Accès aux soins, à la santé, au bien-être en Sud-Lozère : La santé dans le cadre de l’accueil de jour, d’Avicenne et des accompagnements sociaux
2021
Action chaînée avec : Accès aux soins, à la santé, au bien-être en Sud-Lozère : La santé dans le cadre de l’accueil de jour, d’Avicenne et des accompagnements sociaux - 2020
Porteur de l'action : Quoi de Neuf (Quoi de 9), Association
7 Place du souvenir , Florac Trois Rivières
04 66 45 17 17
Thème
Précarité
Autres programmes ou dispositifs
Plan régional d'accès aux soins des plus démunis (PRAPS)
Objectif de l'action
* Objectifs
- Sensibiliser et accompagner les personnes vers l'accès aux droits, à la prévention, la santé et au bien- être
- Favoriser le bien-être, la santé sous tous aspects physique, psychologique et sociale
- Favoriser l'autonomie, le développement des liens sociaux et les échanges pour un mieux-être indispensable à une insertion durable
- Développer et diversifier les partenariats sur le territoire pour un accompagnement global et soutenant en santé
- Sensibiliser et accompagner les personnes vers l'accès aux droits, à la prévention, la santé et au bien- être
- Favoriser le bien-être, la santé sous tous aspects physique, psychologique et sociale
- Favoriser l'autonomie, le développement des liens sociaux et les échanges pour un mieux-être indispensable à une insertion durable
- Développer et diversifier les partenariats sur le territoire pour un accompagnement global et soutenant en santé
Description
* Déroulement de l'action
- Accueil modifié en raison de la crise sanitaire : accueil limité en nombre au cours des pics d’épidémie avec mesures barrières accrues et mise en place d’autres modes relationnels pour se prémunir du virus.
- La mise à disposition de douche, de matériel d’hygiène et de prévention, de machine à laver, de sacs de couchage s’est poursuivi …
- L’espace de convivialité a connu de la fréquentation, il a été limité seulement au moment des pics d’épidémie, quelques réalisations culinaires ont eu lieu cependant et ont été partagées.
- L’accompagnement aux droits de santé a été réalisé en continuité
- Les troubles psychologiques, problématiques addictives, carences de lien social, perte de confiance en soi et dans la société, troubles d’ordre somatique ont été observés tout comme en 2020, accentués par le contexte sanitaire et social
- Le travail s’est poursuivi en terme de :
-- Soutien administratif et accès aux droits :
-- Aide à l’établissement ou au renouvellement d’un dossier PUMA/CMU
-- Convention de partenariat avec la CCSS, collaboration avec une personne ressource pour faire avancer les situations bloquées/complexes
-- Aide pour obtenir une mutuelle (aide à la complémentaire, contact avec les organismes)
-- Soutien et compréhension des procédures et des documents
-- Travail avec les différents services : PASS, CMP, ANPAA, IDE SIAO, CMS/PMI, CCSS, CARSAT, UAPP…
-- Accompagnement vers le soin et de l’orientation vers les partenaires :
--- Aide à la prise de conscience pour aller vers le soin (pathologies, dépendances)
--- Prise en compte des difficultés financières afin de lever les freins aux soins de premiers recours mais aussi aux soins spécialisés
--- Accompagnement physique sur les lieux de soins : Maison de santé de Florac, MSP du Collet de Dèze, …, CMP de Florac, médecin généraliste ou spécialiste, Hôpital Lozère. Cela permet d’aider à concrétiser une démarche difficile
--- Prêt de véhicule pour se rendre aux rendez-vous médicaux
--- Aide pour obtenir un RDV ; Accès aux médicaments - Soutien face à un refus de soins de professionnels de santé (ex : délivrance de médicaments – travail de d’inter médiation)
--- Permanence des professionnels de santé sur l’accueil de jour : Annulées orientation vers les partenaires (Éducateur spécialisé du CMP le Ferradou ; Infirmière de la PASS ; IDE SIAO)
- Travail d’écoute, de soutien et de médiation important
- Sensibilisation à la prévention :
-- Prévention de la Covid 19 : Masque, distance sociale, lavage et désinfection des mains, aération, utilisation de l’extérieur jardins, désinfection renforcée des lieux, information dur les procédures (dépistage, isolement...). Mise à disposition de masque et de d’auto tests
-- Autres préventions :
--- Mise à disposition de préservatifs,
--- Pour les stéribox, orientation vers les pharmacies partenaires du Réseau Addictologie Lozère
--- Matériel d’hygiène (savon, serviette, brosse à dent, dentifrice, lessive, rasoir, protection intime)
--- Information sur la possibilité de dépistage (HIV, hépatites, …) et orientation vers le CEGIDD Hôpital Lozère
--- Panneau d’affichage « santé »
--- Consultations avancées du CMP sur l’accueil de jour
- Animations :
-- Ateliers gourmands
-- Repas partagés
-- Festival de la soupe et confection de soupe sous la houlette de personnes accueillies.
-- Mois sans tabac
-- Journée mondiale contre l’Hépatite
- Les jardins partagés ont continué d’être une véritable bouffée d’oxygène pour les personnes accueillies en 2021 tout comme en 2020.
- Accueil modifié en raison de la crise sanitaire : accueil limité en nombre au cours des pics d’épidémie avec mesures barrières accrues et mise en place d’autres modes relationnels pour se prémunir du virus.
- La mise à disposition de douche, de matériel d’hygiène et de prévention, de machine à laver, de sacs de couchage s’est poursuivi …
- L’espace de convivialité a connu de la fréquentation, il a été limité seulement au moment des pics d’épidémie, quelques réalisations culinaires ont eu lieu cependant et ont été partagées.
- L’accompagnement aux droits de santé a été réalisé en continuité
- Les troubles psychologiques, problématiques addictives, carences de lien social, perte de confiance en soi et dans la société, troubles d’ordre somatique ont été observés tout comme en 2020, accentués par le contexte sanitaire et social
- Le travail s’est poursuivi en terme de :
-- Soutien administratif et accès aux droits :
-- Aide à l’établissement ou au renouvellement d’un dossier PUMA/CMU
-- Convention de partenariat avec la CCSS, collaboration avec une personne ressource pour faire avancer les situations bloquées/complexes
-- Aide pour obtenir une mutuelle (aide à la complémentaire, contact avec les organismes)
-- Soutien et compréhension des procédures et des documents
-- Travail avec les différents services : PASS, CMP, ANPAA, IDE SIAO, CMS/PMI, CCSS, CARSAT, UAPP…
-- Accompagnement vers le soin et de l’orientation vers les partenaires :
--- Aide à la prise de conscience pour aller vers le soin (pathologies, dépendances)
--- Prise en compte des difficultés financières afin de lever les freins aux soins de premiers recours mais aussi aux soins spécialisés
--- Accompagnement physique sur les lieux de soins : Maison de santé de Florac, MSP du Collet de Dèze, …, CMP de Florac, médecin généraliste ou spécialiste, Hôpital Lozère. Cela permet d’aider à concrétiser une démarche difficile
--- Prêt de véhicule pour se rendre aux rendez-vous médicaux
--- Aide pour obtenir un RDV ; Accès aux médicaments - Soutien face à un refus de soins de professionnels de santé (ex : délivrance de médicaments – travail de d’inter médiation)
--- Permanence des professionnels de santé sur l’accueil de jour : Annulées orientation vers les partenaires (Éducateur spécialisé du CMP le Ferradou ; Infirmière de la PASS ; IDE SIAO)
- Travail d’écoute, de soutien et de médiation important
- Sensibilisation à la prévention :
-- Prévention de la Covid 19 : Masque, distance sociale, lavage et désinfection des mains, aération, utilisation de l’extérieur jardins, désinfection renforcée des lieux, information dur les procédures (dépistage, isolement...). Mise à disposition de masque et de d’auto tests
-- Autres préventions :
--- Mise à disposition de préservatifs,
--- Pour les stéribox, orientation vers les pharmacies partenaires du Réseau Addictologie Lozère
--- Matériel d’hygiène (savon, serviette, brosse à dent, dentifrice, lessive, rasoir, protection intime)
--- Information sur la possibilité de dépistage (HIV, hépatites, …) et orientation vers le CEGIDD Hôpital Lozère
--- Panneau d’affichage « santé »
--- Consultations avancées du CMP sur l’accueil de jour
- Animations :
-- Ateliers gourmands
-- Repas partagés
-- Festival de la soupe et confection de soupe sous la houlette de personnes accueillies.
-- Mois sans tabac
-- Journée mondiale contre l’Hépatite
- Les jardins partagés ont continué d’être une véritable bouffée d’oxygène pour les personnes accueillies en 2021 tout comme en 2020.
Partenaire de l'action
PASS, SIAO, CMP, UAPP, CCSS, CARSAT, MDS, maison de santé, Addictions France, naturopathe, Atelier agroalimentaire, Civam, Associations caritatives (restos du cœur, Croix rouge, Secours Catholique, Secours populaire, Emmaüs), mairies …
Année de début de réalisation
2021
Année de fin de réalisation
2021
Durée
12 mois (02/01/2021 - 31/12/2021)
Fréquence
Suivie
Public
Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
374 personnes
Type d'action
Education pour la santé, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de bénéficiaires : 374 (dont 201 hommes, 144 femmes, 29 enfants, 6 non précisés)
- Nombre de partenaires associés : 17
- Nombre de passages de personnes accueillies : 4137 (dont 3311 demandes relatives à l’accueil)
- Nombre de Demandes relatives à :
-- La santé physique : 31
-- La Douche : 148
-- La Machine à laver : 259
-- Prestations/accès aux droits : 328
--- Mobilité : 46
-- Courrier : 1358
-- Urgence : 160
-- Logement : 68
-- Justice : 7
-- Domiciliation : 103
-- Outils de communication : 433
-- Emploi : 24
-- Secours :10
-- Vie Quotidienne et familiale : 30
-- Prêts de matériel et jardins : 39
-- Animation : 32
-- Repas partagés : 1
- Nombre d’interventions :
-- Du lundi au vendredi tout au long de l’année : 5/7j
--- Cmp : 12 et 26 janvier ; 23 février ; 9 mars ; 6 et 20 avril ; 18 mai ; 8 juin ; 24 et 31 aout ; 7 septembre, 12 octobre ; 9 et 23 novembre ; 28 décembre.
--- Repas partagés : 2 juillet ; 3 aout
--- Ateliers gourmands : 20 juillet ; 14 octobre
--- Fête de la soupe : 29 octobre
--- Journée mondiale contre l’Hépatite Addictions France : 11 octobre ; 15 novembre
--- Campagne mois sans tabac : Novembre 2021
* Indicateurs qualitatifs
- Le grand frein étant La crise sanitaire : le travail réalisé en 2021 a nécessité de l’adaptation, de la réactivité et de la souplesse au regard du contexte afin de maintenir la qualité de l’action
- Nombre de bénéficiaires : 374 (dont 201 hommes, 144 femmes, 29 enfants, 6 non précisés)
- Nombre de partenaires associés : 17
- Nombre de passages de personnes accueillies : 4137 (dont 3311 demandes relatives à l’accueil)
- Nombre de Demandes relatives à :
-- La santé physique : 31
-- La Douche : 148
-- La Machine à laver : 259
-- Prestations/accès aux droits : 328
--- Mobilité : 46
-- Courrier : 1358
-- Urgence : 160
-- Logement : 68
-- Justice : 7
-- Domiciliation : 103
-- Outils de communication : 433
-- Emploi : 24
-- Secours :10
-- Vie Quotidienne et familiale : 30
-- Prêts de matériel et jardins : 39
-- Animation : 32
-- Repas partagés : 1
- Nombre d’interventions :
-- Du lundi au vendredi tout au long de l’année : 5/7j
--- Cmp : 12 et 26 janvier ; 23 février ; 9 mars ; 6 et 20 avril ; 18 mai ; 8 juin ; 24 et 31 aout ; 7 septembre, 12 octobre ; 9 et 23 novembre ; 28 décembre.
--- Repas partagés : 2 juillet ; 3 aout
--- Ateliers gourmands : 20 juillet ; 14 octobre
--- Fête de la soupe : 29 octobre
--- Journée mondiale contre l’Hépatite Addictions France : 11 octobre ; 15 novembre
--- Campagne mois sans tabac : Novembre 2021
* Indicateurs qualitatifs
- Le grand frein étant La crise sanitaire : le travail réalisé en 2021 a nécessité de l’adaptation, de la réactivité et de la souplesse au regard du contexte afin de maintenir la qualité de l’action
Secteur d'activité
Local d'association
Lieu d'intervention
Accueil de jour ; Jardin ; Cité de Florac ; Territoire Sud Lozère
Niveau géographique
Territorial
Commune
Barre-des-Cévennes, Le Collet-de-Dèze, Florac Trois Rivières, Meyrueis, Pont de Montvert - Sud Mont Lozère, Sainte-Croix-Vallée-Française, Saint-Étienne-Vallée-Française, Ventalon en Cévennes, Saint-Germain-de-Calberte, Saint-Martin-de-Boubaux, Saint-Martin-de-Lansuscle, Vialas
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)