Permanence d'écoute psychologique

Santé mentale, Précarité

Programme 11 : Faciliter l'accès à la prévention et aux soins des personnes en situation de vulnérabilité

Les jeunes des Missions locales sont quatre fois plus à risque de faire une tentative de suicide que les jeunes actifs, puisqu'ils cumulent des difficultés multiples : familiales, financières, de logement,…L’incertitude face à l’avenir mais aussi l’absence de statut social caractérisent aussi ces jeunes et contribuent à leur « fragilité psychologique. Ils souffrent d’un environnement familial plus instable, puisque près de la moitié (45%) a vécu au moins un événement familial douloureux (séparation des parents, rupture avec les deux parents ou maladie grave d’un des parents). Ils ont beaucoup moins nombreux que les jeunes actifs ou scolarisés à avoir un médecin traitant référent. Ces jeunes ont besoin de rencontrer une personne disponible pour les écouter et les aider face à leur mal-être. Pour établir une relation d'aide efficace avec le jeune en malaise, il est nécessaire d'instaurer un climat de confiance, dans une structure qu’ils connaissent et autre que celle du soin.
La permanence d'écoute est un espace permettant de faire le point sur leurs difficultés, en vue de dégager ce qui pourrait les aider dans leur insertion socio-professionnelle.

- Proposer un lieu d'accueil et d'écoute aux jeunes en souffrance psychologique et/ou à risque suicidaire accompagnés à la mission locale
- Favoriser le relai vers les structures de soin
- Restaurer la confiance en soi et la motivation des jeunes afin de lever les freins vers l'autonomie

Une permanence d'écoute de 3 heures hebdomadaire.
Ces permanences accueillent les jeunes qui souhaitent rencontrer un professionnel, soit de leur propre initiative, soit sur la proposition d'un tiers tout en garantissant le secret professionnel.
C'est proposer aux jeunes un lieu familial, qui soit sans formalités et en correspondance avec leurs habitudes.
La permanence d'écoute psychologique est un espace que les jeunes investissent et qu'ils reconnaissent. Il est un maillon de la chaîne qui permet aux jeunes d'être écoutés, d'être aidés et accompagnés si nécessaire vers une démarche de soins. La psychologue aide le jeune à exprimer ses questions ou difficultés, ses souffrances et à élaborer une réflexion puis une recherche de solutions. Pour certains jeunes, la permanence d'écoute peut s'inscrire dans le cadre d'un soutien psychologique ponctuel lors de moments de vie difficiles. Pour d'autres jeunes dont les problématiques psychologiques nécessitent un suivi thérapeutique, c'est une passerelle vers une structure de soins.

CMP, MDA, l'Equipe mobile de psychiatrie, les médecins, l’Atelier santé ville de Saint Nazaire

2015

2015

12 mois

Suivie

Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle)

14 jeunes

Accueil, écoute, orientation

Livret d'accueil jeune

*EVALUATION QUANTITATIVE
- 20 permanences ont été tenues
- 23 jeunes ont eu une proposition de rendez-vous
- 14 jeunes ont bénéficié d'au moins un entretien, dont 10 nouveaux
- 28 entretiens réalisés

* Nature des problématiques rencontrées : dépression, manque de confiance en soi, d'estime de soi, relations familiales difficiles

* ATOUTS OBSERVES
La permanence psychologique est un lieu où les jeunes expriment diverses modalités de mal-être, questionnements et doutes sur leur place dans la vie, aux yeux des autres.

Structures d'accueil pour les jeunes (ML, PAEJ, ESJ, MDA...)

Siège de la mission locale

Territorial

Saint-Nazaire

CA de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE)

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale