CPOM : Développement d'une offre d'interprétariat de qualité

Précarité, Multithématique

Programme 04 : Schéma Régional de Prévention - La santé des personnes en situation de précarité
• Objectif 02 : Favoriser la synergie entre les acteurs de la prévention, du soin hospitalier et du champ de la précarité

* Objectifs opérationnels
- Réaliser des heures d'interprétariat (par téléphone ou physique)
- Former et accompagner les interprètes
- Formaliser le partenariat avec les structures sollicitant le pôle interprétariat
- Communiquer sur le pôle interprétariat et sensibiliser sur l'importance de la professionnalisation du métier
- Contribuer à la construction d'un réseau national des associations d'interprétariat médico-social

* Mission : Accueil, accompagnement et prise en charge médico-sociale des publics migrants concernant l’accès aux droits et aux soins

Structures de soins ; Structures médico-sociales

2018

2018

12 mois, de janvier à décembre 2018

Suivie

Professionnels de santé, Professionnels du social, Autre profession

Non défini

Communication, information, sensibilisation, Formation, Travail en réseau

• CPOM : Dispositif régional d'appui pour l'accès aux soins et l'accompagnement des migrants sur les 4 territoires bretons (DATASAM) - 2018

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d'heures réalisées pour le Centre Médical Louis Guilloux (CMLG) et le point santé sur le département 35 : Centre Médical Louis Guilloux : 1947 heures ; Centre Médical Louis Guilloux avec rdv extérieurs : 2378 heures
- Nombre de structures sur chaque département ayant sollicité le pôle interprétariat : (22) : 22 ; (29) : 11 ; (35) : 109 ; (56) : 34 ; Autres départements : 4
- Nombre d'heures d’interprétariat réalisées sur chaque département (incluant les heures du Centre Médical Louis Guilloux et point santé pour le 35) : (22) : 735 ; (29) : 462 ; (35) : 8 576 ; (56) : 1 099 ; Autres départements : 8
- Nombre de professionnels sur chaque département ayant fait appel à l'interprétariat : 1 039 au total (22) : 89 ; (29) : 88 ; (35) : 792 ; (56) : 119 ; Autres départements : 5
- Nombre de formations réalisées : 4 + entretiens individuels
- Nombre de conférences téléphoniques avec les interprètes en région : 2
- Nombre de séances d’analyse de pratiques : 4
- Nombre de nouvelles conventions signées : 4
- Nombre d'interventions réalisées sur des événements extérieurs (soirée d'informations, formations…) : 5
- Nombre de rencontres avec des partenaires : 8
- Nombre de participations aux réunions : 4

* Force et potentiel de l'action
- Dynamique locale confortée

* Faiblesse de l'action
- Pas de moyen suffisant pour former les interprètes (formation de base et formation continue sur thématiques diverses) et pas de financement dédié pour les séances d'analyse de pratique à l'équipe
Investissement à effectuer pour le développement du Pôle Interprétariat sur la région : matériel téléphonique et logiciel informatique, salle insonorisée avec pour les prestations téléphoniques

* Perspectives
- Obtenir des financements supplémentaires pour financer la formation des interprètes et l'intervention d'une psychologue sur le groupe d'analyse de pratique. Exemple : Analyse de pratique tous les 2 mois : 6 000 euros par an
- Obtenir un financement d'investissement pour le Pôle (achat matériel, travaux salle insonorisée)

Autres secteurs / actions relatives à des secteurs d'activités de façon non spécifique

Régional

Côtes d'Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan

Les actions « Développer les compétences professionnelles sur la spécificité de la prise en charge des personnes migrantes en matière de santé », « Assurer un appui technique aux professionnels pour la prise en charge médico-sociale des personnes migrantes en matière de santé », « Développer la coordination des acteurs et faciliter la structuration de la prise en charge des migrants en matière de santé », « Développer une offre d'interprétariat de qualité » et « Assurer une mission d'observation, de veille régionale et préconisations en matière de santé et d'accès aux soins des personnes migrantes en Bretagne » du Réseau Louis Guilloux sont regroupées sous un unique dossier de subvention de l’ARS. Le budget n'est pas indiqué pour cette année.