Coordination de l’accès à la psychiatrie ambulatoire des personnes sans chez soi
2013
Action chaînée avec : Accès aux soins de psychiatrie ambulatoire pour les personnes sans domicile fixe à Marseille - Coordination des CMP et du bus de consultations psychiatriques - 2012
Porteur de l'action : Centre Hospitalier Spécialisé de Valvert (CH VALVERT), Etablissement de santé
71 Boulevard des Libérateurs , Marseille
04 91 87 67 01
Thème
Santé mentale, Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif 4 : Favoriser l'accessibilité
Autres programmes ou dispositifs
Actions Innovantes
Contexte
Besoin de coordination des consultations notamment psychiatriques sollicitées par les personnes SDF lors des maraudes, au vu de l'importance de la population sans abri à Marseille.
Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 4.2 : Favoriser l'accessibilité à l'effectivité des droits et à l'offre de soins
4.2.3. Veiller à l’accessibilité réelle et à la continuité des soins
4.2.3.2. Améliorer la prise en charge ambulatoire et hospitalière dans le cadre du parcours de soins
4.2.3.4. Favoriser le travail en réseau santé précarité
* Objectifs opérationnels
- Harmoniser les pratiques soignantes sur l'ensemble des CMP et du bus de consultations psychiatriques
- Améliorer l'accès de cette population aux soins psychiatriques ambulatoires et réduire le délai de prise en charge pour le rendez vous en Centre Médico Psychologique CMP
- Initier un travail en réseau entre le bus de consultation, les structures d'accueil de jour et de nuit et les référents précarité des CMP, en y intégrant les résultats du consultant "Icône Médiation"
- Objectif général 4.2 : Favoriser l'accessibilité à l'effectivité des droits et à l'offre de soins
4.2.3. Veiller à l’accessibilité réelle et à la continuité des soins
4.2.3.2. Améliorer la prise en charge ambulatoire et hospitalière dans le cadre du parcours de soins
4.2.3.4. Favoriser le travail en réseau santé précarité
* Objectifs opérationnels
- Harmoniser les pratiques soignantes sur l'ensemble des CMP et du bus de consultations psychiatriques
- Améliorer l'accès de cette population aux soins psychiatriques ambulatoires et réduire le délai de prise en charge pour le rendez vous en Centre Médico Psychologique CMP
- Initier un travail en réseau entre le bus de consultation, les structures d'accueil de jour et de nuit et les référents précarité des CMP, en y intégrant les résultats du consultant "Icône Médiation"
Description
* Coordination des orientations décidées à l'issue de la consultation de psychiatrie pour chaque personne en fonction de :
- son parcours de vie
- son parcours de soins en santé mentale
- son lieu géographique de vie
- sa capacité à accéder, et se rendre au CMP qu'on lui indique
- la disponibilité des CMP.
* Suivi ambulatoire de la personne sans abri une fois celui ci démarré
- à la sortie de l'hôpital, prise en charge en ambulatoire de la personne réelle et effective
- prise en charge poursuivie au delà des 2 ou 3 premières consultations
* Coordination du réseau des CMP référents
- le coordonnateur joue un rôle d'interface entre les équipes mobile psychiatrie précarité, les structures d'accueil et les CMP
- le coordonnateur doit se faire connaître des différentes structures, se mettre à leur disposition, en s'appuyant notamment sur les référents précarité
- le coordonnateur animera le réseau entre acteurs du sanitaire et du social afin que les équipes sociales et sanitaires coopèrent entre elles dans l'intérêt du parcours psychiatrique de la personne sans abri
* Description de l'outil de travail du coordonnateur, à construire
- outil de gestion et suivi des files actives de personnes sans abri au sein des CMP
- outil qui aide à répartir de façon équilibrée la charge de travail parmi les CMP
- son parcours de vie
- son parcours de soins en santé mentale
- son lieu géographique de vie
- sa capacité à accéder, et se rendre au CMP qu'on lui indique
- la disponibilité des CMP.
* Suivi ambulatoire de la personne sans abri une fois celui ci démarré
- à la sortie de l'hôpital, prise en charge en ambulatoire de la personne réelle et effective
- prise en charge poursuivie au delà des 2 ou 3 premières consultations
* Coordination du réseau des CMP référents
- le coordonnateur joue un rôle d'interface entre les équipes mobile psychiatrie précarité, les structures d'accueil et les CMP
- le coordonnateur doit se faire connaître des différentes structures, se mettre à leur disposition, en s'appuyant notamment sur les référents précarité
- le coordonnateur animera le réseau entre acteurs du sanitaire et du social afin que les équipes sociales et sanitaires coopèrent entre elles dans l'intérêt du parcours psychiatrique de la personne sans abri
* Description de l'outil de travail du coordonnateur, à construire
- outil de gestion et suivi des files actives de personnes sans abri au sein des CMP
- outil qui aide à répartir de façon équilibrée la charge de travail parmi les CMP
Partenaire de l'action
ARS-DT13, Atelier Santé Ville Santé Mentale, Centre médico-psychologiques (CMP), Equipes mobiles "précarité" (EMPP), APHM, CH Edouard Toulouse, CHRS et structures d’hébergement sociales
Année de début de réalisation
2013
Année de fin de réalisation
2014
Durée
6 mois à partir de novembre 2013
Fréquence
Suivie
Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Patients, Gens du voyage, Personnes immigrées, Personnes prostituées, Usagers de drogues, Personnes sans domicile fixe, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
1 800 personnes (prévisionnel)
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Etude et recherche, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Coordination locale, Soutien aux équipes, Travail en réseau, Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation, Etude de besoins - diagnostic
Financeur
- ARS : 27 000 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de SDF orientés, et évolution de ce nombre
- Délai d'accueil pour un premier rendez-vous, et évolution de ce délai
- Nombre de participants au réseau
* Indicateurs qualitatifs
- Nature des participants
- Rythme des réunions du réseau
- Participation des référents précarité du réseau
- Satisfaction des structures d'accueil et des usagers
- Nombre de SDF orientés, et évolution de ce nombre
- Délai d'accueil pour un premier rendez-vous, et évolution de ce délai
- Nombre de participants au réseau
* Indicateurs qualitatifs
- Nature des participants
- Rythme des réunions du réseau
- Participation des référents précarité du réseau
- Satisfaction des structures d'accueil et des usagers
Secteur d'activité
Centre communal d’action sociale, Centre de soins, établissement de santé, Centre social, Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Foyer de travailleurs migrants, Intervention dans les rues (maraude…)
Lieu d'intervention
CH Valvert, bus de consultation, structures sociales d’accueil et d’hébergement, CMP de Marseille, équipes mobiles psychiatrie précarité
Niveau géographique
Communal
Commune
Marseille
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Action(s) lolf
PSSOS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSSOS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)