Permanence d'écoute psychologique

Santé mentale, Précarité

Programme 11 : Faciliter l'accès à la prévention et aux soins des personnes en situation de vulnérabilité

Les jeunes des Missions locales sont quatre fois plus à risque de faire une tentative de suicide que les jeunes actifs, puisqu'ils cumulent des difficultés multiples : familiales, financières, de logement,…L’incertitude face à l’avenir mais aussi l’absence de statut social caractérisent aussi ces jeunes et contribuent à leur « fragilité psychologique. Ils souffrent d’un environnement familial plus instable, puisque près de la moitié (45%) a vécu au moins un événement familial douloureux (séparation des parents, rupture avec les deux parents ou maladie grave d’un des parents). Ils sont beaucoup moins nombreux que les jeunes actifs ou scolarisés à avoir un médecin traitant référent. Ces jeunes ont besoin de rencontrer une personne disponible pour les écouter et les aider face à leur mal-être. Pour établir une relation d'aide efficace avec le jeune en malaise, il est nécessaire d'instaurer un climat de confiance, dans une structure qu’ils connaissent et autre que celle du soin.
La permanence d'écoute est un espace permettant de faire le point sur leurs difficultés, en vue de dégager ce qui pourrait les aider dans leur insertion socio-professionnelle.

- Proposer un lieu d'accueil et d'écoute aux jeunes en souffrance psychologique et/ou à risque suicidaire accompagnés à la mission locale
- Favoriser le relai vers les structures de soin
- Restaurer la confiance en soi et la motivation des jeunes afin de lever les freins vers l'autonomie

Une permanence d'écoute de 4 heures hebdomadaire.
Ces permanences accueillent les jeunes qui souhaitent rencontrer un professionnel, soit de leur propre initiative, soit sur la proposition d'un tiers tout en garantissant le secret professionnel.
C'est proposer aux jeunes un lieu familial, qui soit sans formalités et en correspondance avec leurs habitudes.
La permanence d'écoute psychologique est un espace que les jeunes investissent et qu'ils reconnaissent. Il est un maillon de la chaîne qui permet aux jeunes d'être écoutés, d'être aidés et accompagnés si nécessaire vers une démarche de soins. La psychologue aide le jeune à exprimer ses questions ou difficultés, ses souffrances et à élaborer une réflexion puis une recherche de solutions. Pour certains jeunes, la permanence d'écoute peut s'inscrire dans le cadre d'un soutien psychologique ponctuel lors de moments de vie difficiles. Pour d'autres jeunes dont les problématiques psychologiques nécessitent un suivi thérapeutique, c'est une passerelle vers une structure de soins.

- CMP
- MDA
- Equipe Mobile de Psychiatrie
- Médecins
- Atelier santé ville de Saint Nazaire

2017

2017

12 mois

Suivie

Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle)

32

Accueil, écoute, orientation

Livret d'accueil jeune

Livret d'accueil jeune

Rapport d'activité de la Mission Locale

Nombre, horaire et lieu des permanences proposées :
19 permanences de 4 heures

Nombre de personnes vues en entretien (1 fois), revues (moins de trois fois) et suivies (plus de trois fois)
32, 1 fois et 17 personnes revues moins de 3 fois

Nature des problématiques conduisant les personnes à demander ces entretiens
Relations familiales 11 - Difficultés relationnelles au travail, et en général 13- Orientation professionnelle problématique 4 - Timidité, manque de confiance en soi, d’estime de soi 16
Plusieurs motifs possibles

Nombre et nature des orientations proposées par le professionnel intervenant
Orientation en libéral 3
Orientation en CMP 0
Rencontres suffisantes, mieux-être exprimé 5
Pas de suivi suite à un premier entretien 9
Arrêt des rencontres en raison de stage ou formation 2
En cours 9

Problématiques mises en avant par les jeunes :
Relations familiales
Rupture familiale
Difficultés relationnelles au travail, et en général
Orientation professionnelle problématique
Dépression, déprime
Timidité, manque de confiance en soi
Tentatives de suicide réalisées
Pathologies psychiatriques
Violences familiales
Agressions sexuelles subies
Agressivité, « crises de nerfs »
Suivi psychologique dans l'enfance
Isolement social, jeunes qui disent se « renfermer »
Addictions (cannabis, jeux vidéo)
Problèmes somatiques
Mises en échec des projets, stages, formations, postes

Structures d'accueil pour les jeunes (ML, PAEJ, ESJ, MDA...)

Siège de la mission locale

Territorial

Saint-Nazaire

CA de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE)

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale