne à voir la diversité des pistes d’actions qui peuvent être explorées :
. Faciliter le dialogue en interne sur le sujet des conduites addictives,
. Mettre en place une approche collective de la prévention,
. Identifier des mesures adaptées pour réduire les contraintes de travail favorisant les conduites addictives (par exemple : stress, isolement…),
. Ou encore renforcer les leviers de prévention.
Issus de ces expérimentations, des supports pratiques sont mis à la disposition des organismes qui souhaiteraient à leur tour s'engager dans une démarche de prévention.
- Date d'intervention : année 2022
- Lieu d'intervention : Pays de la Loire

* Intervention à INETUM
- Public : managers
- Contenu : Suite à différents constats problématiques en lien avec des pratiques addictives au sein de l’entreprise, INETUM souhaite être accompagnée : dans la mise en place d’une démarche de prévention des pratiques addictives en milieu professionnel, dans la définition d’un cadre claire et de son application, et dans la gestion de situations problématiques en lien avec des conduites addictives. La démarche est initiée par la responsable des ressources humaines mais elle est soutenue par le directeur régional.
. Participants : 11 professionnels accompagnés sur 4 séances collectives.
. Déroulé : 4 temps d’accompagnement de 3 heures animés par deux chargées de prévention d’Addictions France.
- Date d'intervention : année 2022
- Lieu d'intervention : Loire-Atlantique

Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT) ; Addict Aide

2022

2022

12 mois, de janvier à décembre 2022

Suivie

Autre profession

11

Communication, information, sensibilisation, Formation

Etat des lieux partagé : La prévention des conduites addictives en milieu professionnel

Guide

Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT) ; Agence régionale pour l'amélioration des conditions de travail (ARACT)

Drogues.gouv.fr

Fiche outils

1

L'état des lieux partagé030622.pdf

Étapes et conduite de projet : La prévention des conduites addictives en milieu professionnel

Guide

Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT) ; Agence régionale pour l'amélioration des conditions de travail (ARACT)

drogues.gouv.fr

1

Etapes et conduite de projet030622.pdf

Mobiliser les acteurs de l'entreprise : La prévention des conduites addictives en milieu professionnel

Guide

Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT) ; Agence régionale pour l'amélioration des conditions de travail (ARACT)

drogues.gouv.fr

1

2 témoignages vidéo de structures accompagnées dans le cadre de l’expérimentation en Centre-Val de Loire (l’association d’insertion Active et dans le groupe GRDF Centre-Ouest).

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d'entreprises rencontrées : 1
- Nombre de professionnels accompagnés : 11
- Nombre d'appuis aux professionnels réalisés : 4

* Indicateurs qualitatifs
- Bilan de l'intervention INETUM : Retours des professionnels : Les professionnels relèvent le fait que sortir de leur quotidien pro est très positif. En effet, cela permet une prise de hauteur et facilite la réflexion. L’accompagnement a permis aux équipes de partager leur contexte de travail et d’élaborer un plan d’actions à mettre en œuvre dans un objectif de prévention des risques professionnels. Retour des intervenants : L’intervention a permis de changer le regard sur les pratiques au sein de l’entreprise. En débutant sur une base d’informations communes au sujet des addictions, la réalisation d’un état des lieux des pratiques, us et coutumes au sein d’INETU a été réalisé. L’identification des leviers d’actions possibles et la définition d’un plan d’actions a été élaboré avec succès. Alternance entre théorie et pratique, le contenu a favorisé l’implication et la participation active de chacun.
- Bilan global de l'accompagnement de l'Association Addiction France Région Pays de la Loire :
. Retour des autres professionnels accompagnés : Un panel représentatif de nos axes d’intervention a permis une évaluation globale de notre
prestation d’appui aux acteurs. Il permet une évaluation à chaud de l’impact de notre accompagnement auprès des professionnels. L’analyse porte sur la synthèse de 54 évaluations obtenues dans les différents milieux d’intervention.
. Satisfaction globale : 48% Très satisfait et 52% Satisfait.
. Les points positifs de l'accompagnement : "Changement de mon regard face aux différents produits, avoir des conseils sur l’accompagnement de nos jeunes, partager nos expériences.", "La pédagogie, le fait de pouvoir discuter librement tout en gardant le fil conducteur.", "Sortir des préjugés concernant les drogues et leurs usagers, oublier le produit.", "Se rendre compte de certaines choses, avoir une connaissance de la consommation des publics, mettre en place des actions sur le terrain, échanges des connaissances de chacun.", "Cela m’a apporté des réponses à des questions que je me posais.", "La maîtrise du sujet, la dynamique.", "L’accompagnement a été très dynamique et les échanges ont été très intéressants. Ils permettent notamment de déconstruire des stéréotypes ou des idées reçues.", "Une communication adaptée au public, des supports motivants (diaporama), la qualité de l’écoute et du recueil de la parole des jeunes (non-jugement).", "Les apports du professionnel en prévention sur un plan de l’information.", "La stimulation, les apports d’idées, la confiance dans les jeunes pour les ateliers, la valorisation de leurs compétences, le cadre clair, des exigences posées dans la responsabilité lors des ateliers menés.", "Nos échanges ont été très agréables et évolutifs pour s’adapter au profil de nos élèves.", "Les interventions sont variées ce qui permet aux jeunes d’ adhérer plus facilement.", "L’escape Game addiction a été particulièrement apprécié des jeunes.", "Malgré le peu de temps que nous avions, nous avons reçu un bon accompagnement. La professionnelle d’Addictions France était à notre écoute et a fait son maximum pour nous accompagner afin de mener à bien notre projet.", "L’accompagnement a permis de relever les besoins de la classe, et de proposer des solutions. Les difficultés relationnelles des élèves ont été des points d’appui pour travailler sur le vivre ensemble. C’était l’occasion d’une réflexion sur notre vie de classe, pour chacun, en tant qu’élève et enseignant. L’intervenante s’est montrée à l’écoute et investie dans le projet. es propositions de mises en œuvre ont été reprises par la suite : activités, affichages et règles de vie en collectivité ont été exploités. Aussi, la durée sur six séances a permis une continuité et un réel travail. Les élèves se sont montrés intéressés dans le projet. Ils ont pu expérimenter le vivre-ensemble à travers des activités ludiques et pertinentes. L’intervention permet une autre approche et apporte un regard complémentaire sur les élèves, ce qui est bénéfique pour le travail d’enseignant.", "Cet accompagnement nous a permis d’apprendre des choses et nous a amené à nous poser des questions. Il nous a également permis de réaliser notre projet. L’accompagnement est complet, du début à la fin.", "Préparation en amont de l’intervention : nous avons pu nous rencontrer et échanger longuement afin de préparer au mieux les interventions.", "Intervenante très à l’écoute des élèves.", "Supports adaptés aux jeunes.", "Apport de connaissances, rencontres avec des professionnels de différents secteurs et expériences partagées.", "Beaucoup de dynamisme dans les interventions, présentation ludique, des échanges avec toutes les personnes du groupe.", "La capacité d’adaptation de l’intervenante, son écoute, ses connaissances, sa capacité à transmettre et l’interaction qu’elle permet pendant les interventions.", "Nous souhaitions un temps d’échange avec des parents pour leur permettre de mieux comprendre le processus de l’addiction. Notre besoin a été très bien compris par le professionnel d’Addiction France.", "La démarche globale en entreprise.", "Ce sujet fut très intéressant.", "Instructif autant pour la vie professionnelle et vie personnelle (nos ados…), en tant qu’employeur pour nos salariés Le soir même quand je suis rentrée, mon grand de 19 ans avait 3 copains à la maison, j’en ai profité pour discuter avec eux et leur donner la petite plaquette très bien faite. Le top !"
. Les points négatifs de l'accompagnement : "Le point négatif était le manque de temps mais cela n’est pas du ressort de l’association", "Les séances auraient pu être davantage tournées vers des activités manuelles, physiques, des temps de manipulation ou de mise en scène.", "Les temps de rappel de la séance précédente trop long.", "Ateliers pas assez rapprochés."
. Les modalités qui contribuent le plus à la réussite de l'accompagnement : 36% la pédagogie, 12% la documentation, 22% les outils et supports, 1% le temps de travail en individuel, 17% les temps de travail en collectif, 12% la cohabitation.
. Les changements provoqués : "la manière d'aborder le produit.", "la manière de créer une séance", "collective.", "la connaissance des élèves.", "nous avons déconstruit des idées reçues.", "intérêt de centrer les interventions", "sur les comportements et non sur le produit.", "cela me permet d'aborder différemment le sujet.", "je serai plus à l'aise pour échanger avec les jeunes.", "adapter notre posture.", "proposer aux jeunes d'autres interventions", "des outils pour mettre en œuvre des séances collectives.", "façon d’aborder la thématique de la consommation beaucoup plus fluide.", "supports à disposition pendant mes entretiens individuels.", "sensibiliser à mon tour mes collègues.", "orienter les personnes en difficulté."
. Les compétences pour agir : A la question « Vous sentez-vous compétent-e pour agir ? », 82% répondent plutôt oui avec des degrés d’acquisition qui diffèrent de 6 à 10. "A titre individuel, je constate une nette augmentation de mes connaissances. A titre collectif, j’aurai besoin de soutien pour mettre en place une action collective auprès des jeunes accompagnés. o Je pense mettre en place des outils adaptés à notre entreprise. o Il faut se lancer !", "Je pense être compétente mais en m’entourant de personnes « critiques et constructives » Prendre le temps, il n’ a pas d’urgence dans la mise en place d’un projet.", "Je ne suis pas aussi à l’aise que l’animatrice mais en parler cela ne me dérange pas. C’est notre rôle en tant qu’employeur.", "Je me sens plus compétente pour les sensibiliser aux repérages des addictions.", "Cette expérience est une source d’idées pour les mises en œuvre pédagogique. Ce qui est rassurant pour définir un cadre de classe serein.", "Cela demande de travailler soi-même sur ses propres compétences psycho sociales en parallèle.", "Nous sommes plus compétents pour animer ce type d’ateliers après 2 ans d’accompagnement. La coanimation a vraiment de l’intérêt pour permettre aux formateurs de monter en compétences." Pour les 18% qui ne sentent pas encore à l’aise pour agir en autonomie, ils ont exprimé le fait que la prévention des addictions est un sujet compliqué à aborder, qu’ils aimeraient plus d’heures d’accompagnement ou avoir un temps de formation pour approfondir.

* Perspectives
- Depuis le début de l’année, nous constatons une augmentation des demandes notamment dans les départements 44 et 49 avec des accompagnements de groupes de pilotage. Dans le département 49, il existe un partenariat avec le service de santé au travail : STCS et nous organisons des temps de sensibilisation avec les entreprises à Cholet, Saumur et Allonnes. Ces temps permettent une interconnaissance et une présentation de la démarche globale d’accompagnement. L’Agence Régionale pour l'Amélioration des Conditions de Travail (ARACT) et Addictions France de Bretagne déploient le Projet Prév’Camp, un accompagnement gratuit pour toute organisation privée ou publique employant du personnel. Prev’Camp est porté par le réseau Anact-Aract et soutenu par le FLCA. Ce projet permet aux entreprises : De bénéficier d’un accompagnement dans la mise en place d’une démarche sur mesure et marquer par un engagement en devenant signataire de la charte ESPER, De dépasser les freins fréquents sur ce sujet (tabou, focalisation sur le contrôle et la sanction au détriment des mesures de prévention, d’amélioration des conditions de travail).
- D’interroger les liens entre conduites addictives et conditions de travail.
- De progresser vers un environnement de travail favorable à la santé et au maintien en emploi.
L’Agence Régionale pour l'Amélioration des Conditions de Travail (ARACT) Bretagne sollicite actuellement et depuis le mois de décembre, des entreprises de Bretagne mais aussi de Loire Atlantique pour les inviter à participer à un webinaire de présentation du projet Prev’Camp. Si des entreprises de Loire Atlantique souhaitent s’engager, l'association peut collaborer avec l’Agence Régionale pour l'Amélioration des Conditions de Travail (ARACT) de Bretagne afin de répondre à leurs besoins en termes d’accompagnement. Le Groupe de Travail régional PRPA milieu professionnel : construction d’un webinaire en partenariat avec la CARSAT Bretagne, le SSTRN, le Centre de soin, d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) les Apsyades. Début 2023, l'association travaille sur un support en région afin de présenter les différentes étapes de la démarche globale en entreprise.

Lieu de travail

Territorial

Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Mayenne, Sarthe, Vendée

Nantes Métropole, CA La Roche-sur-Yon - Agglomération, CC du Pays de Craon, CC Châteaubriant-Derval, CA du Choletais, CA Mauges Communauté, CC du Pays des Herbiers, CC du Pays de Saint-Fulgent - Les Essarts, CA Pornic Agglo Pays de Retz, CA Saumur Val de Loire, CA de Laval Agglomération, CA de la Presqu'île de Guérande Atlantique (Cap Atlantique), CC Mayenne Communauté, CU Angers Loire Métropole, CC des Coëvrons, CA Les Sables d'Olonne Agglomération, CC de l'Île de Noirmoutier, CC Loire Layon Aubance, CC du Val de Sarthe, CC du Pays Sabolien, CU Le Mans Métropole, CA de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE), CC Challans-Gois Communauté

ADDICTIONS - La prise en charge et la prévention des addictions

PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.3 Pratiques addictives et à risque (y compris alcool et tabac)

Action pluriannuelle année 2019 - année 2022