Création d'un centre de ressources en éducation du patient

Provence-Alpes-Côte d'Azur

2016

Thème
Maladies chroniques (autres)

Autres programmes ou dispositifs
Fonds d'Intervention Régional

Contexte
L'ARS PACA a confié au Cres l'animation du centre de ressources en éducation thérapeutique du patient (ETP). Sa mission est de soutenir et d'accompagner la dynamique de l'ETP en région.

Objectif de l'action
* Objectifs généraux
- Apport documentaire
- Accompagnement méthodologique
- Innovation et mobilisation
- Animation régionale des acteurs

* Objectifs opérationnels
- Apport documentaire
. Assurer une veille documentaire sur le thématique Education Thérapeutique du Patient
. Assurer un accompagnement dans la recherche documentaire
. Alimenter la base de données BIB-BOP regroupant la documentation et les outils pédagogiques
. Mettre en valeur et promouvoir la production régionale relative à I'ETP
. Alimenter l'outil de suivi cartographique des actions régionales de santé en ETP (OSCARS ETP)
. Assurer la lisibilité du centre de ressources auprès des structures de la région

- Accompagnement méthodologique
. Proposer du conseil et de l'accompagnement méthodologique à la création, au suivi et à l'évaluation des porteurs de projet ETP
. Analyser les besoins des acteurs en ETP, réflexion sur l'offre, la coordination et la mutualisation des programmes sur un territoire
. Assurer une démarche qualité de l'accompagnement et du suivi proposé

- Innovation et mobilisation
. Animer un groupe de réflexion sur le développement de I'ETP en région
. Animer des groupes de travail sur des thèmes particuliers
. Communiquer sur I'ETP auprès des professionnels et des patients

- Animation régionale des acteurs
. Proposer un séminaire coordonnateur par an
. Proposer un séminaire thématique par an

Description
* Apport documentaire
- Alimentation du fond documentaire spécialisé en ETP (littérature et outils pédagogiques)
- Réponse aux demandes de recherches documentaires
- Surveillance de l'actualité : alimentation du site internet et envoi de newsletters spécifiques
- Réalisations de dossiers documentaires et thématiques dématérialisés
- Présentation du fonds documentaire lors des formations et des colloques
- Formation à la recherche documentaire en ETP

* Accompagnement méthodologique
- Pour les Structures d'accompagnement par département (CoDES) :
. Communication sur l'offre, évaluation des besoins par département
. Rencontre des acteurs, analyse des besoins des acteurs, coordination et mutualisation entre les acteurs
- Accompagnement individuel physique des intervenants en ETP : lien avec la Délégation Territoriale de l'ARS dans chaque département
- Mise en place d'un comité technique « démarche qualité » : élaboration, coordination et animation

* Innovation et la mobilisation
- Animation du comité technique régional sur le développement de l'ETP en région : deux rencontres par an pour identifier des problématiques, proposer de actions innovantes et des thèmes pour les séminaires, renforcer la coordination entre les acteurs
- Animation de groupes de travail sur des thèmes particuliers : Lien avec le médecin traitant ; Réflexion sur l’ETP à distance ou dématérialisée
- Communication sur l'ETP auprès des professionnels de santé et du grand public

* Animation régionale des acteurs
- Organisation de 2 séminaires par an : un séminaire coordonnateur et un séminaire thématique

Partenaire de l'action
ARS PACA, ARS directions territoriales, CoDES

Année de début de réalisation
2016

Année de fin de réalisation
2017

Durée
12 mois à partir d'octobre 2016

Fréquence
Suivie

Public
Professionnels de santé, Autre profession, Patients, Aidants, Etudiants, apprentis

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Production, analyse ou valorisation d'outil, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Documentation, Coordination locale, Education thérapeutique

Outils et supports utilisés :

BIB-BOP, OSCARS ETP, ETaP

Communication et valorisation de l'action
Site internet du CRES PACA

Financeur
  • ARS : 150 920 € €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Eléments quantitatifs sur les utilisateurs du fond documentaires
- Nature et quantité des produits documentaires réalisés
- Nombre de veilles envoyées
- Nombre de destinataires pour la veille documentaire
- Nombre de consultations de l'espace Education thérapeutique du site Internet du CRES
- Eléments quantitatifs sur la consultation des sites : nombre de sessions sur le site, de visiteurs, de pages vues, d'interrogations...
- Nombres et types de communication auprès des CoDES
- Nombre, nature et durée des accompagnements réalisés auprès des CoDES
- Fréquence et nature de la relation avec la DT ARS
- Nombre de CTR
- Nombre et profils des participants
- Nombre des groupes de travail
- Nombre de réunions et de participants
- Nombre de participants aux séminaires

* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction de personnes accompagnées
- Réalisation et contenu des journées du comité technique « démarche qualité »
- Contenu des CTR
- Production des groupes de travail
- Communication
- Contenu et réalisation de séminaires
- Satisfaction des participants aux séminaires

Secteur d'activité
Local d’association

Lieu d'intervention
CRES PACA

Niveau géographique
Régional

Commune
Marseille

Plan national
MALADIES CHRONIQUES - Plan national de lutte pour améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)