Accueil, écoute, information et accompagnement

2010

Action chaînée avec : Accueil, écoute, information et accompagnement - 2009

Thème
Conduites addictives, VIH-Sida IST, Hépatites (VHB - VHC), Précarité
Programmes
    Programme 4 : Réduire les conduites addictives et diminuer les consommations excessives (tabac, alcool, drogues illicites ou produits détournés de leur usage)
  • Objectif : 010403 Prévention jeunes conduites addictives
  • Objectif : 010408 Public de femmes
  • Objectif : 010409 Personnes structures d'hébergement
  • Objectif : Offrir aux jeunes de 10 à 26 ans, hors établissements publics de l’Education nationale, la possibilité de bénéficier d'actions de prévention et d’information et pour ceux qui rencontreraient un problème d’addiction, de bénéficier d’une orientation et d’un accompagnement vers des structures spécialisées du dispositif en addictologie
    Programme 19 : PRAPS
  • Objectif : 011906 Continuité des soins
  • Objectif : 011907 Souffrance et troubles psychiatriques
  • Objectif : 011908 Autonomie des familles et promotion de la santé
    Programme 14 : Améliorer la prévention, le dépistage et le suivi du VIH/SIDA/IST
  • Objectif 2 : Soutenir des programmes de prévention VIH et IST en direction de la population générale et plus particulièrement les femmes et les jeunes
  • Objectif 3 : Inciter la population générale et plus particulièrement les personnes étrangères-migrantes à se faire dépister précocement pour le VIH afin de faciliter la prise en charge précoce
  • Objectif 5 : Améliorer la qualité de la prise en charge des personnes atteintes du VIH et lutter contre l’échec thérapeutique et les résistances
  • Objectif 6 : Assurer une prise en charge sociale globale de la personne atteinte du VIH
    Programme 15 : Améliorer la prévention, le dépistage, la prise en charge globale des hépatites B et C
  • Objectif 6 : Permettre à tout patient VHC positif de bénéficier d’un parcours de soin adapté
  • Objectif 7 : Promouvoir des méthodes de prise en charge non invasives des malades infectés par le virus de l’hépatite C
Contexte
Le territoire Bormes/Le Lavandou/Le Rayol/La Londe et les environs est éloigné des villes regroupant diverses institutions et associations offrant les services nécessaires à une prise en charge et un accompagnement pour le public précaire. Cependant depuis 2006, l'association a engagé un partenariat avec les professionnels de santé et du social permettant d'améliorer les suivis et les prises en charge des personnes en situation vulnérable ne pouvant pas toujours se déplacer tout en conservant une confidentialité professionnelle requise. Au fil des années, ce partenariat s'est développé et conforté avec la participation active de nouveaux partenaires notamment avec les médecins généralistes rendant l'action d'autant plus efficiente et des associations et structures complémentaires (services à la personne, formation professionnelle, accès au logement, suivi judiciaire ...)
Objectif de l'action
* Objectif général
- Accueillir, écouter, informer et accompagner tout public rencontrant des difficultés liées à un problème de santé publique et/ou en situation de précarité

* Objectifs opérationnels
- Amener les personnes souffrant d’un problème d’addiction à en prendre conscience, à modifier leur comportement et à reprendre confiance en elles
- Permettre à des personnes en grande difficulté souffrant d’un problème d’addiction d’accéder à des ressources favorisant leur santé
- Aider et organiser l'accompagnement psychosocial de toute personne porteuse du VHC dans son parcours de soin
- Améliorer la qualité de la prise en charge des personnes atteintes du VIH et lutter contre l’échec thérapeutique et les résistances
- Assurer une prise en charge sociale globale de la personne atteinte du VIH
- Assurer une réelle continuité des soins et des droits des publics en situation de précarité
- Coordonner et apporter une prise en charge de la souffrance psychique pour les SDF et les personnes en structure d’hébergement
- Contribuer à la réduction des inégalités de santé
Description
- Permanences du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h toute l'année sauf congés annuel
- Écoute individuelle et confidentielle, information, orientation vers des structures spécialisées si besoin
- Ecoute téléphonique
- Accompagnement individuel avec prise en charge sociale de la personne séropositive en partenariat avec le médecin traitant et les professionnels du social
- Écoute et suivi psychologique avec un professionnel sur rendez-vous
- Organisation de groupes de parole et rencontres pour rompre l'isolement des personnes atteintes
- Accompagnement physique de certaines personnes en situation de fragilité et/ou précarité, pour des visites médicales ou des convocations qu'elles ne sont pas en mesure d'assumer
- Entretien du partenariat monté les années précédentes avec tous les professionnels de santé et du social des secteurs concernés
- Organisation d'une sensibilisation sur les hépatites et l'incitation au dépistage lors de la journée nationale en partenariat avec les médecins, pharmaciens et infirmiers locaux (affichage, documentation, conférence, relais presse)
Partenaire de l'action
Le CODES 83, le Conseil Général, le CDAG Toulon, les médecins généralistes, spécialistes et pharmaciens de secteur, les professionnels du social (AS du Conseil Général, Centres Communaux d’Actions Sociales), les autres associations spécialisés en soins (CSST, centres hospitaliers, centres de cure de sevrage), les associations caritatives (Secours Catholique, Croix Rouge, Resto du coeur), les associations d’insertion (AVASTOFA , AVENIR) et instances judiciaires (JAP et SPIP), Amitiés La Poste France Télécom
Année de début de réalisation
2010
Année de fin de réalisation
2011
Durée
11 mois (de avril 2010 à mai 2011)
Fréquence
Suivie
Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels de santé, Professionnels du social, Autre profession, Tout public, Parents, Patients, Personnes relais / pairs, Aidants, Usagers de drogues, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
Près de 300 personnes
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Appui et/ou suivi en méthodologie et évaluation, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Outils et supports utilisés :

Documentation de prévention, préservatifs masculins et féminins, gels
Communication et valorisation de l'action
Rencontres avec d’autres associations ou organismes spécialisés pour continuer à cons-truite un réseau de partenaires efficace, Site internet en cours de construction, Mailing avec affiche et flyers adressé à tous les médecins du secteur pour entretenir le partenariat et la dynamique initiés
Financeur
  • ARS : 29 000 € €
  • Collectivités territoriales : Conseil général 83 : 5 000 €, Communes de Bormes et du Lavandou : 3 600 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d'accueils addiction
- Nombre de personnes ayant bénéficié d’une cure de sevrage et d'un suivi
- Pourcentage d'accueil concernant les personnes atteintes d'une hépatite
- Nombre d'accueil réalisés dans le cadre des permanences VIH
- Nombre de personnes rencontrées dans le cadre des accueils VIH
- Pourcentage d'accueil concernant les personnes atteintes du VIH
- Pourcentage d'accueil concernant les publics précaires
- Nombre de personnes en parcours d’insertion

* Indicateurs qualitatifs
- Partenaires mobilisés
- Satisfaction des bénéficiaires
Lieu d'intervention
Local de l'association
Niveau géographique
Départemental, Territorial
Commune
Bormes-les-Mimosas
Niveau départemental
Var
Niveau territorial de santé
Toulon-Hyères
Plan national
ADDICTIONS - La prise en charge et la prévention des addictions, HEPATITES - Programme national hépatites virales C et B, PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale, VIH/SIDA/IST - Plan national de lutte contre le VIH/SIDA et les IST (2010 - 2014)
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Observation
Le porteur a regroupé toutes les actions d'accueil et d'accompagnement émargeant sur plusieurs programmes soit le 14, 15, 19 et 4. En 2008, 2 dossiers distincts avaient été présentés Programme 14 (ID 1976) et Programme 15 (ID 2441).