Accompagnement d’un public fragilisé vers des démarches d'accès aux droits, aux soins et d'hygiène de vie - Année 8

2017

Action chaînée avec : Accompagnement d’un public fragilisé vers des démarches d'accès aux droits, aux soins et d'hygiène de vie - Année 7 - 2016

Porteur de l'action : Association socio éducative de la région de Cognac (ASERC), Association

Centre social et culturel de Crouin Bd des Borderies, Cognac

05 45 36 87 50

global.aserc@gmail.com

http://www.aserc.fr

Thème
Précarité, Hygiène de vie (sommeil, rythmes de vie, hygiène corporelle)

Autres programmes ou dispositifs
Atelier Santé Ville - ASV, Contrat Local de Santé - CLS, Contrat Urbain de Cohésion Sociale (CUCS) ou Contrat de Ville

Contexte
L’ASERC mène cette action depuis plusieurs années. Elle s'appuie sur les constats effectués par les professionnels des centres sociaux et de la prévention spécialisée, au regard des sollicitations des usagers en matière d'accès aux droits et aux soins ou des observations qu'ils ont effectué concernant les publics accompagnés dans leurs démarches d'insertion sociale et / ou professionnelle.
En 2015 ce sont 205 personnes qui ont bénéficié d’informations, de soutien, d’accompagnement pour faciliter leur accès aux droits et/ou aux soins, mais aussi de différentes actions participant à préserver leur « capital santé ».
La précarité est une réalité pour bon nombre d’habitants cognaçais, particulièrement les jeunes de moins de 25 ans et les familles résidant dans les quartiers de la politique de la ville (Crouin : quartier prioritaire / Chaudronne et Rentes : quartiers de veille).

Objectif de l'action
* Objectifs généraux :
- Favoriser l’accès aux droits
- Soutenir les démarches d'accès aux soins
- Renforcer la qualité de vie au quotidien

* Objectifs opérationnels :
- Mettre en place des accompagnements répondant aux besoins d'accès aux soins des publics concernés
- Mettre en place des actions spécifiques d’information, de sensibilisation, de prévention et de promotion (individuelles et/ou collectives) liées à la santé
- Mener un travail de sensibilisation au respect de soi et des autres à travers l’acquisition de notions d’hygiène corporelle et de son « chez soi »
- Consolider et développer les partenariats avec des acteurs de la santé

Description
* Mise à disposition des supports de communication
- Public : Personnes en difficultés socio-économiques
- Contenu : Aménagement d’un espace « info santé » dans les centres sociaux : Affichage, mise à disposition de plaquette concernant les actions et services des différents acteurs santé du territoire ; Réalisations de 2 expositions "sensibilisation", au centre social des Borderies et au Centre social La Passerelle : Vaccination et Semaine du gout ; Orientation de personnes aux bilans de santé ; Accueil de permanences de la PASS (1fois par mois), d'AGORA (1 fois par semaine) au centre Suzanne Noël et del' EAOP (Ecoute Accueil orientation Psychologique) sur rendez-vous au centre social des Borderies
- Date d'intervention : du 2 janvier au 31 décembre 2017
- Lieu d'intervention : Centres sociaux Les Borderies, La MTL, La Passerelle ; Centre Suzanne Noël

* Accompagnement administratif pour favoriser l'accès aux droits
- Public : Personnes en difficultés socio-économiques
- Contenu : Aide pour remplir les formulaires de prise en charge de la sécurité sociale, les dossiers PUMA/CMUC/ACS, de MDPH, de diverses Mutuelles ; Orientation vers les partenaires ad’oc à la situation : permanence CPAM, PASS, Assistants sociaux
- Date d'intervention : du 2 janvier au 31 décembre 2017
- Lieu d'intervention : Centres sociaux Les Borderies, La MTL, La Passerelle ; Centre Suzanne Noël

* Informations et sensibilisation à l'hygiène de vie, le bien-être et l'estime de soi
- Public : Personnes en difficultés socio-économiques
- Contenu : Fourniture de produits d’hygiène corporelle (produit douche, shampoing, dentifrice, brosse à dent, linge de toilette…) et d’entretiens du logement (produits ménagers, éponge, serpillière…), à chaque entrée ; « faire avec » pour l’entretien du logement (ménage, vaisselle, lessive…), conseil hygiène corporelle ; Soutien dans le domaine de l’organisation de la vie quotidienne et de la gestion du budget alimentaire ; Mise en place d'atelier "bien-être et image de soi" et d'activité physique de détente
- Date d'intervention : du 2 janvier au 31 décembre 2017
- Lieu d'intervention : Centres sociaux Les Borderies, La MTL, La Passerelle ; Service d'hébergement temporaire d'insertion

* Mise en relation avec des professionnels de la santé et de l'accès aux soins et accompagnement physique
- Public : Personnes en difficultés socio-économiques
- Contenu : Accompagnement "physique" dans les démarches d'accès et maintien du soin ; Mise en relation avec les professionnels de santé
- Date d'intervention : du 2 janvier au 31 décembre 2017
- Lieu d'intervention : Diverses structures de soins

Partenaire de l'action
Caisse primaire d'assurance maladie ; Centres de soins d'accompagnement et de prévention en addictologie ; Association nationale de prévention en alcoologie et addictologie 16 ; Centre médico-psychologique pour adultes ; Permanence d'accès aux soins de santé ; AGORA ; Centres hospitaliers ; Centre communal d'action sociale ; Maison départementale des solidarités ; Atelier santé ville ; Instance régionale d'éducation et de promotion de la santé

Année de début de réalisation
2017

Année de fin de réalisation
2017

Durée
12 mois, de janvier à décembre 2017

Fréquence
Répétitive

Public
Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Personnes de plus de 55 ans, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
200 personnes

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Coordination locale, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Financeur
  • ARS : 5 000 €
  • CAF : 15 088 €
  • Collectivités territoriales
  • - Communes et intercommunalités : Cognac : 15 088 €
  • - Conseils départementaux : Charente : 19 420 €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Mise à disposition des supports de communication
. Nombre d'heures d'intervention : 192
. Nombre de participants : 200
. Nombre de personnes accompagnées au bilan de santé : 8

- Accompagnement administratif pour favoriser l'accès aux droits
. Nombre d'heures d'intervention : 168
. Nombre de participants : 100
. Nombre de personnes aidées : 269
. Nombre de demandes pour finalisation de dossier CMU : 100
. Nombre d'aides à la prise de rendez-vous santé : 96
. Nombre de personnes orientées vers des partenaires : 160

- Informations et sensibilisation à l'hygiène de vie, le bien-être et l'estime de soi
. Nombre d'heures d'intervention : 156
. Nombre de participants : 70
. Nombre d'ateliers : 7 « bien être et image de soi » = 63 participants, 6 ateliers de fabrication de produits bio cosmétique et ménager : 49 participants, Activités piscine = 12 personnes, Activités physiques et détente : 5 personnes

- Mise en relation avec des professionnels de la santé et de l'accès aux soins et accompagnement physique
. Nombre d'heures d'intervention : 200
. Nombre de participants : 54
. Nombre d'accompagnements : 18 vers Agora, 4 vers le CMP, 16 vers la PASS, 5 vers les hôpitaux, 11 vers les médecins généralistes et spécialistes

Secteur d'activité
Hébergement social - urgence - logement, Médecine de ville - ambulatoire, Centre social - culturel, Etablissement - service médico-social

Lieu d'intervention
Quartiers de Cognac : Crouin, Chaudronne, des Rentes ; Centres sociaux : Service d'hébergement temporaire ; Structures de soins

Niveau géographique
Communal

Commune
Cognac

Niveau communal
Cognac

Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

Action(s) lolf
PSSOS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSSOS 12.2 Santé des populations en difficulté

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)