Relais d'aide et d'écoute psychologique

Santé mentale, Compétences psychosociales

La population haute normande est statistiquement une population à risque pour les troubles psychologiques par rapport à la moyenne nationale. Il est donc important de proposer des actions répondant à des besoins spécifiques de soins en santé mentale.

L’action propose de favoriser le mieux-être psychique des habitants de l’agglomération elbeuvienne, du territoire de la CASE et de la ville de St Etienne du Rouvray. Ces territoires sont très pauvres en offre de soins en santé mentale. Les CMP sont surchargés de demande, un seul psychiatre libéral est installé sur Louviers, deux sur Elbeuf. Le public précarisé n’a pas, le plus souvent, la possibilité de financer un suivi psychologique en libéral. Ne trouvant pas de soutien de professionnels de l’écoute, ils risquent de s’enliser dans leur problématique.

De plus, il est souvent difficile pour les personnes fragilisées de demander et même d’accepter l’aide d’un professionnel, notamment un psychologue. Elles peuvent être imprégnées de mauvaises représentations quant à la profession. Il est donc important que les psychologues soient en lien avec les professionnels de terrain (travailleurs sociaux, médecins,…) qui ont le plus souvent la confiance de ce public.

Dans ce contexte, le Relais d’Aide et d’Ecoute Psychologique propose différents accompagnements afin d’aider les bénéficiaires à retrouver un mieux-être psychique.

* Objectif
- Favoriser le bien-être psychique des personnes en souffrance psychosociale de plus de 16 ans des territoires elbeuviens, de la CASE et des communes de Saint-Etienne du Rouvray, Oissel et Louviers

* Permettre de soulager toute forme de souffrance psychosociale et/ou personnel en offrant un cadre d'écoute psychologique
- Suivi psychologique d’une durée de 6 mois renouvelable une fois
- Orientation via une fiche de liaison et prise de contact pour un premier rendez-vous.

* Proposer un suivi psychologique pour la levée d'obstacles psychiques entravant l'insertion sociale
- Suivi psychologique d’une durée de 6 mois renouvelable une fois
- Orientation via une fiche de liaison et prise de contact pour un premier rendez-vous.

* Améliorer la qualité des orientations
- Orienter les bénéficiaires nécessitant une prise en charge psychiatrique vers les services adaptés
- Maintenir le partenariat existant par des réunions partenariales trimestrielles

* Réaliser des séances individuelles avec la personne pour qu'elle puisse se recentrer sur elle-même et extérioriser

Centres Médico-Psychologiques (CMP) de Louviers, Elbreuf et Saint-Etienne-du-Rouvray, Association ADISSA Val de Reuil, CSAPA d'Elbeuf, CMPP de Louviers, CMP enfants d'Elbeuf,

2020

2022

3 ans

Suivie

Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Parents, Personnes handicapées, Habitants, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Questionnaire d'évaluation

fiche de liaison avec les partenaires ; fiche de suivi qui collecte les informations administratives concernant le bénéficiaire ; contrat d’engagement rempli lors du premier rendez-vous par le psychologue et le bénéficiaire ; fiche d’émargement signée à chaque rendez-vous ; questionnaire d’évaluation créé par l’équipe

Plaquettes d'information, permanences, rencontres avec les partenaires

* Permettre de soulager toute forme de souffrance psychosociale et/ou personnel en offrant un cadre d'écoute psychologique - - Qualitatifs
. Motifs de consultations
. Motifs de sortie
. Situation à la fin de l’action
- Quantitatifs
. Situation sociale et professionnelle au moment de l’entrée dans l’action :
. Sans ressources
. Sortants de prison
. Gens du voyage
. Migrants
. Jeunes sans ressources

* Proposer un suivi psychologique pour la levée d'obstacles psychiques entravant l'insertion sociale et/ou professionnelle
- Quantitatifs
. Ancienneté dans le dispositif APSP
. Moins de 6 mois
. Entre 6 et 12 mois
. Plus de 12 mois
. Pour les bénéficiaires de l’APSP, le mode d’entrée dans l’action :
. Candidature spontanée
. Orientation par un partenaire social
. Orientation par un partenaire médico-social
. Orientation par un partenaire sanitaire
. Nombre d’entretiens individuels réalisés sur la période pour l’APSP
. Nombre de bénéficiaires de l’APSP ayant été orientés vers des structures médico-sociales ou de soins au cours de l’accompagnement
. Nombre de sorties du dispositif

* Améliorer la qualité des orientations
- Qualitatifs
. Type de partenaires sollicités
. Typologie des services
. Origine de la fin de suivi
- Quantitatifs
. Nombre de rencontres partenariales
. Nombre de sollicitations effectuées

Établissements médico-sociaux

Dans les locaux de association ou de la Mairie de Saint Etienne du Rouvray

Territorial

Louviers, Elbeuf, Saint-Étienne-du-Rouvray

CA Seine-Eure

SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale