CPOM : Dispositif régional d'appui pour l'accès aux soins et l'accompagnement des migrants sur les 4 territoires bretons (DATASAM)

2018

Porteur de l'action : Réseau Louis Guilloux (RLG), Association

12 Ter Avenue de Pologne , 35000 Rennes

02 99 32 47 36

secretairervh35@reseauvillehopital35.org

http://rlg35.org

Thème
Précarité, Multithématique

Programmes
    Programme 04 : Schéma Régional de Prévention - La santé des personnes en situation de précarité

Objectif de l'action
* Objectifs spécifiques
- Développer les compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé
- Assurer un appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé
- Développer la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé
- Développer une offre d'interprétariat de qualité
- Assurer une mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne
- Faciliter l'accès aux soins du public migrant sur le secteur de Vannes

* Objectifs opérationnels
- Organiser ou participer à des rencontres de coordination entre professionnels sur chaque département
- Offrir un appui technique et méthodologique pour la coordination des acteurs sur chaque département (en lien avec le schéma territorial précarité) à partir de schémas type (3 à 4) décrivant la structuration et l'articulation des acteurs autour du parcours "santé-migrants" prenant en compte des configurations-types de territoire (proximité ou non d'un Centre Hospitalier, d'une Permanence d'Accès aux Soins de Santé, d'un point santé, de consultations médicales accessibles ou non, milieu rural ou plus urbain..degré d'implication des acteurs)
- Appui téléphonique, conseils et informations aux professionnels
- Organiser et.ou participer à des réunions de coordination médico-sociale autour de patients
- Organiser des temps de formations et d'informations à destination des professionnels
- Communiquer sur les connaissances et expériences sur la santé des migrants
- Actualiser le répertoire des acteurs régionaux et départementaux "santé migrants"
- Création et diffusion d'outils pratiques
- Maintenir un niveau d'expertise
- Réaliser des heures d'interprétariat (par téléphone ou physique)
- Former et accompagner les interprètes
- Formaliser le partenariat avec les structures sollicitant le pôle interprétariat
- Communiquer sur le pôle interprétariat et sensibiliser sur l'importance de la professionnalisation du métier
- Contribuer à la construction d'un réseau national des associations d'interprétariat médico-social
- Actualiser l'état des lieux des obstacles et des ressources pour la prise en charge "santé" de la population migrante sur la région
- Constituer un socle d’indicateurs communs aux structures recevant les primo-arrivants en consultations (Point santé, centre de santé, services de soins ambulatoires)

Description
* Mission
- Accueil, accompagnement et prise en charge médico-sociale des publics migrants concernant l’accès aux droits et aux soins.

* Développer les compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé.

* Assurer un appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé.

* Développer la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé.

* Développer une offre d'interprétariat de qualité.

* Assurer une mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne.

Partenaire de l'action
Professionnels de santé : Les médecins généralistes et spécialistes, les dentistes ; Les établissements de santé (dont les Permanences d'Accès aux Soins de Santé) et aux structures de santé (centre de santé, Point santé…) ; Les structures d'hébergement et d'orientation ; Les équipes mobiles de psychiatrie adultes et enfants adolescents ; Les Plates-formes Territoriales d’Appui (PTA) ; Les associations (Plateforme d'Accueil des Demandeurs d'Asile, Centre d'Accueil des Demandeurs d'Asile, Sauvegarde de l'Enfant et de l'Adolescent…) ; Institutions (Direction Départementale Cohésion Sociale, Caisse Primaire d'Assurance Maladie, Conseil départemental, Ville) ; Les établissements de santé (Centre Hospitalier Universitaire, Centre Hospitalier, Centre Hospitalier Guillaume Régnier, cliniques...) ; Les collectivités territoriales des différents départements (Protection Maternelle Infantile, Service d'Accompagnement des Familles En Difficultés, Centre Départemental d'Action Sociale, Centre Communal d'Action Sociale…) ; Médecine ambulatoire ; Les dispositifs santé précarité (Permanences d'Accès aux Soins de Santé, Point santé, Centre de santé, ACT, Equipe Mobile Psychiatrie Précarité) ; Les collectivités territoriales ; Structures médico-sociales

Année de début de réalisation
2018

Année de fin de réalisation
2018

Durée
12 mois, de janvier à décembre 2018

Fréquence
Suivie

Public
Professionnels de santé, Professionnels du social, Autre profession

Nombre de personnes concernées
Non défini

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Formation, Production, analyse ou valorisation d'outil, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Documentation, Coordination locale, Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation


Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de réunions des comités de suivi départementaux DATASAM (intégré ou non au copil départemental PRAPS(programme régional pour l'accès à la prévention et aux soins des personnes les plus démunies)) : 1 par département sauf dans le 35
- Nombre de réunions de partenaires organisées par le DATASAM : 42 au total (35) : 3 ; (22) : 5 ; (29) : 14 ; (56) : 15 ; Région : 5
- Nombre de réunions de partenaires auxquelles le DATASAM a participé : 39 au total (35) : 3 ; (22) : 5 ; (29) : 8 ; (56) : 18 ; Région : 5
- Nombre de professionnels ayant sollicité un appui téléphonique par département et par catégorie : 1 500
- Nombre de conférences téléphoniques régionales avec les médecins DATASAM autour de cas : 7
- Nombre de participations à des réunions (demi-journées) de concertation médico-sociale autour de situations individuelles (pas formalisée dans le 22 et dans le 56) : 51 au total (29) : 7 sur Brest et 4 sur Quimper ; (35) : 40
- Nombre de soirées d'informations générales (géo-politiques, migrations et prise en charge en France) : 3 soirées, 140 participants
- Nombre de journées de formation organisées et nombre de participants : 4 formations, 60 participants
- Nombre de colloques régionaux organisés et nombre de participants : 1 colloque, 315 participants
- Nombre d'interventions réalisées sur des événements extérieurs (colloque, formation continue médecins, Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI), Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique (EHESP)...) : 18 sur l'année sur l'ensemble de la région
- Nombre d'outils créés ou actualisés (Bulletin "info santé migrants ", fiche traduite, fiche d'explication sur les démarches administratives, carnet de santé...) : 4
- Nombre d'outils distribués dans le cadre des rencontres, formations (imagiers, fiches traduites..) : 2 500
- Nombre de participations à des temps de formation, séminaire, colloque : 7
- Nombre de participations aux réunions de l'Observatoire du Droit à la Santé des Étrangers (ODSE) : 3
- Nombre d'heures réalisées pour le Centre Médical Louis Guilloux et le point santé sur le département 35 : Centre Médical Louis Guilloux : 1947 heures ; Centre Médical Louis Guilloux avec rdv extérieurs : 2378 heures
- Nombre de structures sur chaque département ayant sollicité le pôle interprétariat : (22) : 22 ; (29) : 11 ; (35) : 109 ; (56) : 34 ; Autres départements : 4
- Nombre d'heures d’interprétariat réalisées sur chaque département (incluant les heures du Centre Médical Louis Guilloux et point santé pour le 35) : (22) : 735 ; (29) : 462 ; (35) : 8 576 ; (56) : 1 099 ; Autres départements : 8
- Nombre de professionnels sur chaque département ayant fait appel à l'interprétariat : 1 039 au total (22) : 89 ; (29) : 88 ; (35) : 792 ; (56) : 119 ; Autres départements : 5
- Nombre de formations réalisées : 4 + entretiens individuels
- Nombre de conférences téléphoniques avec les interprètes en région : 2
- Nombre de séances d’analyse de pratiques : 4
- Nombre de nouvelles conventions signées : 4
- Nombre d'interventions réalisées sur des événements extérieurs (soirée d'informations, formations…) : 5
- Nombre de rencontres avec des partenaires : 8
- Nombre de participations aux réunions : 4
- Nombre de notes rédigées ou actualisées chaque année et formulant des préconisations : 3
- Nombre de structures ayant renseigné ces indicateurs : 4

* Indicateurs qualitatifs
- Formalisation de ces schémas-type
- Réalisation Base Accès d'un répertoire des acteurs autour de la prise en charge des migrants : Actualisation prévue en 2019 (fusion guide migrants et guide sans abris)

Secteur d'activité
Autres secteurs / actions relatives à des secteurs d'activités de façon non spécifique

Niveau géographique
Régional

Niveau départemental
Côtes d'Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)

Observation
Cette fiche action regroupe 5 autres actions :
- Action : 1 "Développer les compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé"
- Action 2 : "Assurer un appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé"
- Action 3 : "Développer la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé"
- Action 4 : "Développer une offre d'interprétariat de qualité"
- Action 5 : "Assurer une mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne"