Promotion de la santé dans les Maisons de santé : amélioration de la qualité des actions

Bourgogne-Franche-Comté

2014

Porteur de l'action : Fédération des maisons de santé comtoises (FéMasaC), Association

1 rue François Charrière , Besançon

03 81 47 08 22

contact@femasac.fr

http://www.femasac.fr

Thème
Politique de santé

Autres programmes ou dispositifs
Appel à projets ARS FC "Prévention - promotion de la santé" 2014

Contexte
La qualité des soins et des actions menées au sein des Maisons de santé publique (MSP) est un questionnement permanent, relayé par la FéMaSaC. Plusieurs éléments contribuent à cet état de fait :
- l’accueil d’une stagiaire de janvier à juin 2014 sur la gestion des évènements indésirables associés aux soins primaires,
- la participation aux réflexions nationales autour de la matrice de maturité et l’accompagnement que la FéMaSaC proposera à des MSP en 2014,
- la mise en place d’actions de formation et de temps d’échanges de pratiques par les professionnels des maisons de santé.
Les maisons de santé sont des lieux propices au développement d’actions de santé publique, de prévention, d'éducation pour la santé dans le cadre du projet de santé que les professionnels de santé élaborent en commun. Ces derniers identifient les problématiques de santé les plus importantes pour leur patientèle, au travers des échanges en consultations individuelles et dans le questionnement permanent du patient, mais également en se basant sur les données épidémiologiques.
Parallèlement, de nombreuses initiatives relatives à des actions de prévention et de dépistage sont prises dans les MSP de Franche-Comté, sur diverses thématiques : risques solaires, cancer cutané, troubles du sommeil, BPCO… Le relais d’information auprès du public est également une mission menée au sein des MSP avec la mise en place de points relais documentaire, l'équipement des salles d’attente en écrans dynamiques, la formation des secrétaires à la communication en éducation pour la santé, etc.
Enfin, le développement du volet Santé publique au sein des MSP, conforté par l’arrivée fin 2013 d’une salariée au sein de la FéMaSaC conduit les Maisons de santé à interpeler la Fédération sur la qualité de leurs actions en santé publique.

Objectif de l'action
* Objectif de l'appel à projet
- Développer en ambulatoire les activités de promotion/prévention à dimension collective pluri-professionnelle

* Objectif général
- Améliorer la qualité des actions de promotion de la santé développées dans les Maisons de santé

* Objectifs spécifiques
- Inscrire l’axe "Accompagnement en santé publique des maisons de santé pluri-professionnelles" comme une priorité en engageant la FéMaSaC dans une démarche qualité en promotion de la santé
- Initier une démarche qualité au sein de la FéMaSaC pour apporter ensuite un soutien aux MSP dans l’analyse de la qualité des actions de santé publique menées, en développant une méthodologie et des outils adaptés au monde ambulatoire
- Asseoir les MSP comme acteurs de santé publique, conformément à leurs missions définies par l’article L. 6323-3 du code de Santé Publique et les accompagner à aller au-delà de la prévention et du dépistage
- Permettre des temps d’échanges et de réflexion entre les professionnels de santé, la FéMaSaC et les partenaires sur la promotion de la santé, en vue de consolider une culture commune
- Renforcer les compétences de l’ensemble des professionnels (de santé et administratifs) des MSP en promotion de la santé


Description
* Promotion de la démarche qualité au sein de la FeMaSaC
- Formation de l’équipe salariée à la démarche qualité en promotion de la santé
- Elaboration d’un plan d’actions pour la FéMaSaC, associant les maisons de santé engagées dans des actions de prévention

* Analyse de la qualité des actions de prévention
. organisation de temps d’échanges avec les professionnels de santé et personnels administratifs impliqués dans des actions en santé publique portées par la FéMaSaC, ainsi que les partenaires
. partage de valeurs communes
. apport méthodologique spécifique sur la construction d’une action : la méthodologie utilisée permet de passer en revue toutes les étapes d’un projet

* Adaptation d'outils existants ou conception d'outils et de méthodes adaptés aux Maisons de santé volontaires

* Accompagnement de Maisons de santé pilotes dans l'analyse des actions menées dans le cadre de la démarche qualité


Partenaire de l'action
IREPS FC en appui méthodologique sur la démarche qualité en promotion de la santé FéMaSaC, Partenaires associés aux actions de prévention des MSP : MSA et ASEPT, Mutualité française, ADECA, etc.

Année de début de réalisation
2014

Année de fin de réalisation
2014

Fréquence
Suivie

Public
Professionnels de santé, Autre profession

Type d'action
Education pour la santé, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Soutien aux équipes

Financeur
  • ARS : 8 000 € €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de professionnels des MSP impliqués
- Degré de satisfaction des professionnels impliqués
- Nombre de partenaires impliqués / actions analysées
- Nombre d’outils contribuant à l’amélioration de la qualité des actions créés

* Indicateurs qualitatifs
- Rapport d’évaluation de la FéMaSaC
- Plan d’amélioration de la qualité

Secteur d'activité
Maison de santé pluridisciplinaire, point santé, Groupement de professionnels de santé, réseau de santé

Niveau géographique
Régional

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)