CPOM : Dispositif régional d'appui pour l'accès aux soins et l'accompagnement des migrants sur les 4 territoires bretons (DATASAM)
2019
Action chaînée avec : CPOM : Dispositif régional d'appui pour l'accès aux soins et l'accompagnement des migrants sur les 4 territoires bretons (DATASAM) - 2018
Porteur de l'action : Réseau Louis Guilloux (RLG), Association
12 Ter Avenue de Pologne , 35000 Rennes
02 99 32 47 36
Thème
Précarité, Multithématique
Programmes
-
Programme 04 : Schéma Régional de Prévention - La santé des personnes en situation de précarité
Objectif de l'action
* Objectifs spécifiques
- Développer les compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé
- Assurer un appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé
- Développer la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé
- Développer une offre d'interprétariat de qualité
- Assurer une mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne
- Faciliter l'accès aux soins du public migrant sur le secteur de Vannes
* Objectifs opérationnels
- Organiser des temps de formations et d'informations à destination des professionnels
- Communiquer sur les connaissances et expériences sur la santé des migrants
- Actualiser le répertoire des acteurs régionaux et départementaux "santé migrants"
- Création et diffusion d'outils pratiques
- Maintenir un niveau d'expertise
- Appui téléphonique, conseils et informations aux professionnels
- Organiser et/ou participer à des réunions de coordination médico-sociale autour de patients
- Organiser ou participer à des rencontres de coordination entre professionnels sur chaque département
- Apporter un appui technique et méthodologique pour la coordination des acteurs sur chaque département (en lien avec le schéma territorial précarité) à partir de schémas type (3 à 4) décrivant la structuration et l'articulation des acteurs autour du parcours "santé-migrants" prenant en compte des configurations-types de territoire (proximité ou non d'un Centre Hospitalier, d'une Permanence d'Accès aux Soins de Santé, d'un point santé, de consultations médicales accessibles ou non, milieu rural ou plus urbain... degré d'implication des acteurs)
- Réaliser des heures d'interprétariat (par téléphone ou physique)
- Former et accompagner les interprètes
- Formaliser le partenariat avec les structures sollicitant le pôle interprétariat
- Communiquer sur le pôle interprétariat et sensibiliser sur l'importance de la professionnalisation du métier
- Contribuer à la construction d'un réseau national des associations d'interprétariat médico-social
- Actualiser l'état des lieux des obstacles et des ressources pour la prise en charge "santé" de la population migrante sur la région
- Constitution d’un socle d’indicateurs communs aux structures recevant les primo-arrivants en consultations (Point santé, centre de santé, services de soins ambulatoires)
- Réaliser des consultations de médecine générale
- Fournir de l’interprétariat professionnel par téléphone lors des consultations
- Développer les compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé
- Assurer un appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé
- Développer la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé
- Développer une offre d'interprétariat de qualité
- Assurer une mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne
- Faciliter l'accès aux soins du public migrant sur le secteur de Vannes
* Objectifs opérationnels
- Organiser des temps de formations et d'informations à destination des professionnels
- Communiquer sur les connaissances et expériences sur la santé des migrants
- Actualiser le répertoire des acteurs régionaux et départementaux "santé migrants"
- Création et diffusion d'outils pratiques
- Maintenir un niveau d'expertise
- Appui téléphonique, conseils et informations aux professionnels
- Organiser et/ou participer à des réunions de coordination médico-sociale autour de patients
- Organiser ou participer à des rencontres de coordination entre professionnels sur chaque département
- Apporter un appui technique et méthodologique pour la coordination des acteurs sur chaque département (en lien avec le schéma territorial précarité) à partir de schémas type (3 à 4) décrivant la structuration et l'articulation des acteurs autour du parcours "santé-migrants" prenant en compte des configurations-types de territoire (proximité ou non d'un Centre Hospitalier, d'une Permanence d'Accès aux Soins de Santé, d'un point santé, de consultations médicales accessibles ou non, milieu rural ou plus urbain... degré d'implication des acteurs)
- Réaliser des heures d'interprétariat (par téléphone ou physique)
- Former et accompagner les interprètes
- Formaliser le partenariat avec les structures sollicitant le pôle interprétariat
- Communiquer sur le pôle interprétariat et sensibiliser sur l'importance de la professionnalisation du métier
- Contribuer à la construction d'un réseau national des associations d'interprétariat médico-social
- Actualiser l'état des lieux des obstacles et des ressources pour la prise en charge "santé" de la population migrante sur la région
- Constitution d’un socle d’indicateurs communs aux structures recevant les primo-arrivants en consultations (Point santé, centre de santé, services de soins ambulatoires)
- Réaliser des consultations de médecine générale
- Fournir de l’interprétariat professionnel par téléphone lors des consultations
Description
* Mission : Accueil, accompagnement et prise en charge médico-sociale des publics migrants concernant l’accès aux droits et aux soins
* Développement des compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Développement de la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Développement d'une offre d'interprétariat de qualité
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Assurer une mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Facilitation de l'accès aux soins du public migrant sur le secteur de Vannes
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Développement des compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Développement de la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Développement d'une offre d'interprétariat de qualité
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Assurer une mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
* Facilitation de l'accès aux soins du public migrant sur le secteur de Vannes
- Public : professionnel de santé et du social
- Contenu :
- Dates d'intervention : année 2019
- Lieu d'intervention : région
Partenaire de l'action
Les médecins généralistes et spécialistes, les dentistes ; les établissements de santé (dont les PASS) et aux structures de santé (centre de santé, Point santé…) ; les équipes mobiles de psychiatrie adultes et enfants adolescents ; les Plates-formes Territoriales d’Appui (PTA) les associations (Plateformes d'accueil pour les demandeurs d'asile (PADA), Centre d'Accueil pour les Demandeurs d'Asile (CADA), SEA…) ; Est Armor ; Direction de la cohésion sociale (DDCS), Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM), Conseil départemental, Ville) à un degré plus ou moins important selon les départements
Année de début de réalisation
2019
Année de fin de réalisation
2019
Durée
12 mois, de janvier à décembre 2019
Fréquence
Suivie
Public
Professionnels de santé, Professionnels du social, Autre profession
Nombre de personnes concernées
Pas d'information bilan
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Formation, Production, analyse ou valorisation d'outil, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Documentation, Coordination locale, Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation
Financeur
- Autre : 38 060 €
Ce projet comporte les actions suivantes
- CPOM : Développement des compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé - 2019
- CPOM : Appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé - 2019
- CPOM : Développement de la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé - 2019
- CPOM : Développement d'une offre d'interprétariat de qualité - 2019
- CPOM : Mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne - 2019
- CPOM : Facilitation de l'accès aux soins du public migrant sur le secteur de Vannes - 2019
- CPOM : Appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé - 2020
- CPOM : Développement d'une offre d'interprétariat de qualité - 2020
- CPOM : Développement de la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé - 2020
- CPOM : Développement des compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé - 2020
- CPOM : Mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne - 2020
- CPOM : Facilitation de l'accès aux soins du public migrant sur le secteur de Vannes - 2020
- CPOM : Facilitation de l'accès aux soins du public migrant sur le secteur de Vannes - 2021
- CPOM : Développement de la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé - 2021
- CPOM : Appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé - 2021
- CPOM : Développement d'une offre d'interprétariat de qualité - 2021
- CPOM : Mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne - 2021
- CPOM : Développement de la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé - 2022
- CPOM : Appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé - 2022
- CPOM : Développement d'une offre d'interprétariat de qualité - 2022
- CPOM : Mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne - 2022
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de réunions des comités de suivi départementaux DATASAM (intégré ou non au copil départemental PRAPS) : 3 (1 par département sauf le 35)
- Nombre de réunions de partenaires organisées par le DATASAM : Ille et Vilaine : 13 ; Morbihan : 7 ; Finistère : 16 ; Côtes-d'Armor : 5 ; Région Bretagne : 5 ; Total : 46
- Nombre de réunions de partenaires auxquelles le DATASAM a participé : Ille et Vilaine : 15 ; Morbihan : 13 ; Finistère : 13 ; Côtes-d'Armor : 7 ; Total : 48
- Nombre de professionnels ayant sollicité un appui téléphonique par département et par catégorie : Total des appels et courriels sur deux semaines sur toute la Bretagne : 151 Soit une moyenne à l'année : 1 470
- Nombre de conférences téléphoniques régionales avec les médecins DATASAM autour de cas : 6 par an
- Nombre de participations à des réunions (demi-journées) de concertation médico-sociale autour de situations individuelles (pas formalisée dans le 22 et dans le 56) : "dans le 29 : 11 ; dans le 35 : 40 ; au Total : 51
- Nombre de journées de formation organisées et nombre de participants : 2 journées de formations - 148 participants
- Nombre de colloque régional organisé et nombre de participants : pas de colloque en 2019
- Interventions réalisées sur des événements extérieurs (colloque, formation continue médecins, Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI), Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique (EHESP)...) : 21
- Nombre d'outils crées ou actualisés (fiches traduites, documents ressources, carnet de santé..) : 3
- Nombre d'outils distribués dans le cadre des rencontres, formations (imagiers, fiches traduites..) : 1 420
- Participation à des temps de formation, séminaire, colloque : 6 participations (hors formation DATASAM)
- Nombre d'heures réalisées pour le Centre Médical Louis Guilloux et le point santé sur le département 35 : 2515,5 heures
- Nombre de structures sur chaque département ayant sollicité le pôle interprétariat : (22) : 27 ; (29) : 13 ; (35) : 147 ; (56) : 38
- Nombre d'heures d’interprétariat réalisées sur chaque département (incluant les heures du CMLG et point santé pour le 35) : (22) : 531 ; (29) : 668 ; (35) : 9 491 ; (56) : 1 052
- Nombre de professionnels sur chaque département ayant fait appel à l'interprétariat : (874 au total sur 2016) : (22) : 99 ; (29) : 102 ; (35) : 849 ; (56) : 135
- Nombre de formations réalisées : 2 formations+5 réunions d'équipe + projet associatif
- Nombre de conférences téléphoniques avec les interprètes en région : 5 par an
- Nombre de séances d’analyse de pratiques : 6
- Nombre de nouvelles conventions signées : 3 nouvelles : 1 (22) ; 1 (29) ; 1 pour (35) et (22)
- Nombre d'interventions réalisées sur des événements extérieurs (soirée d'informations, formations…) : 3 (Formation Instance Régionale d'Education et de Promotion Sociale (IREPS) 22, séminaire psychotroma, réunion Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) Guingamp)
- Nombre de rencontres avec des partenaires : 9
- Nombre de participation aux réunions : 5
- Nombre de structures ayant renseigné ces indicateurs : 6
- Nombre de consultations : 277
- Nombre d’heures d’interprétariat : 150
* Indicateurs qualitatifs
- Formalisation de ces schémas-type : Plusieurs schémas réalisés, travail en cours
- Actualisation d'un répertoire interne des acteurs autour de la prise en charge des migrants : Actualisation de la base actuelle (EXCEL)
- - Rédaction d'une note actualisée chaque année synthétisant les constats et difficultés (synthèse des réunion, rapports d'activité des structures…) et formulant des préconisations : Comptes-rendus des comités de suivis départementaux, rapport d'activité des structures partenaires dont Point H (AGEHB), Point santé (ADALEA)…rédaction d'une note sur les enjeux du territoire à l'issue du comité de pilotage DATASAM
- Nombre de réunions des comités de suivi départementaux DATASAM (intégré ou non au copil départemental PRAPS) : 3 (1 par département sauf le 35)
- Nombre de réunions de partenaires organisées par le DATASAM : Ille et Vilaine : 13 ; Morbihan : 7 ; Finistère : 16 ; Côtes-d'Armor : 5 ; Région Bretagne : 5 ; Total : 46
- Nombre de réunions de partenaires auxquelles le DATASAM a participé : Ille et Vilaine : 15 ; Morbihan : 13 ; Finistère : 13 ; Côtes-d'Armor : 7 ; Total : 48
