Point d'Ecoute Psychologique
2010
Porteur de l'action : Mission Locale du Choletais (MLC), Association
48 rue des Bons Enfants , Cholet
02 41 49 81 00
Thème
Santé mentale
Programmes
-
Programme : Bien grandir - Développer la prévention
- Objectif : Développement des compétences psychosociales
Contexte
La Mission Locale du Choletais accueille un public de jeunes âgés de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire, et l'accompagne dans ses démarches d'insertion sociale et professionnelle.
Dans le cadre de leurs missions d'accompagnement, les conseillers constatent que beaucoup de jeunes sont en souffrance, souvent liée à un mal être, et ou à la prise de risques. En effet, le passage du stade de l'enfance à celui de jeune adulte est de plus en plus difficile pour nombre de jeunes. Les repères que peuvent représenter la famille, l'entreprise, les amis… sont en constante évolution; il est alors difficile pour certains d'entre eux de trouver leur place tant au niveau personnel que professionnel.
Le mal être et la souffrance psychologique des jeunes freinent souvent leur insertion sociale et professionnelle. Cette fragilité psychologique peut avoir différentes origines : problématiques personnelles, manque de confiance en soi et d'estime de soi, problématiques relationnelles, états dépressifs… Le point d'écoute est un lieu d'écoute, de conseil, et d'orientation vers d'autres professionnels lorsqu'un suivi plus approfondi est nécessaire. Il apporte aux jeunes un mieux être et développe leurs propres "ressources", leur permettant de faire face aux événements de leur vie personnelle mais aussi facilitant leur insertion sociale et professionnelle.
Dans le cadre de leurs missions d'accompagnement, les conseillers constatent que beaucoup de jeunes sont en souffrance, souvent liée à un mal être, et ou à la prise de risques. En effet, le passage du stade de l'enfance à celui de jeune adulte est de plus en plus difficile pour nombre de jeunes. Les repères que peuvent représenter la famille, l'entreprise, les amis… sont en constante évolution; il est alors difficile pour certains d'entre eux de trouver leur place tant au niveau personnel que professionnel.
Le mal être et la souffrance psychologique des jeunes freinent souvent leur insertion sociale et professionnelle. Cette fragilité psychologique peut avoir différentes origines : problématiques personnelles, manque de confiance en soi et d'estime de soi, problématiques relationnelles, états dépressifs… Le point d'écoute est un lieu d'écoute, de conseil, et d'orientation vers d'autres professionnels lorsqu'un suivi plus approfondi est nécessaire. Il apporte aux jeunes un mieux être et développe leurs propres "ressources", leur permettant de faire face aux événements de leur vie personnelle mais aussi facilitant leur insertion sociale et professionnelle.
Objectif de l'action
Objectif général: Soutenir et accompagner individuellement les jeunes en situation de mal être en proposant :
- des permanences individuelles sur Cholet et les Mauges avec une psychologue clinicienne
- des rencontres entre conseillers et psychologue
- des permanences individuelles sur Cholet et les Mauges avec une psychologue clinicienne
- des rencontres entre conseillers et psychologue
Description
L'objectif du Point d'écoute est de soutenir et accompagner individuellement les jeunes en situation de mal être.
1. Apporter une réponse au mal être des jeunes par les Permanences d'écoute.
Ces permanences hebdomadaires se déroulent sous forme d'entretiens individuels avec les jeunes. Elles permettent :
* d'offrir un espace d'écoute aux jeunes, en réponse aux besoins exprimés et / ou identifiés, par la mise en place de permanences régulières avec une psychologue clinicienne, à Cholet et sur les Mauges (gratuité et anonymat),
* d'aider les jeunes inscrits à la Mission Locale à surmonter et à dépasser leurs difficultés psychologiques,
* de désamorcer des situations de crise par l'écoute et le dialogue,
* de motiver et orienter les jeunes vers des structures extérieures (CMP, AAVAS…) ou d'autres professionnels (psychologue en libéral, psychiatre…), pour qu'ils s'inscrivent dans une démarche de soin lorsque cela est nécessaire.
2. Soutenir l'équipe de la Mission Locale dans l'accompagnement des jeunes :
Le soutien de l’équipe s’est surtout fait à travers des échanges informels, en fonction des demandes et des besoins des conseillers, au siège et sur les relais.
1. Apporter une réponse au mal être des jeunes par les Permanences d'écoute.
Ces permanences hebdomadaires se déroulent sous forme d'entretiens individuels avec les jeunes. Elles permettent :
* d'offrir un espace d'écoute aux jeunes, en réponse aux besoins exprimés et / ou identifiés, par la mise en place de permanences régulières avec une psychologue clinicienne, à Cholet et sur les Mauges (gratuité et anonymat),
* d'aider les jeunes inscrits à la Mission Locale à surmonter et à dépasser leurs difficultés psychologiques,
* de désamorcer des situations de crise par l'écoute et le dialogue,
* de motiver et orienter les jeunes vers des structures extérieures (CMP, AAVAS…) ou d'autres professionnels (psychologue en libéral, psychiatre…), pour qu'ils s'inscrivent dans une démarche de soin lorsque cela est nécessaire.
2. Soutenir l'équipe de la Mission Locale dans l'accompagnement des jeunes :
Le soutien de l’équipe s’est surtout fait à travers des échanges informels, en fonction des demandes et des besoins des conseillers, au siège et sur les relais.
Partenaire de l'action
centres de formation, intérims, assistantes sociales, FJT, CHRS…, et les structures vers lesquelles la psychologue a orienté des jeunes : centre hospitalier, psychiatre ou psychologue en libérale, Alia…
Année de début de réalisation
2010
Année de fin de réalisation
2010
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Adolescents (13-18 ans), Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Chômeurs, Hommes, Femmes
Nombre de personnes concernées
80 jeunes ont été reçu
Financeur
- ARS : 7 000 € €
- Collectivités territoriales : CG : 1 000 € FIPJ : 3 050 € €
- Etat : CUCS : 1 500 € €
Evaluation de l'action
Evaluation des processus :
* Nombres de jeunes reçus, nombre d'entretiens
* Nombre de permancences par site
* Nombre de rencontres avec les conseillers
* Partenariat réciproque qui se décline à plusieurs niveaux :
- orientation des professionnels des structures d'insertion et de santé vers le point d'écoute et inversement si la situation le nécéssite,
- collaboration entre professionnels de l'insertion et de la santé pour accompagner le jeune vers un mieux être.
* Moyens : respect des moyens prévus et respect du budget.
* Nombres de jeunes reçus, nombre d'entretiens
* Nombre de permancences par site
* Nombre de rencontres avec les conseillers
* Partenariat réciproque qui se décline à plusieurs niveaux :
- orientation des professionnels des structures d'insertion et de santé vers le point d'écoute et inversement si la situation le nécéssite,
- collaboration entre professionnels de l'insertion et de la santé pour accompagner le jeune vers un mieux être.
* Moyens : respect des moyens prévus et respect du budget.
Lieu d'intervention
Au siège de la Mission Locale et sur certains de ses relais
Niveau géographique
Départemental, Territorial
Commune
Beaupréau-en-Mauges, Orée d'Anjou, Chemillé-en-Anjou, Montrevault-sur-Èvre, Mauges-sur-Loire, Sèvremoine
Niveau EPCI
CC du Pays d'Ancenis, CA du Choletais, CA Mauges Communauté, CA Saumur Val de Loire, CC Loire Layon Aubance
Plan national
JEUNES - Plan Santé des Jeunes
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)