Accueil, écoute, information et accompagnement

2012

Action chaînée avec : Accueil, écoute, information et accompagnement - 2011

Thème
Conduites addictives, Nutrition (alimentation et activité physique), VIH-Sida IST, Hépatites (VHB - VHC), Précarité, Maladies chroniques (autres)

Programmes
    Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
  • Objectif : 5. Agir avec et pour les populations démunies

Contexte
Le territoire Bormes/Le Lavandou/Le Rayol/La Londe et les environs est éloigné des villes regroupant diverses institutions et associations offrant les services nécessaires à une prise en charge et un accompagnement pour le public précaire. Cependant depuis 2006, l'association a engagé un partenariat avec les professionnels de santé et du social permettant d'améliorer les suivis et les prises en charge des personnes en situation vulnérable ne pouvant pas toujours se déplacer tout en conservant une confidentialité professionnelle requise. Au fil des années, ce partenariat s'est développé et conforté avec la participation active de nouveaux partenaires notamment avec les médecins généralistes rendant l'action d'autant plus efficiente et des associations et structures complémentaires (services à la personne, formation professionnelle, accès au logement, suivi judiciaire ...)

Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.5. Développer des actions de prévention et d’éducation à la santé

* Objectif général
- Accueillir, écouter, informer et accompagner tout public rencontrant des difficultés liées à un problème de santé publique et/ou en situation de précarité

* Objectifs opérationnels
- Amener les personnes souffrant d’un problème d’addiction à en prendre conscience, à modifier leur comportement et à reprendre confiance en elles
- Permettre à des personnes en grande difficulté souffrant d’un problème d’addiction d’accéder à des ressources favorisant leur santé
- Aider et organiser l'accompagnement psychosocial de toute personne porteuse du VHC dans son parcours de soin
- Améliorer la qualité de la prise en charge des personnes atteintes du VIH et lutter contre l’échec thérapeutique et les résistances
- Assurer une prise en charge sociale globale de la personne atteinte du VIH
- Assurer une réelle continuité des soins et des droits des publics en situation de précarité
- Coordonner et apporter une prise en charge de la souffrance psychique pour les SDF et les personnes en structure d’hébergement
- Contribuer à la réduction des inégalités de santé
- Informer sur la nutrition et le diabète

Description
* Permanences d’accueil, d’écoute et d’information du public en précarité
- Permanences du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h toute l'année sauf congés annuel
- Fourniture de préservatifs, de documentation
- Incitation à se faire dépister en renseignant sur les lieux et les modalités du dépistage
- Orientation vers des structures spécialisées si nécessaire
- Proposition d’un accompagnement individuel sur rendez-vous

* Accompagnements
- Rencontres régulières avec prise en charge psycho-sociale (comportementalisme /Thérapie cognitivo-comportementale)
- Soutien psychologique : il s'agit de redonner confiance et d'inciter à prendre en main leur santé (dépistage, travail sur le déni, acceptation de la maladie et observance d’un traitement, orientation vers un médecin traitant)
- Orientation vers des secours d’urgence (aide alimentaire, soins)
- Accès aux droits en partenariat avec les assistantes sociales des CCAS des communes concernées, les AS de la CAF et de la CPAM
- Accès aux soins en partenariat avec les professionnels de santé, les structures de soins ambulatoires, centres de cure et de réinsertion, les associations proposant des logements en appartements de coordination thérapeutique
- Aide à la constitution des dossiers
- Aide à la réinsertion sociale, accès au logement

* Ateliers santé
- Education nutritionnelle/diabète : acquisition des bases de l’équilibre alimentaire en se basant sur de petits budgets (panier aide alimentaire)
- VIH/IST/HEPATITES : information, incitation au dépistage, accompagnement à la démarche de dépistage
- Tabagisme et addictions : sensibilisation et information des risques sanitaires
- Accompagnement au sevrage

Partenaire de l'action
Partenaires médico-sociaux (Assistantes sociales, CESF), services sociaux municipaux (CCAS), associations caritatives (Secours Catholique, croix rouge), aide alimentaire (resto du coeur), foyers d'hébergement (Maison relais des petits frères des pauvres, Résidence sociale ADOMA), professionnels de santé (médecins libéraux du secteur), associations de prise en charge thérapeutique (ADSEAV), centres de soins spécialisés (CSAPA, centre de cure de sevrage alcool)

Année de début de réalisation
2012

Année de fin de réalisation
2012

Durée
12 mois

Fréquence
Suivie

Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Autre profession, Tout public, Parents, Patients, Personnes relais / pairs, Aidants, Usagers de drogues, Personnes sans domicile fixe, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
Plus de 100 personnes

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Outils et supports utilisés :

Documentation de prévention, préservatifs masculins et féminins, gels

Communication et valorisation de l'action
Présentation dans les groupes cibles lors des ateliers santé ; Site internet de l‘association

Financeur
  • ARS : 20 000 € €
  • Collectivités territoriales
  • - Conseils départementaux : Var : 1 500 € €
  • Fonds propres : 83 € €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d'accueils : 239
- Nombre de personnes rencontrées : 98
- Nombre d'ateliers réalisés : 8
- Nombre de participants : 91

* Indicateurs qualitatifs
- Origine des orientations : Public adressé par les professionnels de santé, les assistantes sociales, les associations de secours (croix rouge, resto du coeur, secours catholique), les CCAS des communes concernées
- Types de publics : Personnes vivant en foyer (ADOMA) ou en maison relais (Petits Frères des Pauvres), SDF, Personnes d’origine étrangère suivant des cours d’alphabétisation
- Ateliers réalisés : Résidence sociale ADOMA, Maison Relais des petits frères des pauvres et atelier d’alphabétisation
- Satisfaction des bénéficiaires : ++

Secteur d'activité
Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Local d’association

Lieu d'intervention
Le Lavandou : Local de l'association, résidence HLM
Bormes : Résidence sociale ADOMA, Maison Relais des petits frères des pauvres

Niveau géographique
Communal

Commune
Bormes-les-Mimosas, Le Lavandou

Plan national
ADDICTIONS - La prise en charge et la prévention des addictions, HEPATITES - Programme national hépatites virales C et B, PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale, VIH/SIDA/IST - Plan national de lutte contre le VIH/SIDA et les IST (2010 - 2014)

Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)