- Nombre de professionnels ayant sollicité un appui téléphonique par département et par catégorie : Total des appels et courriels sur deux semaines sur toute la Bretagne : 151 Soit une moyenne à l'année : 1 470
- Nombre de conférences téléphoniques régionales avec les médecins DATASAM autour de cas : 6 par an
- Nombre de participations à des réunions (demi-journées) de concertation médico-sociale autour de situations individuelles (pas formalisée dans le 22 et dans le 56) : "dans le 29 : 11 ; dans le 35 : 40 ; au Total : 51
- Nombre de journées de formation organisées et nombre de participants : 2 journées de formations - 148 participants
- Nombre de colloque régional organisé et nombre de participants : pas de colloque en 2019
- Interventions réalisées sur des événements extérieurs (colloque, formation continue médecins, Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI), Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique (EHESP)...) : 21
- Nombre d'outils crées ou actualisés (fiches traduites, documents ressources, carnet de santé..) : 3
- Nombre d'outils distribués dans le cadre des rencontres, formations (imagiers, fiches traduites..) : 1 420
- Participation à des temps de formation, séminaire, colloque : 6 participations (hors formation DATASAM)
- Nombre d'heures réalisées pour le Centre Médical Louis Guilloux et le point santé sur le département 35 : 2515,5 heures
- Nombre de structures sur chaque département ayant sollicité le pôle interprétariat : (22) : 27 ; (29) : 13 ; (35) : 147 ; (56) : 38
- Nombre d'heures d’interprétariat réalisées sur chaque département (incluant les heures du CMLG et point santé pour le 35) : (22) : 531 ; (29) : 668 ; (35) : 9 491 ; (56) : 1 052
- Nombre de professionnels sur chaque département ayant fait appel à l'interprétariat : (874 au total sur 2016) : (22) : 99 ; (29) : 102 ; (35) : 849 ; (56) : 135
- Nombre de formations réalisées : 2 formations+5 réunions d'équipe + projet associatif
- Nombre de conférences téléphoniques avec les interprètes en région : 5 par an
- Nombre de séances d’analyse de pratiques : 6
- Nombre de nouvelles conventions signées : 3 nouvelles : 1 (22) ; 1 (29) ; 1 pour (35) et (22)
- Nombre d'interventions réalisées sur des événements extérieurs (soirée d'informations, formations…) : 3 (Formation Instance Régionale d'Education et de Promotion Sociale (IREPS) 22, séminaire psychotroma, réunion Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) Guingamp)
- Nombre de rencontres avec des partenaires : 9
- Nombre de participation aux réunions : 5
- Nombre de structures ayant renseigné ces indicateurs : 6
- Nombre de consultations : 277
- Nombre d’heures d’interprétariat : 150
* Indicateurs qualitatifs
- Formalisation de ces schémas-type : Plusieurs schémas réalisés, travail en cours
- Actualisation d'un répertoire interne des acteurs autour de la prise en charge des migrants : Actualisation de la base actuelle (EXCEL)
- - Rédaction d'une note actualisée chaque année synthétisant les constats et difficultés (synthèse des réunion, rapports d'activité des structures…) et formulant des préconisations : Comptes-rendus des comités de suivis départementaux, rapport d'activité des structures partenaires dont Point H (AGEHB), Point santé (ADALEA)…rédaction d'une note sur les enjeux du territoire à l'issue du comité de pilotage DATASAM
Secteur d'activité
Autres secteurs / actions relatives à des secteurs d'activités de façon non spécifique
Niveau géographique
Régional
Niveau départemental
Côtes d'Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Observation
Cette fiche action regroupe 6 autres actions :
- Action : 1 "Développer les compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé"
- Action 2 : "Assurer un appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé"
- Action 3 : "Développer la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé"
- Action 4 : "Développer une offre d'interprétariat de qualité"
- Action 5 : "Assurer une mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne"
- Action 6 : "Faciliter l'accès aux soins du public migrant sur le secteur de Vannes"
- Action : 1 "Développer les compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé"
- Action 2 : "Assurer un appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé"
- Action 3 : "Développer la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé"
- Action 4 : "Développer une offre d'interprétariat de qualité"
- Action 5 : "Assurer une mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne"
- Action 6 : "Faciliter l'accès aux soins du public migrant sur le secteur de Vannes"