Point Relais Ecoute et Parole

Santé mentale, Précarité

Programme 01 : Permettre à chaque personne d'être acteur de sa santé en mobilisant ses ressources personnelles

Programme 13 : Faciliter l'accès à la prévention et aux droits des personnes en situation de vulnérabilité

Le Point Relais Ecoute et Parole s'adresse exclusivement à des personnes en situation de précarité et de souffrance psychique. Le cumul de ces problématiques peut engendrer des difficultés qui handicapent la vie en société (cf. définition OMS). C'est la raison pour laquelle il est important de les prendre en compte.

- Proposer une offre de soutien psychologique aux personnes de plus de 13 ans en situation de précarité et en souffrance psychique.
L'action a pour but de favoriser l'accès à un accompagnement psychologique sur chacune des antennes du Point Relais Ecoute et Parole : "Segré, Candé, Pouancé" et "le Lion d'Angers, le Louroux Béconnais, Châteaubriant sur Sarthe".
- Maintenir le travail en réseau dans lequel s'inscrit l'action.
- Engager le développement de l'action sur l'Est du Maine et Loire.
- Poursuivre la réflexion sur la formalisation d'une équipe mobile en psychiatrie précarité avec le Césame.

Il s'agit d'assurer des entretiens psychologiques individuels sur rendez-vous à des adultes en situation de précarité.
La prestation offre à cette population un espace de parole lui permettant d'exprimer un mal-être psychologique dû à des difficultés relationnelles et/ou un isolement social. Trois types de problématiques sont prises en considération :
- les troubles de l'équilibre psychique
- les problématiques familiales
- les problématiques santé/relations sociales

- CESAME
- Collectif de prévention du suicide
- Conseil Général
- DIRECCTE
- Conseil Régional
- CAF
- MSA
- Crédit Mutuel de l'Anjou
- Pays Segréen
- Communes (Le Lion d'Angers, St michel et Chanveaux, Cherré, Combrée, St Gemmes d'Andigné, le Bourg d'Iré, Grez Neuville
- donateurs

2011

2011

12 mois

Suivie

196

Communication, information, sensibilisation, Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation

une plaquette actualisée

- Un cadre d'intervention avec une procédure d'admission et des modalités d'accompagnement - des permanences - le travail en réseau - des entretiens individuels - une fiche d'insription - un fichier de suivi statistique - un comité de suivi

- assemblée générale du 29 mars 2011
- comité de suivi du 11 octobre 2011
- portes ouvertes le 29 septembre 2011
- interventions sur site pour présenter le service aux usagers

- nombre de personnes accueillies : 196 sur 300 attendues
- nombre d'entretiens assurés : 1080 sur 1650 attendus
- nombre de relais effectués : 136

Atouts observés :
- les besoins en soutien psychologique et la demande des adultes en situation de précarité sont toujours bien réels, notamment sur le Nord Est Anjou.
- la réponse à un besoin exprimé dans le Nord Est Anjou avec la création de 3 nouvelles antennes à Longué Jumelles, Durtal et Noyant
- une réflexion menée sur la durée des suivis des personnes entrées dans le dispositif depuis plus de 3 ans
- une réflexion menée avec le CESAME pour formaliser une Equipe Mobile en Psychiatrie Précarité
- la poursuite de la permanence Point Relais Ecoute et Parole dans les locaux de la mission locale du Segréen
- intégration de l'association dans le collectif de prévention du suicide en Maine et Loire
- Retravailler, organisme de formation, a souhaité intégrer le soutien psychologique dans leur formation "Passeport Emploi Formation" à Segré.

Centre social, Autre

- Segré : mission locale 6 place de la Loge
- Lion d'Angers : maison des générations
- Chateauneuf sur Sarthe : Maison intercommunale
- Candé : espace socioculturel du Candéen
- Pouancé : annexe de la mairie
- Louroux-Beconnais : centre social
- Durtal : Maison des services publics
- Noyant : Maison des services publics
- Longue Jumelles : Mairie

Territorial

Candé, Les Hauts-d'Anjou, Durtal, Le Lion-d'Angers, Longué-Jumelles, Val d'Erdre-Auxence, Noyant-Villages, Ombrée d'Anjou, Segré-en-Anjou Bleu

CC Baugeois Vallée, CA Saumur Val de Loire, CU Angers Loire Métropole, CC Anjou Loir et Sarthe, CC Anjou Bleu Communauté, CC des Vallées du Haut-Anjou

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale