Prévention et accompagnement pour un meilleur accès aux soins - Centre social Tivoli

Provence-Alpes-Côte d'Azur

2015

Action chaînée avec : Prévention et accompagnement pour un meilleur accès aux soins - Centre social Tivoli - 2014

Thème
Nutrition (alimentation et activité physique), Cancers, Santé bucco-dentaire, Sexualité (contraception, IVG), Santé mentale, Précarité, Violence (dont mutilations sexuelles), Compétences psychosociales

Programmes
    Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
  • Objectif 4 : Favoriser l'accessibilité
  • Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies

Contexte
Le centre social Tivoli qui est situé dans la partie supérieure du quartier des Réformés est placé au carrefour de 3 arrondissements : le 1er, le 4ème et le 5ème. Or sur le secteur du 1er arrondissement nous constatons une dégradation forte des situations sociales : conditions difficiles de logement, instabilité des ressources et de la situation, pas de titre de séjour.... Ces familles ont pour la plupart des enfants scolarisés et sont dans une grande détresse et de fait dans des situations de grande précarité. La situation des jeunes et jeunes adultes sur ce secteur se révèle être pour certains assez problématique, principalement dans la relation familiale. Des jeunes gens qui arrivent d'autres régions se retrouvent ici sans travail, en rupture familiale se trouvant du coup en situation d'errance et donc de précarité. Cette partie là du territoire abrite aussi une population âgée, isolée et démunie. Par ailleurs, le centre Tivoli a également affaire à la population des 2ème et 3ème arrondissements, territoire qui n'est pas épargné par la précarité.

Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 4.1 : Favoriser l'accessibilité à l'information
4.1.1. Favoriser l’accessibilité à l’accès aux droits
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.4. Développer les compétences psychosociales des publics concernés
5.5. Développer des actions de prévention et d’éducation à la santé

* Objectif général
- Réduire les inégalités de santé en favorisant l'accès aux soins par la prise en compte de la situation globale individuelle de la personne et en proposant des actions de prévention auprès des groupes

* Objectifs opérationnels
- Faciliter l'accès aux soins, les soins, et les accompagnements pour les démarches d'accès aux droits et aux soins
- Apporter des connaissances dans différents domaines de santé

Description
* Accès aux droits et aux soins
- Accueil individuel tous les jours au centre social Tivoli
- Intervention d'un un psychologue et d'une intervenante en français
- Information collective CMU/C, ACS, AME
- Bilans de santé
- Domiciliations
- Participation à des manifestations : lutte contre les violences faites aux femmes - théâtre forum – accès à la culture (festival danse) - violences ordinaires et communication bienveillante

* Interventions collectives sur des thématiques de santé
- Santé mentale : Petits déjeuners discussion lors de l’accueil des enfants de l’ALSH autour de thématiques affectant directement les parents, 9 rencontres d’1h dans l’année, intervention de la psychologue
- Information collective "histoire de vie"
- Activités physiques et sportives, Art Thérapie : séances pratiques activité sportive
- Shiatsu prévention santé
- Sexualité : Le corps, les IST, la contraception, le cancer du col de l’utérus, le mariage forcé…, groupes de paroles
- Ateliers théâtre-forum santé des femmes
- Information collective santé et prévention cancer avec l’outil Magnet Santé
- Information collective « nutrition » avec l’outil Magnet Santé
- Information collective « vocabulaire du corps et médecins » avec l’outil Magnet Santé

Partenaire de l'action
CESAM13, CAF, CCAS, Secours Populaire, MDS, service droit de la personne de la ville de Marseille, 115, CADE, Encre Bleue, Croix Rouge, médecin traitant, gynécologue, psychologue, psychiatre, SOS Femmes, OFII, CIMADE, Tribunal de grande instance service aide juridictionnelle, Mission locale, RESF, ADIL, Mercurokrom, Parcours de Vie, Direction de l’action sociale et de la solidarité, CRES PACA, Planning Familial MFPF 13, impôts, MDPH, organismes proposant des cours de français et/ ou ateliers socio-linguistiques (dispositifs socio-linguistiques internes à Tivoli, CIERES, EPFF, équipes St Vincent, centres sociaux)

Année de début de réalisation
2015

Année de fin de réalisation
2015

Durée
12 mois

Fréquence
Suivie

Public
Enfants (2-5 ans), Enfants (6-9 ans), Préadolescents (10-12 ans), Adolescents (13-18 ans), Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Parents, Habitants, Personnes immigrées, Personnes sans domicile fixe, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
Plus de 300 personnes

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Accueil, écoute, orientation

Outils et supports utilisés :
Magnet Santé

Mallette pédagogique

CRES PACA

L'outil contient 3 kits pédagogiques : 1) Kit « Prévention des cancers » : Facteurs de protection ; Facteurs de risque ; Démarches de santé ; Examens de dépistage ; Médecins ; Organes ; Maladies. 2) Kit « Nutrition » : Fruits et légumes ; Féculents ; Produits laitiers ; Viandes Poissons Œufs ; Matières grasses ; Produits sucrés ; Sel ; Boissons ; Activité physique. 3) Kit « Sexualité - Contraception - Interruption volontaire de grossesse » : Professionnels et structures ressources ; Différents modes de contraception ; Interruption volontaire de grossesse ; Anatomie et physiologie de l’appareil génital.

"Magnet Santé" est un outil pédagogique de sensibilisation à la santé à destination de publics en cours d'alphabétisation. Cet outil, destiné aux professionnels menant des actions auprès de publics migrants, pourra servir de support pour aborder la santé et la prévention. Il a été conçu de sorte à favoriser l'expression orale des participants et leur servir d'outil d'apprentissage de la langue française tout en respectant les représentations variées du public auquel il s'adresse.


Outil "Magnet Santé, documentation de prévention

Communication et valorisation de l'action
Présentation en interne, dans les groupes cibles, aux acteurs du secteur sanitaire et social, aux institutions (rappel annuel de l’activité du point écoute santé auprès de la CAF, de la MDS, du CCAS, de la PMI, de la DESS - direction équipement sanitaire et sociaux et du service CEJ - Contrat Enfance Jeunesse de la Ville de Marseille ; Site internet du point information famille et annuaire santé jeunes Marseille

Financeur
  • ARS : 13 000 € €
  • Collectivités territoriales
  • - Communes et intercommunalités : Ville de Marseille : 2 400 € €
  • Fonds propres : 12 050 € €
  • Politique de la ville : 11 200 € €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes reçues : 214
- Nombre d'accompagnements physiques
- Nombre de visites renouvelées
- Nombre de domiciliations effectuées : 11
- Nombre de personnes touchées par les actions collectives : 79
- Nombre de personnes touchées par les bilans de santé : 3
- Nombre de participations aux manifestations : 31
- Nombre d'ateliers d’art thérapie : 4 séances de 6h
- Nombre de personnes touchées : 13
- Nombre d'ateliers "Histoire de vie" : 4 séances de 6h
- Nombre de personnes touchées : 13
- Nombre de petits-déjeuners discussion/santé mentale, espace de parole : 6 rencontres
- Nombre de personnes touchées : 25
- Nombre d'ateliers "Vocabulaire du corps, de la santé et prévention cancer" : 1 séance + information dépistage cancer sein
- Nombre de personnes touchées : 16
- Nombre d'information collective Nutrition avec l’outil Magnet santé : 1 séance de 2h + exposition « Food » + spectacle « Voyage du cœur au corps »
- Nombre de personnes touchées : 57
- Nombre de séances de Shiatsu prévention santé : 4 séances de 2h
- Nombre de personnes touchées : 19
- Nombre d'ateliers information préservation santé avec la CESF de la CAF : 5 ateliers + visite Croq Jardin
- Nombre de personnes touchées : 12
- Nombre de séances d'information sexualité : 2 séances de 2h
- Nombre de personnes touchées : 16
- Nombre d'ateliers théâtre-forum santé des femmes : 10 séances de 2h
- Nombre de personnes touchées : 9
- Nombre de séances d'activité physique : 1 randonnée pédestre et 1 initiation physique et sportive
- Nombre de personnes touchées : 33

* Indicateurs qualitatifs
- Type de public : migrants, étrangers en situation irrégulière, SDF, travailleurs pauvres, familles monoparentales à faible revenu, femmes isolées
- Domaines des demandes : santé, médecin traitant, gynécologue, psychologue, psychiatre, domiciliation, CMU/C, accès aux droits, aides financières, conseils juridiques, mode de garde, logement, formation linguistique, soutien scolaire, droits des étrangers, aide administrative, activités pour rompre l'isolement, demande RSA, assistantes sociales, emploi, handicap, violences familiales
- Satisfaction des bénéficiaires : ++

Secteur d'activité
Centre de soins, établissement de santé, Centre social, Local d’association

Lieu d'intervention
Centre social Tivoli, locaux CESAM 13, extérieurs

Niveau géographique
Communal

Commune
Marseille

Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, VIOLENCE - Plan interministériel de prévention et de lutte contre les violences faites aux femmes

Action(s) lolf
PSS 11. Pilotage de la politique de santé publique, PSS 11.1 Actions de soutien et de partenariats pour relayer la politique de santé publique, PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)