Prévention du suicide : développer la qualité de la pratique des écoutants
2012
Porteur de l'action : MSA Services Midi-Pyrénées Sud (MSA Services MPS), Association
1 place du Maréchal Lannes , Auch
05 62 34 86 94
Thème
Santé mentale
Programmes
-
Programme 7 : Promotion de la santé mentale et prévention du suicide
Contexte
Il existe en Midi-Pyrénées différentes structures d'écoute ayant leur fonctionnement propre répondant à des objectifs spécifiques et contribuant à la prévention du suicide. Ces structures, au nombre de 12, réalisent de l'écoute téléphonique et/ou physique et sont amenées à être en contact avec des personnes en risque suicidaire.
Afin de consolider ces dispositifs et d'optimiser la qualité du service rendu en matière de prévention du suicide, la MSA Services Midi-Pyrénées Sud, association créée en 2010 à l'initiative de la MSA Midi-Pyrénées Sud, organise en 2012 une formation à la prévention du crise suicidaire à destination des bénévoles et salariés de ces structures.
Afin de consolider ces dispositifs et d'optimiser la qualité du service rendu en matière de prévention du suicide, la MSA Services Midi-Pyrénées Sud, association créée en 2010 à l'initiative de la MSA Midi-Pyrénées Sud, organise en 2012 une formation à la prévention du crise suicidaire à destination des bénévoles et salariés de ces structures.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Optimiser la qualité des services rendus des structures d'écoute en matière de prévention du suicide
* Objectif opérationnel
- Organiser une formation de 2 jours spécifique aux réseaux d'écoute de Midi-Pyrénées permettant d'impliquer les participants (échanges, jeux de rôle...), de faire prendre conscience de l'intérêt d'être plus interventionniste en cas de détection d'une personne à risque suicidaire et d'harmoniser les connaissances et pratiques des différentes structures d'écoute
- Optimiser la qualité des services rendus des structures d'écoute en matière de prévention du suicide
* Objectif opérationnel
- Organiser une formation de 2 jours spécifique aux réseaux d'écoute de Midi-Pyrénées permettant d'impliquer les participants (échanges, jeux de rôle...), de faire prendre conscience de l'intérêt d'être plus interventionniste en cas de détection d'une personne à risque suicidaire et d'harmoniser les connaissances et pratiques des différentes structures d'écoute
Description
* Préparation de la formation
- Mobilisation des stagiaires (plusieurs relances)
- Organisation logistique (dates, salle, repas)
- Edition des supports pédagogiques
* Déroulement de la formation sur 2 journées
- Animation par 2 formatrices à partir des supports créés par le Pr Terra
- Alternance d'apports théoriques, d'échanges et de jeux de rôle
- Tour de table sur l'évaluation de la formation
- Distribution et récupération de questionnaires et des post-tests
* Après la formation
- Analyse des questionnaire et rédaction du rapport d'évaluation
- Réalisation d'une enquête à 9 mois (prévue juillet 2013)
- Mobilisation des stagiaires (plusieurs relances)
- Organisation logistique (dates, salle, repas)
- Edition des supports pédagogiques
* Déroulement de la formation sur 2 journées
- Animation par 2 formatrices à partir des supports créés par le Pr Terra
- Alternance d'apports théoriques, d'échanges et de jeux de rôle
- Tour de table sur l'évaluation de la formation
- Distribution et récupération de questionnaires et des post-tests
* Après la formation
- Analyse des questionnaire et rédaction du rapport d'évaluation
- Réalisation d'une enquête à 9 mois (prévue juillet 2013)
Année de début de réalisation
2012
Année de fin de réalisation
2012
Durée
2 jours de formation
Fréquence
Ponctuelle
Public
Autre profession, Autre
Nombre de personnes concernées
Entre 19 et 16 participants pour 7 structures représentées
Type d'action
Formation
Outils et supports utilisés :
Supports pédagogiques de formation ; Questionnaire de satisfaction ; Test post-formation
Financeur
- ARS : 3 000 € €
- Autre : 343 € €
Evaluation de l'action
* Indicateur quantitatif
- Nombre de participants et structures représentées : 19 participants la 1ère journée, 16 participants la 2nde journée pour 7 structures représentées
* Indicateurs qualitatifs
- Degré de satisfaction des participants : 90 % satisfaits du contenu, 95% de la compétence des formatrices, 95% de la logistique
- Bénéfice de la formation : pour près de 98 % des stagiaires "sentiment d'être outillé pour évaluer les comportements suicidaires"
- Difficulté évoquée : pour certains bénévoles des départements extérieurs au 31 difficulté de se libérer sur 2 jours et de se déplacer jusqu'à Toulouse
- Eléments positifs : choix des formatrices, mixité des structures et la prise de conscience d'être "interventionniste" en cas de repérage
- Nombre de participants et structures représentées : 19 participants la 1ère journée, 16 participants la 2nde journée pour 7 structures représentées
* Indicateurs qualitatifs
- Degré de satisfaction des participants : 90 % satisfaits du contenu, 95% de la compétence des formatrices, 95% de la logistique
- Bénéfice de la formation : pour près de 98 % des stagiaires "sentiment d'être outillé pour évaluer les comportements suicidaires"
- Difficulté évoquée : pour certains bénévoles des départements extérieurs au 31 difficulté de se libérer sur 2 jours et de se déplacer jusqu'à Toulouse
- Eléments positifs : choix des formatrices, mixité des structures et la prise de conscience d'être "interventionniste" en cas de repérage
Secteur d'activité
Autre
Niveau géographique
Régional
Commune
Toulouse
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Observation
Les 2 journées d'échanges devant précéder la formation n'ont pas été organisées car les participants n'en n'ont pas ressenti le besoin .