Relais d'aide et d'écoute psychologique

Santé mentale, Compétences psychosociales

Programme Haute-Normandie - SRP - Priorité 1 : Inscrire la prévention tout au long de la vie
• Objectif Axe 2 : Santé Mentale

Programme Haute-Normandie - PRAPS : Plan régional d'accès à la prévention et aux soins
• Objectif Axe 3 : Améliorer l'accès aux soins

La population haute normande est statistiquement une population à risque pour les troubles psychologiques par rapport à la moyenne nationale. Il est donc important de proposer des actions répondant à des besoins spécifiques de soins en santé mentale.

L’action propose de favoriser le mieux-être psychique des habitants de l’agglomération elbeuvienne, du territoire de la CASE et de la ville de St Etienne du Rouvray. Ces territoires sont très pauvres en offre de soins en santé mentale. Les CMP sont surchargés de demande, un seul psychiatre libéral est installé sur Louviers, deux sur Elbeuf. Le public précarisé n’a pas, le plus souvent, la possibilité de financer un suivi psychologique en libéral. Ne trouvant pas de soutien de professionnels de l’écoute, ils risquent de s’enliser dans leur problématique.

De plus, il est souvent difficile pour les personnes fragilisées de demander et même d’accepter l’aide d’un professionnel, notamment un psychologue. Elles peuvent être imprégnées de mauvaises représentations quant à la profession. Il est donc important que les psychologues soient en lien avec les professionnels de terrain (travailleurs sociaux, médecins,…) qui ont le plus souvent la confiance de ce public.

Dans ce contexte, le Relais d’Aide et d’Ecoute Psychologique propose différents accompagnements afin d’aider les bénéficiaires à retrouver un mieux-être psychique.

* Objectif général
- Favoriser le bien être psychique des personnes de plus de 16 ans habitant les territoires elbeuvien, de la CASE et de la commune de St Etienne du Rouvray

* Objectifs opérationnels
- Proposer un espace de parole et d’écoute grâce au suivi psychologique pour une durée de 6 mois renouvelable une fois
- Accompagner la recherche d’emploi en proposant un suivi en coaching professionnel de 3 mois renouvelable une fois
- Proposer un travail sur l’image de soi en proposant un suivi en socio-esthétique de 3 mois renouvelable une fois
- Faciliter les démarches de soins en proposant un suivi avec une conseillère en économie sociale et familiale
- Mettre en relation les bénéficiaires avec des structures relais en fonction des freins identifiés : prise de rendez-vous, proposition de rendez-vous tripartites, accompagnement physique jusqu’à la structure relais si besoin
- Valoriser les compétences et les savoirs faire pour renforcer l’estime de soi

* Mise en place du Relais d'Aide et d'Ecoute Psychologique
- Public : personnes orientées sur l'action via une fiche de liaison
- Rythme : rendez-vous tous les 15 jours soit 12 rendez-vous sur 6 mois
- Suivis proposés :
. Suivi psychologique : entretien clinique
. Coaching professionnel : entretien motivationnel, redynamisation, remobilisation des ressources personnelles
. Socio-esthétique - relaxation : relaxation, travail sur l'image de soi, prendre soin de soi
. Accompagnement social : aide dans les démarches administratives liées à la santé

Centres Médico-Psychologiques (CMP) de Louviers, Elbreuf et Saint-Etienne-du-Rouvray, Association ADISSA Val de Reuil, CSAPA d'Elbeuf, CMPP de Louviers, CMP enfants d'Elbeuf, Mission Locale de Val de Reuil, Pôle Emploi, Cabinets médicaux, Psychologues libéraux, Maison de la Justice et du Droit, Centres médico-sociaux (CMS), Centre Communal et d'Action Sociale (CCAS), ASAE Elbeuf, Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi, CAP Emploi, Centre social du Puchot, Point Virgule de Saint Aubin les Elbeuf, Inser Santé

2016

2016

12 mois, de janvier 2016 à décembre 2016

Suivie

Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Parents, Personnes handicapées, Habitants, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

75 personnes (prévisionnel)

Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Questionnaire d'évaluation

Plaquettes d'information, permanences, rencontres avec les partenaires

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes reçues au cours de la période
- Démarches enclenchées au cours ou à la fin du suivi

* Indicateurs qualitatifs
- Situation de la personne à la fin de l’accompagnement
- Nombre de personnes ressentant un mieux – être

Établissements médico-sociaux

Dans les locaux de association ou de la Mairie

Territorial

Louviers, Elbeuf, Saint-Étienne-du-Rouvray

CA Seine-Eure

SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale