Formation initiale et continue des bénévoles écoutants

Santé mentale

- Permettre aux personnes souhaitant rejoindre l’association de recevoir une formation initiale à l'écoute
- Proposer des formations continues aux bénévoles écoutants ayant reçu la formation initiale
- Former les écoutants volontaires aux outils Internet (chat' et messagerie)
- Proposer des temps collectifs de supervision des bénévoles une fois par mois
- Développer la qualité de l'évaluation et l'auto-évaluation des écoutes

- Formation initiale et continue
- Qualité des écoutes, auto-évaluation
- Communication
Participation aux actions menées par les partenaires, plus particulièrement au sein du Conseil local de santé mentale

- Maître de conférence à l'Université de Lyon
- SOS Inceste
- SOS Amitié
- Maison des adolescents

2017

2018

12 mois

Répétitive

Autre

14 000

Accueil, écoute, orientation

Journée du poste

Affiche

SOS Amitié région de Nantes

- le livre blanc de la formation et le cahier des charges - la charte d'écoute SOS Amitié - le projet de formation et l'ensemble des outils pédagogiques de la formatrice psychologue - le support PPT présenté par Pierre Poitou

Communication via la présence aux réunions, évènements, rencontres, forums, colloques

FORMATION INITIALE :
* Durée et contenu : 78h par stagiaire, dont 56h de travaux dirigés et 22h de mise en pratique intégrant la formation internet.

* Nombre de bénévoles formés :
- 7 stagiaires en formation initiale

FORMATION CONTINUE :
- 42 bénévoles

ATOUTS OBSERVÉS
- Compétences et implication reconnues de la psychologue animatrice de la formation
- Satisfaction générale sur la méthode pédagogique et les outils proposés en formation initiale
- Retours positifs sur l'accueil et l'accompagnement des stagiaires tout au long de la formation
- Implication forte des stagiaires
- Engagement des psychologues dans les travaux de réflexion
- Implication des bénévoles
- Un accompagnement personnel et une écoute permanente des écoutants, pour des propositions, remarques sur l'organisation ou difficultés rencontrées
- Une réflexion permanente pour l'évolution qualitative des actions et le développement de nouveaux projets qui donnent du sens à l'engagement des bénévoles

DIFFICULTÉS RENCONTRÉES
- Difficultés liées à l'attente de réponse des partenaires et au calage des dates
- SOS Amitié est une association en développement constant et la mise en œuvre de projets nouveaux nécessite du temps et de la disponibilité
- Mobilisation incessante des bénévoles, recherche de nouvelles compétences, formation aux responsabilités pour ne pas trop charger et épuiser les mêmes personnes volontaires
- Évolution du "profil" des bénévoles qui sont plus exigeants, plus volatiles et s'engagent moins longtemps qu'auparavant

Ets et services médico-sociaux enfants handicapés, Local d'association, Autre

Les actions de formation sont menées principalement dans les locaux de l'Institut Médico Educatif, avenue Chanzy à Nantes, mises à disposition gracieusement depuis plusieurs années.
Certaines réunions se déroulent aussi salle de la Carterie rue Alexandre Huchon et salle Chêne Gala rue Jean-Baptiste Vigier, salles prêtées par la Ville de Rezé

Départemental

Nantes

Loire-Atlantique

Nantes Métropole, CC Sèvre et Loire, CC de Nozay, CC du Pays d'Ancenis, CC Châteaubriant-Derval, CC d'Erdre et Gesvres, CC du Pays de Pontchâteau Saint-Gildas-des-Bois, CA Redon Agglomération, CA de la Presqu'île de Guérande Atlantique (Cap Atlantique), CC Sud Retz Atlantique, CC Estuaire et Sillon, CA Clisson Sèvre et Maine Agglo, CA de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE), CC Grand Lieu Communauté, CC de la Région de Blain

SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale

PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale