Dispositif d'écoute et d'orientation vers des actions de santé et/ou d'insertion
2018
Action chaînée avec : Prise en compte de la souffrance psychique de personnes en grande difficulté sociale et familiale - 2017
Porteur de l'action : FRANCE HORIZON, Association
4 rue Georges Sand , Cholet
Thème
Santé mentale
Contexte
Depuis de nombreuses années, le Département de Maine et Loire, l'Agglomération du Choletais et l'Etat soutiennent la mise en place de lieux d'écoute et soutien psychologique pour des personnes en situation de précarité manifestant des signes patents d'une souffrance psychique importante.
L'approche de la santé au sens large (équilibre psychologique, dimension affective, poids de l'histoire individuelle, conduites addictives...) est donc à privilégier, en complément de l'approche sociale développée par ailleurs. Cette double prise en charge psychologique/sociale signe d'ailleurs l'originalité de cet accompagnement, qui offre à la personne une écoute psychologique lui permettant d'analyser ses difficultés passées et actuelles, tout en intégrant le contexte social dans lequel elle évolue.
L'approche de la santé au sens large (équilibre psychologique, dimension affective, poids de l'histoire individuelle, conduites addictives...) est donc à privilégier, en complément de l'approche sociale développée par ailleurs. Cette double prise en charge psychologique/sociale signe d'ailleurs l'originalité de cet accompagnement, qui offre à la personne une écoute psychologique lui permettant d'analyser ses difficultés passées et actuelles, tout en intégrant le contexte social dans lequel elle évolue.
Objectif de l'action
- Faciliter l'investissement des personnes en grande précarité dans une démarche de soins et d'insertion, en les aidant à verbaliser leurs difficultés et la souffrance qui en découle.
- Créer des liens constructifs entre la personne et les divers intervenants sanitaires pouvant l'accompagner dans ses démarches
- Évaluer les situations individuelles et orienter si besoin vers le soin
- Créer des liens constructifs entre la personne et les divers intervenants sanitaires pouvant l'accompagner dans ses démarches
- Évaluer les situations individuelles et orienter si besoin vers le soin
Description
* L'action est proposée à chaque nouveau résident des CHRS France Horizon et Pelletier se trouvant en urgence ou ayant accédé à une place en insertion.
* La saisine se fait soit par une prise de rendez-vous, soit par le biais d'une fiche complétée par le requérant et envoyée par mail aux psychologues du dispositif, lesquels évalueront la demande d'orientation du travailleur social. Trois possibilités s'offrent alors :
- refus (ex. : il y a déjà un suivi santé psychique qu'il faut réactiver),
- orientation immédiate vers des soins psychiatriques/somatiques, accompagnement vers les urgences en concertation avec le référent social de la personne
- entretiens d'évaluation.
* La saisine se fait soit par une prise de rendez-vous, soit par le biais d'une fiche complétée par le requérant et envoyée par mail aux psychologues du dispositif, lesquels évalueront la demande d'orientation du travailleur social. Trois possibilités s'offrent alors :
- refus (ex. : il y a déjà un suivi santé psychique qu'il faut réactiver),
- orientation immédiate vers des soins psychiatriques/somatiques, accompagnement vers les urgences en concertation avec le référent social de la personne
- entretiens d'évaluation.
Année de début de réalisation
2018
Année de fin de réalisation
2018
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Femmes enceintes, Personnes handicapées, Homosexuels, Habitants, Personnes immigrées, Personnes prostituées, Usagers de drogues, Personnes sans domicile fixe, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique, Hommes, Femmes
Type d'action
Soutien aux équipes, Accueil, écoute, orientation
Financeur
- ARS : 9 000 € €
Evaluation de l'action
- Nombre, horaire et lieu des permanences proposées
- Nombre de personnes vues en entretien (1 fois), revues (moins de 3 fois) et suivies (plus de 3 fois)
- Nombre de nouvelles personnes touchées par le dispositif sur l'année en cours
- Nature des problématiques conduisant les personnes à demander ces entretiens
- Nombre et nature des orientations proposées par le professionnel intervenant
- Nombre de personnes vues en entretien (1 fois), revues (moins de 3 fois) et suivies (plus de 3 fois)
- Nombre de nouvelles personnes touchées par le dispositif sur l'année en cours
- Nature des problématiques conduisant les personnes à demander ces entretiens
- Nombre et nature des orientations proposées par le professionnel intervenant
Secteur d'activité
A domicile, Ets et services médico-sociaux personnes en difficultés spécifiques (CHRS, LHSS...)
Niveau géographique
Territorial
Commune
Cholet
Niveau EPCI
CA du Choletais
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Action(s) lolf
PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)