Coordination de l’accès à la psychiatrie ambulatoire des personnes sans chez soi
2019
Action chaînée avec : Coordination de l’accès à la psychiatrie ambulatoire des personnes sans chez soi - 2018
Porteur de l'action : Centre Hospitalier Spécialisé de Valvert (CH VALVERT), Etablissement de santé
71 Boulevard des Libérateurs , Marseille
04 91 87 67 01
Thème
Santé mentale, Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS 2018-2023 : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif 2 : Amélioration de l’efficacité et de l’efficience de l’accès aux soins des plus démunis
- Objectif 2.1 : Soutenir la coordination des acteurs
Contexte
De nombreux besoins identifiés lors de groupes de travail et d’états de lieux réalisés à l’échelle locale avec les professionnels du champ sanitaire et social, confirmés dans un nombre important de rapports réalisés ces dix dernières années à Marseille :
- Lisibilité de l’offre de soin pour orienter de façon pertinente les personnes sans chez soi vers la psychiatrie ambulatoire
- Interconnaissance des acteurs intervenants dans les champs de la psychiatrie et de la précarité pour pouvoir les interpeller plus facilement
- Difficulté d’orientation des personnes sans abri vers les CMP
- Réduction des délais de RDV trop long en CMP
- Amélioration des facteurs d’accroche aux soins
- Amélioration de l’accès aux soins et réduction des causes de ruptures de soin
- Difficulté à coordonner le parcours de soin entre le secteur psychiatrique et le secteur social
- Amélioration de la communication et du partenariat entre les acteurs de la précarité et de la psychiatrie
- Lisibilité de l’offre de soin pour orienter de façon pertinente les personnes sans chez soi vers la psychiatrie ambulatoire
- Interconnaissance des acteurs intervenants dans les champs de la psychiatrie et de la précarité pour pouvoir les interpeller plus facilement
- Difficulté d’orientation des personnes sans abri vers les CMP
- Réduction des délais de RDV trop long en CMP
- Amélioration des facteurs d’accroche aux soins
- Amélioration de l’accès aux soins et réduction des causes de ruptures de soin
- Difficulté à coordonner le parcours de soin entre le secteur psychiatrique et le secteur social
- Amélioration de la communication et du partenariat entre les acteurs de la précarité et de la psychiatrie
Objectif de l'action
* Objectif général
- Améliorer l'accès aux soins de psychiatrie ambulatoire pour les personnes sans domicile
* Objectifs intermédiaires
- Renforcer la capacité des acteurs de la psychiatrie et de la précarité
- Faciliter l’accès et la continuité des soins ambulatoires en psychiatrie pour les personnes sans logement personnel
- Favoriser la coordination du parcours de soin en psychiatrie des personnes sans logement personnel
- Améliorer l'accès aux soins de psychiatrie ambulatoire pour les personnes sans domicile
* Objectifs intermédiaires
- Renforcer la capacité des acteurs de la psychiatrie et de la précarité
- Faciliter l’accès et la continuité des soins ambulatoires en psychiatrie pour les personnes sans logement personnel
- Favoriser la coordination du parcours de soin en psychiatrie des personnes sans logement personnel
Description
* Accès et continuité des soins ambulatoires en psychiatrie pour les personnes sans logement personnel
- Sensibilisation et accompagnement de l'ensemble des acteurs précarité et psychiatrie à la mise en œuvre du Guide Santé mentale / Précarité
- Animation d’une consultation des partenaires pour élaborer des propositions de dispositif optimal qui pourrait être mis en place pour favoriser l’accès et la continuité des soins de psychiatrie ambulatoire pour les personnes sans logement personnel
- Élaboration d’un outil visant à faciliter l’accès aux soins des personnes sans logement personnel allophones
* Favoriser la coordination du parcours de soin des personnes sans logement personnel
- Animation de groupes de travail avec les interlocuteurs précarité des CMP et les partenaires de la précarité
. 2 réunions par an
- Mise à jour du Guide Santé mentale - Précarité
* Renforcer la capacité des acteurs de la psychiatrie et de la précarité
- Appui à des projets locaux de rencontres et-ou formations à destination des professionnels de la psychiatrie et de la précarité : soutien à l’élaboration des projets, à la mise en place des partenariats, à la mise en œuvre et au suivi des actions avec notamment la sensibilisation des acteurs de la psychiatrie au travail avec interprètes (projet porté par le centre Osiris – Osiris Interprétariat)
- Formations croisées : 1 session de 5 jours de formation visant à améliorer l'interconnaissance des acteurs de la psychiatrie et de la précarité (projet porté par la Fédération des acteurs de la solidarité PACA Corse)
- Sensibilisation et accompagnement de l'ensemble des acteurs précarité et psychiatrie à la mise en œuvre du Guide Santé mentale / Précarité
- Animation d’une consultation des partenaires pour élaborer des propositions de dispositif optimal qui pourrait être mis en place pour favoriser l’accès et la continuité des soins de psychiatrie ambulatoire pour les personnes sans logement personnel
- Élaboration d’un outil visant à faciliter l’accès aux soins des personnes sans logement personnel allophones
* Favoriser la coordination du parcours de soin des personnes sans logement personnel
- Animation de groupes de travail avec les interlocuteurs précarité des CMP et les partenaires de la précarité
. 2 réunions par an
- Mise à jour du Guide Santé mentale - Précarité
* Renforcer la capacité des acteurs de la psychiatrie et de la précarité
- Appui à des projets locaux de rencontres et-ou formations à destination des professionnels de la psychiatrie et de la précarité : soutien à l’élaboration des projets, à la mise en place des partenariats, à la mise en œuvre et au suivi des actions avec notamment la sensibilisation des acteurs de la psychiatrie au travail avec interprètes (projet porté par le centre Osiris – Osiris Interprétariat)
- Formations croisées : 1 session de 5 jours de formation visant à améliorer l'interconnaissance des acteurs de la psychiatrie et de la précarité (projet porté par la Fédération des acteurs de la solidarité PACA Corse)
Partenaire de l'action
Établissements publics de psychiatrie de Marseille (AP-HM, Centre Hospitalier Valvert, Centre Hospitalier Edouard Toulouse) ; Atelier Santé Ville Santé Mentale – Marseille ; Centres d’accueil et d’hébergement pour les personnes sans chez soi marseillais (associations, ADJ, CAARUD, CADA, CHRS, CSAPA, UHU, etc.) ; Fédération nationale des associations d'accueil et de réadaptation sociale ; Équipes mobiles psychiatrie précarité ; Parcours Accès Santé Spécifique
Année de début de réalisation
2019
Année de fin de réalisation
2019
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Patients, Gens du voyage, Personnes immigrées, Usagers de drogues, Personnes sans domicile fixe, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
300 personnes (prévisionnel)
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Coordination locale, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation, Etude de besoins - diagnostic
Outils et supports utilisés :
Flyer « Travailler avec un interprète »
Financeur
- ARS : 56 354 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de rencontres organisées
- Nombre de partenaires mobilisés lors de journée d’information, de formation
- Nombre de réunions de travail organisées avec les acteurs de la précarité et de la psychiatrie
- Nombre de projets soutenus
- Nombre de sessions de formation organisées
- Nombre de structures à qui le guide a été diffusé
* Indicateurs qualitatifs
- Mise en place effective d’un outil de coordination du parcours de soin des personnes sans logement personnel
- Mise à jour effective du guide
- Satisfaction des bénéficiaires
- Nombre de rencontres organisées
- Nombre de partenaires mobilisés lors de journée d’information, de formation
- Nombre de réunions de travail organisées avec les acteurs de la précarité et de la psychiatrie
- Nombre de projets soutenus
- Nombre de sessions de formation organisées
- Nombre de structures à qui le guide a été diffusé
* Indicateurs qualitatifs
- Mise en place effective d’un outil de coordination du parcours de soin des personnes sans logement personnel
- Mise à jour effective du guide
- Satisfaction des bénéficiaires
Secteur d'activité
Centre communal d’action sociale, CSAPA – CAARUD , Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Foyer de travailleurs migrants, Intervention dans les rues (maraude…)
Lieu d'intervention
14 services de psychiatrie ambulatoires
Niveau géographique
Communal
Commune
Marseille
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)