Réseau Bénévoles Voisineurs

Santé mentale

Programme 01 : Permettre à chaque personne d'être acteur de sa santé en mobilisant ses ressources personnelles

Maintien de la vie sociale, resocialisation des personnes isolées vivant en milieu rural, et ayant besoin d'écoute et d'échanges

* Objectif général
- Lutter contre l'isolement et la solitude des personnes en milieu rural en proposant des visites à domicile réalisées par des bénévoles formés à l'écoute

* Objectif spécifique
- Permettre la formation initiale et continue des bénévoles voisineurs

Le réseau Voisineurs vise à lutter contre l'exclusion sociale et le mal-être des personnes isolées en milieu rural. Concrètement, des bénévoles formés à la relation d'aide et à l'écoute assurent des visites à domicile afin d'offrir un temps d'écoute et de partage. Ce service est ouvert à tous, utilisateurs ou non des services soutien à domicile Familles Rurales.

Le projet s'organise de la manière suivante :

- Communication auprès des partenaires (réunions de sensibilisation...)

- Formation initiale en direction des futurs bénévoles, à raison de 9 heures de formation organisées sur 3 demi-journées ou une journée et demi. Contenu : le vieillissement, les besoins fondamentaux, outils de la communication non violence (OSBD), l'écoute, étude de cas, mises en situation, la charte du bénévole voisineur

- Formation continue : mise en place de groupes de pratiques qui s'organisent en deux temps :
1) un temps d'échanges pour approfondir certains thèmes liés aux témoignages des bénévoles (prévention du mal-être, accompagnement d'une personne souffrant de la maladie d'Alzheimer, les limites du bénévole...)
2) un temps consacré à la diffusion de l'actualité du réseau Voisineurs et son développement local (communication, manifestations...).

CLIC, assistantes sociales, UDAF, établissements d'accueil des personnes âgées, responsables de secteurs Familles Rurales (soutien à domicile), élus

2012

2012

12 mois

Suivie

Près de 150

Formation, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation

Devenir bénévole voisineur

Fédération Familles Rurales de la Sarthe

Flyer

Voisineur, une relation de proximité

Fédération Familles Rurales de la Sarthe

Flyer

Tracts et affiches

Outils référentiels appartenant à la psychologie humaine (Rogers, Maslow) utilisés dans le cadre des formations des bénévoles

- Organisation de réunions de présentation du réseau Bénévoles Voisineurs en direction des partenaires locaux
- Participation aux manifestations locales comme les forums des associations, comices...
- Interpellation des médias locaux (presse écrite, radio, télévision, sites internet, bulletins municipaux et magazines des collectivités territoriales) afin de présenter l'action des bénévoles voisineurs en Sarthe

* INDICATEURS QUANTITATIFS
- Formation initiale : 5 formations proposées, 37 bénévoles formés
- Formation continue : 8 groupes de pratiques proposés, 65 bénévoles formés
- Nombre de personnes visitées (1ère présentation en 2012) : 55
- Nombre de bénévoles voisineurs mobilisés : 45

* INDICATEURS QUALITATIFS
- Formation initiale : bilan très positif, la totalité des questionnaires d'évaluation ont qualifié la formation de satisfaisante ou très satisfaisante. Les bénévoles ont apprécié la clarté de la formation, les explications concrètes, les mises en situation et les précisions sur le rôle de bénévole voisineur. Les qualités professionnelles de l'intervenante ont été soulignées. Tous ont apprécié l'ambiance et les échanges entre les participants. 2 personnes ont trouvé le rythme un peu soutenu et auraient aimé bénéficié de journées de formation complémentaires.

- Formation continue : la totalité des bénévoles présents en groupes de pratique ont apprécié les échanges entre bénévoles actifs. Ces temps de rencontre permettent aux bénévoles d'échanger avec d’autres bénévoles actifs et ainsi de se sentir appartenir à un groupe.
Ces groupes de pratique sont particulièrement appréciés par les nouveaux bénévoles formés.

- Satisfaction de la personne visitée : chaque RDV de présentation d'un bénévole auprès d'une personne est essentiel pour la relation à venir. Cette visite semble très appréciée et très attendue.

- Intervention des bénévoles et du chargé d'animation : l'accompagnement assuré par les bénévoles voisineurs semble globalement très apprécié par les personnes visitées et leur environnement (aidants). L'approche chaleureuse et conviviale du bénévole facilite l'installation d'une relation de confiance et encourage la personne à s'exprimer librement sur ses souffrances, ses ressentis, ses espoirs, ses envies...

* ATOUTS OBSERVES
- Motivation et intérêt des bénévoles pour l'action du réseau
- Forte implication des bénévoles dans les actions proposées par le réseau (formations, réunions d'information...)

A domicile, Local d'association

Pays du Mans (16 communes), Vallée du Loir (12 communes), Vallée de la Sarthe (10 communes), Haute Sarthe (10 communes), Perche Sarthois (4 communes) et Pays d'Alençon (3 communes)

Départemental, Territorial

Le Mans

Sarthe

CC Le Gesnois Bilurien, CC Haute Sarthe Alpes Mancelles, CU d'Alençon, CC Loué - Brûlon - Noyen, CC du Pays de l'Huisne Sarthoise, CC du Pays Fléchois, CC Maine Saosnois, CC Maine Cœur de Sarthe, CC Sud Sarthe, CC de la Champagne Conlinoise et du Pays de Sillé, CC Orée de Bercé - Belinois, CC du Val de Sarthe, CC du Pays Sabolien, CC des Vallées de la Braye et de l'Anille, CU Le Mans Métropole, CC Loir-Lucé-Bercé, CC du Sud Est Manceau

SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale

PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale