Prévention et accompagnement pour un meilleur accès aux soins - Centre social Tivoli

Provence-Alpes-Côte d'Azur

2011

Action chaînée avec : Prévention et accompagnement pour un meilleur accès aux soins - Centre social Tivoli - 2010

Thème
Nutrition (alimentation et activité physique), Cancers, Santé bucco-dentaire, Sexualité (contraception, IVG), Accidents de la vie courante, Santé mentale, VIH-Sida IST, Précarité, Violence (dont mutilations sexuelles)

Programmes
    Programme 19 : PRAPS
  • Objectif : Accès aux droits populations précaires
  • Objectif : Autonomie des familles et promotion de la santé
  • Objectif : Continuité des soins

Autres programmes ou dispositifs
Plan Local de Santé Publique

Contexte
Le centre social Tivoli qui est situé dans la partie supérieure du quartier des Réformés est placé au carrefour de 3 arrondissements : le 1er, le 4ème et le 5ème. Or sur le secteur du 1er arrondissement nous constatons une dégradation forte des situations sociales : conditions difficiles de logement, instabilité des ressources et de la situation, pas de titre de séjour.... Ces familles ont pour la plupart des enfants scolarisés et sont dans une grande détresse et de fait dans des situations de grande précarité. La situation des jeunes et jeunes adultes sur ce secteur se révèle être pour certains assez problématique, principalement dans la relation familiale. Des jeunes gens qui arrivent d'autres régions se retrouvent ici sans travail, en rupture familiale se trouvant du coup en situation d'errance et donc de précarité. Cette partie là du territoire abrite aussi une population âgée, isolée et démunie. Par ailleurs, le centre Tivoli a également affaire à la population des 2ème et 3ème arrondissements, territoire qui n'est pas épargné par la précarité.

Objectif de l'action
* Objectif général
- Réduire les inégalités de santé en favorisant l'accès aux soins par la prise en compte de la situation globale individuelle de la personne et en proposant des actions de prévention auprès des groupes

* Objectifs opérationnels
- Faciliter l'accès aux soins, les soins, et les accompagnements pour les démarches d'accès aux droits et aux soins
- Apporter des connaissances dans différents domaines de santé

Description
* Accueil individuel tous les jours au centre social Tivoli
* Écoute par un psychologue, 2 heures/semaine au centre social Tivoli
* Permanence juridique, conseil d’un avocat sur demande au centre social

* Interventions collectives sur des thématiques de santé :
- Santé mentale : Petits déjeuners discussion lors de l’accueil des enfants de l’ALSH autour de thématiques affectant directement les parents, 10 rencontres d’1h30 dans l’année, intervention de la psychologue
- Sexualité : Les IST, la contraception, le cancer du col de l’utérus, le mariage forcé…, public adolescents et jeunes adultes, intervention du centre de planification et de l’animateur jeunes
- Activités physiques et sportives, Psychomotricité, Découverte du QI QONG, Art Thérapie
- Maltraitance / Prévention de la violence faite aux femmes
- La santé de façon générale et la prévention du cancer : Débat et diffusion du Film documentaire « Malade de l’Indifférence »
- Prévent°poux
- Les gestes de premiers secours ou Prévent° Secours Civique de niveau 1 (PSC1)
- Prévent°accident domestique : La protect° des enfants dans le cadre de vie quotidien

Partenaire de l'action
Mairie de Marseille, Conseil Général, Conseil Régional, Atelier Santé Ville, CPAM, DDASS, Ministère de la Santé, CADA, Plate Forme Asile, MDS, CCAS, médecins, CIDAG, Centre de planification, Planning Familial, Médecin du Monde, PMI, CRES PACA, ADEJ, CAF, SARA, MDPH, Moderniser sans Exclure, Croix Blanche, CODES, Ecole des Parents et des Educateurs, CIMADE, CADE, CAF, CIDF, CODIF, SOS Femmes, Résurgences, Transcultures, CIERES, EPFF, ACM, ADFIC, ASTI, ISRP, école maternelle Saint Vincent de Paul, école élémentaire Tivoli, halte garderie Saint Pierre Saint Paul, Armée du Salut, Croix Rouge, Fondation Abbé Pierre, Fondation d’Auteuil, 13enpartage, Appui Social Médecin, ADAI13, ACLAP, CRIJPA, CROUS, Mission locale, Pole Emploi, centre loisirs police nationale, secours Catholique, Frip Insertion, Enfance et Partage, , UCPA, CLJ, ADIL, ALID, Approches, cultures et territoires AMPIL, CRAM, PMI, Mercurockrom, ADEJ, Point Sud, Saphir 13, Centre social Julien, MPT Chave et Fissiaux, Théâtre du gymnase, Plate-forme de service public, Mairie de Marseille avec ses divers services, Tribunal d’Instance, missions locales, services médiation familiale, maison du handicap, famille solidarité Provence

Année de début de réalisation
2011

Année de fin de réalisation
2011

Durée
12 mois

Fréquence
Suivie

Public
Enfants (6-9 ans), Préadolescents (10-12 ans), Adolescents (13-18 ans), Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Habitants, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
906 personnes

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Accueil, écoute, orientation

Outils et supports utilisés :

Documentation et matériel de prévention (affiches, plaquettes, préservatifs ...°, revues (La santé de l'homme, L'école des parents, Priorités santé, Repère santé, Parlez quartiers, Accents), jeux, supports vidéos, matériel d'activité physique

Communication et valorisation de l'action
Présentation en interne lors de réunions et manifestations, présentation dans les groupes cibles lors des accueils individuels, des actions collectives et lors des conseils d’usagers, présentation aux acteurs sanitaires et sociaux, présentation aux institutions (CAF, MDS, CCAS, PMI, DESS, CMP, mairie), présentation via internet sur les bases de données "Annuaires santé jeunes", "Point info famille 13", "OSCARS"

Financeur
  • ARS : 15 900 € €
  • CAF : 995 € €
  • Collectivités territoriales : Conseil Général 13 : 4 000 € €
  • Politique de la ville : CUCS : 15 100 € €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes reçues : 342 soit 300 en accueil individuel, 37 pour une écoute psychologique, 5 lors des permanences juridiques
- Nombre d'accompagnements physiques : 0
- Nombre de visites renouvelées : 94
- Nombre de dossiers CMU/CMUC/AME effectués : 19
- Nombre de domiciliations : 10
- Nombre de personnes touchées par les actions collectives : 564 dont 8 personnes dans le cadre de la formation /information du personnel

* Indicateurs qualitatifs
- Type de public : Salariés précaires : 23,98% ; bénéficiaires RSA : 19,30% ; demandeur emploi : 12,28% ; demandeur asile : 10,82% ; sans papier : 7,31% ; femmes au foyer : 4,97% ; retraités : 4,68% ; bénéficiaires AAH : 4,39% ; étudiant : 3,80% ; SDF : 2,92% ; non connu : 5,55%
- Objet des demandes : domiciliation de droit commun , accès aux droits, médecins généralistes et spécialistes (gynécologue, dentiste, médecin traitant), soins animaux compagnie, soutien psychologique, conseil/aide administrative, conseil juridique, aides financières, alimentaires, formation et apprentissage du français, logement (FSL, demande logement social, recours), handicap, violence conjugale, mode de garde, problèmes familiaux, parentalité, recherche d’activités, rencontres, loisirs pour rompre l’isolement
- Thématiques abordées lors des actions collectives : Psychomotricité ; Prévention Secours Civique de niveau 1 (PSC1), apprentissage des gestes de 1er secours ; Pratiques d’activités physiques et sportives ; La santé et la prévention du cancer ; Education à la vie ; La sexualité ; Prévention accident domestique ; "La Santé, ce n'est pas que des soins!" ; Rendez-vous chez le médecin ; Prévention maltraitance ; Santé mentale, café information, rencontre, débat ; Santé mentale, art thérapie ; Ecopolénergie, ou comment consommer malin ; Dégustations/sensibilisation alimentation bio et jardinage ; Découverte du Qi Gong et hygiène de vie ; Prévention violence conjugale ; Journée de lutte contre les violences faites aux femmes ; Sensibilisation aux handicaps ; "Mon alimentation, ma santé, mon budget : comment concilier les 3" ; Droits des enfants ; Amélioration du bien-être et du mieux vivre, visite d'une galerie d'art
- Satisfaction des bénéficiaires : ++

Secteur d'activité
Etablissement scolaire maternelle et primaire, Centre de loisirs et sportif , Centre social, Local d’association, Autre

Lieu d'intervention
Centre social Tivoli, école maternelle Saint Vincent de Paul, école primaire Tivoli, halte garderie Saint Pierre Saint Paul, extérieurs (stades, parcs, piscines), locaux de partenaires

Niveau géographique
Départemental, Territorial

Commune
Marseille

Niveau départemental
Bouches-du-Rhône

Niveau territorial de santé
Marseille

Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, VIH/SIDA/IST - Plan national de lutte contre le VIH/SIDA et les IST (2010 - 2014)

Action(s) lolf
PSS 11. Pilotage de la politique de santé publique, PSS 11.1 Actions de soutien et de partenariats pour relayer la politique de santé publique

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)